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融創中國:高端精品,服務創新,品牌價值持續提升

9月14日, 由國務院發展研究中心企業研究所、清華大學房地產研究所和中國指數研究院三家研究機構共同舉辦的“2017中國房地產品牌價值研究成果發佈會暨第十四屆中國房地產品牌發展高峰論壇”在2014APEC、2017一帶一路主會場——北京雁棲湖國際會議中心一層鴻雁廳成功舉辦。

研究結果顯示, 融創中國堅持高端精品戰略, 積極外拓, 實現了品牌影響力的持續提升, 企業品牌價值達到206.38億元, 再度入圍“2017中國房地產公司品牌價值TOP10(混合所有)”。 同時, 融創物業以“每時每刻、用心用情”為服務理念, 以規範、完善的物業管理體系和專業、高效的執行能力為基礎,

為城市精英圈層提供高品質的生活體驗, 領耀中國高端物業服務領域, 再度入圍“2017中國物業服務特色品牌企業——高端物業服務”榜單。

1 融創中國

聚焦深耕, 穩健發展

融創中國堅持聚焦深耕戰略, 持續聚焦于北京、華北、上海、西南、東南、廣深、華中和海南八大區域和一線、環一線及核心城市,

進一步完善全國優勢佈局。 同時, 企業以收並購等靈活方式避開公開市場高價拿地風險, 截至2017年8月, 融創中國土地總儲備量約1.5億平米, 且主要位於一線、環一線及核心城市, 充足高品質的土地儲備是企業未來發展的強勁動力, 將支援企業快速周轉、高效運營、穩健發展。

融創中國全國化佈局

高端精品, 多元格局

融創中國堅持高端精品戰略, 以卓越的品質樹立傲人口碑。 “壹號院”、“桃花源”、“府系”等標杆產品在全國多個核心城市實現落地, 融創所到之處無不是城市高端生活的引領者。 2017年, 融創中國以438.44億元收購萬達13個文化旅遊項目, 在高端住宅、別墅、商業、寫字樓等多種物業類型基礎上, 增加了文旅地產開發, 產品線持續豐富呈現多元化發展格局。

熱心社會公益, 實踐社會責任

融創中國以實踐社會責任為己任, 積極投身社會公益活動。 為關懷偏遠地區貧困學生, 弘揚愛心公益精神, 實踐企業社會責任, 融創中國自2015年連續多年開展“我心公益”行動, 為貴州芳武小學募集教學物資, 並組織員工及業主志願者團隊前往受捐小學, 建立愛心圖書館, 開展義教課程, 改善貧困兒童的學習和生活條件, 為他們的身心健康成長和成才加油助力;2017年由融創中國主辦的“健走未來,

為愛奔跑”集步捐書活動, 通過北京、天津、上海、重慶、杭州、深圳的“六城同跑“和其他十三個城市的“愛心跑”, 實現了“集萬人, 捐億步”的公益目標, 為貴州等偏遠地區的六所小學捐建六座“英苗書屋”。 2017年, 在得知九寨溝縣的地震災情後, 第一時間向災區捐款1000萬元, 幫助災區人民抗震救災, 重建家園。

品質與服務並舉,品牌價值持續提升

為進一步鞏固公司在高端住宅開發及生活營造領域的持續領先能力,融創中國提出“臻生活”高端生活價值體系,從定位體系、品質營造、業主共建、社區文化、服務體系和專屬定制六大板塊入手,堅持開展“健走未來”、“果殼計畫”、“鄰里計畫”、“我心公益”四大業主品牌活動,通過宣導健康生活、關懷兒童健康成長、促進鄰里關係以及提倡關愛弱勢群體等方面,貫穿全產品週期和全生活週期,營造專屬與融創業主的高端精品社區生活。融創中國在為客戶營造更高品質的產品和服務的同時不斷擴大品牌影響力,企業品牌價值持續提升,實現了企業的長遠發展。

圖:2012-2017年融創中國品牌價值

2 融創物業

秉承集團高端精品發展戰略,領耀中國高端精品生活服務

融創物業隸屬於融創中國,是具有物業行業國家一級資質的企業,管理項目覆蓋北京、華北、上海、西南、東南、華中、廣深、海南8大區域,40余座大中城市,管理規模5000多萬平方米,管理業態涵蓋高端住宅、寫字樓、商業等綜合物業專案。融創物業作為融創中國高端精品戰略實施的關鍵環節,秉承“每時每刻,用心用情”的理念,以營造高檔社區、宜居社區、和諧社區為己任,竭誠為客戶提供優質、高端的物業服務,矢志成為中國高端精品生活服務者。

圖:融創物業主要服務專案

多領域服務,多種類經營

自成立以來,融創物業始終專注於為見識多、有判斷力的財富階層,提供高端物業管理服務,在物業管理服務方面積累了豐富的經驗,形成了較為完善的管理體系,具有領先優勢。按照物業類型來分,目前融創物業管理業態主要有居住物業、商業物業以及公共物業。融創物業在社區服務的基礎上,將服務種類擴大至顧問諮詢等範疇,多種經營為企業擴大利潤空間的同時,更為業主帶來了良好的服務體驗。

圖:融創物業服務領域

居住物業:經過多年的發展和積累,融創物業在住宅物業管理方面形成了自身獨有的優勢和豐富的經驗,在管項目包括融創西山壹號院、融創玖璽台、蘇州舒景花園、融創王府壹號等高端住宅專案。

