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銀行卡被盜刷 銀行不給賠怎麼辦

近年來, 銀行卡被偽造盜刷的案件頻發, 但一方面因涉及技術等問題, 該類刑事案件偵破起來非常困難;另一方面, 事主起訴向銀行索賠, 卻又往往因舉證困難, 而難以獲得賠償。

發現盜刷, 怎麼辦?只需做好一件事, 銀行全賠不再難!

1、持卡人應在第一時間到附近的銀行櫃檯、ATM機或POS機進行刷卡交易。 只要在終端機器上使用了銀行卡, 不論是取款、消費、查詢, 還是帳單列印等操作, 均會留下記錄, 這些都可以作為證明偽卡交易的有力證據。

2、或者持卡人迅速到附近的ATM機操作銀行卡, ATM機將進行吞卡處理, 持卡人應保留好憑條。 此舉的目的在於證明卡主和銀行卡均不在盜刷現場, 證明銀行卡系被他人偽造並盜刷。 在偽卡盜刷案件中, 盜刷發生後及時通過ATM機進行真卡操作, 是證明發生偽卡盜刷行為的有效方式之一。

最後、辦完上面的操作後, 立即撥打銀行客服電話告知帳戶異常變動情況, 辦理掛失, 並按客服人員的指引進行操作。 持卡人還應向銀行詢問盜刷的方式、時間、地點、交易另一方帳戶資訊。 持卡人在必要時可記下客服人員的號碼, 以便將來在訴訟中核實情況。

銀行卡被盜刷, 要注意這些:

1、有的持卡人請親戚朋友出庭作證, 但因證人與持卡人存在利害關係, 故該類證言證明力較低, 難以作為認定偽卡交易的證據。

2、特別提醒持卡人, 要辦理短信提醒業務, 以便第一時間掌握卡內資金餘額的變動情況。 在收到異常的短信提醒後, 應立即撥打銀行客服掛失, 將自身損失降至最低。

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