商業物業:包含寫字樓及購物中心的物業服務,在管專案有融創中央廣場、融創玖璽國際、時代奧城等項目。

公共物業:主要有天津市規劃展覽館等政府配套物業及重慶國博學校物業。

不斷提升服務標準,樹立物業服務新標杆

2016年,融創物業圍繞“臻生活”價值體系,進行品質再升級,臻心打造物業服務體系,建立“0距離、0時差、0干擾、0死角”四大服務標準,以統一完善的品質,服務于城市精英圈層,樹立物業服務新標杆。

親切互動,品牌深化

針對當前人們工作繁忙、鄰里溝通互動較少的情況,融創物業開展專屬融創業主的健走未來、我心公益、果殼計畫和鄰里計畫四大活動,促進業主相互認識與交流,重塑社區生活圈,成立至今已在全國近百個社區舉辦了近萬場社區文化活動,逐漸形成了融創社區活動品牌

圖:融創物業四大品牌活動

結語

融創中國專注于高端物業的開發和管理,以“至臻,致遠”為品牌方向,以“客戶需求”為導向,持之以恆的為客戶專注打造高端精品物業,立志成為對高端品質不懈追求的房地產行業領跑者。融創物業秉承集團高端精品發展戰略,以“每時每刻,用心用情”為理念,以規範、完善的物業管理體系和專業、高效的執行能力為基礎,努力營造安全、私密、大氣、尊貴、整潔、舒暢的氛圍,使服務物件盡享超值服務,使管理物業保值增值。融創集團品牌知名度和客戶滿意度持續高速提升,企業的公眾認可度和社會美譽度不斷增強,實現了公司和客戶雙贏的社會效益。

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品質與服務並舉,品牌價值持續提升

為進一步鞏固公司在高端住宅開發及生活營造領域的持續領先能力,融創中國提出“臻生活”高端生活價值體系,從定位體系、品質營造、業主共建、社區文化、服務體系和專屬定制六大板塊入手,堅持開展“健走未來”、“果殼計畫”、“鄰里計畫”、“我心公益”四大業主品牌活動,通過宣導健康生活、關懷兒童健康成長、促進鄰里關係以及提倡關愛弱勢群體等方面,貫穿全產品週期和全生活週期,營造專屬與融創業主的高端精品社區生活。融創中國在為客戶營造更高品質的產品和服務的同時不斷擴大品牌影響力,企業品牌價值持續提升,實現了企業的長遠發展。

圖:2012-2017年融創中國品牌價值

2 融創物業

秉承集團高端精品發展戰略,領耀中國高端精品生活服務

融創物業隸屬於融創中國,是具有物業行業國家一級資質的企業,管理項目覆蓋北京、華北、上海、西南、東南、華中、廣深、海南8大區域,40余座大中城市,管理規模5000多萬平方米,管理業態涵蓋高端住宅、寫字樓、商業等綜合物業專案。融創物業作為融創中國高端精品戰略實施的關鍵環節,秉承“每時每刻,用心用情”的理念,以營造高檔社區、宜居社區、和諧社區為己任,竭誠為客戶提供優質、高端的物業服務,矢志成為中國高端精品生活服務者。

圖:融創物業主要服務專案

多領域服務,多種類經營

自成立以來,融創物業始終專注於為見識多、有判斷力的財富階層,提供高端物業管理服務,在物業管理服務方面積累了豐富的經驗,形成了較為完善的管理體系,具有領先優勢。按照物業類型來分,目前融創物業管理業態主要有居住物業、商業物業以及公共物業。融創物業在社區服務的基礎上,將服務種類擴大至顧問諮詢等範疇,多種經營為企業擴大利潤空間的同時,更為業主帶來了良好的服務體驗。

圖:融創物業服務領域

居住物業:經過多年的發展和積累,融創物業在住宅物業管理方面形成了自身獨有的優勢和豐富的經驗,在管項目包括融創西山壹號院、融創玖璽台、蘇州舒景花園、融創王府壹號等高端住宅專案。

商業物業:包含寫字樓及購物中心的物業服務,在管專案有融創中央廣場、融創玖璽國際、時代奧城等項目。

公共物業:主要有天津市規劃展覽館等政府配套物業及重慶國博學校物業。

不斷提升服務標準,樹立物業服務新標杆

2016年,融創物業圍繞“臻生活”價值體系,進行品質再升級,臻心打造物業服務體系,建立“0距離、0時差、0干擾、0死角”四大服務標準,以統一完善的品質,服務于城市精英圈層,樹立物業服務新標杆。

親切互動,品牌深化

針對當前人們工作繁忙、鄰里溝通互動較少的情況,融創物業開展專屬融創業主的健走未來、我心公益、果殼計畫和鄰里計畫四大活動,促進業主相互認識與交流,重塑社區生活圈,成立至今已在全國近百個社區舉辦了近萬場社區文化活動,逐漸形成了融創社區活動品牌

圖:融創物業四大品牌活動

結語

融創中國專注于高端物業的開發和管理,以“至臻,致遠”為品牌方向,以“客戶需求”為導向,持之以恆的為客戶專注打造高端精品物業,立志成為對高端品質不懈追求的房地產行業領跑者。融創物業秉承集團高端精品發展戰略,以“每時每刻,用心用情”為理念,以規範、完善的物業管理體系和專業、高效的執行能力為基礎,努力營造安全、私密、大氣、尊貴、整潔、舒暢的氛圍,使服務物件盡享超值服務,使管理物業保值增值。融創集團品牌知名度和客戶滿意度持續高速提升,企業的公眾認可度和社會美譽度不斷增強,實現了公司和客戶雙贏的社會效益。

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