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在實體零售日益蕭條之際， 新零售概念橫空出世， 迅速吸引了大量眼球。 新零售模式中， 便利店無疑是最熱門的細分領域之一， 風頭一時無兩。 便利店市場的大幅擴張， 引發眾多零售巨頭、電商巨頭加入， 具有先天優勢的加油站而言， 趁機發展便利店業務大勢所趨。
國內外便利店發展現狀
從歐美等發達國家看， 由於市場競爭激烈， 成品油銷售下滑、加油站數量減少， 但加油站經營範圍卻大幅拓寬， 非油品業務迅速崛起。 目前， 歐洲80%以上的加油站開設了便利店業務， 非油品銷售通常占到總銷售收入的30%-40%， 而且比例還在進一步上升。
國外加油站非油品業務發展歷程
我國加油站便利店業務是從20世紀90年代開始發展的， 但由於油品銷售一直是加油站的主要業務， 是利潤的主要來源， 非油品銷售作為附加業務， 沒有引起重視， 所以加油站便利店的發展很緩慢。
中國石化集團加油站非油品業務發展歷程
總體來說， 加油站便利店在中國加油站發展史上還是一種新事物， 還不完善、不成熟， 需要經過一段時間的發展和完善， 國內加油站便利店尚處於起步階段。
加油站便利店發展緩慢原因
目前來看， 我國加油站便利店發展緩慢， 原因主要有以下四個方面。
首先， 現存的管理體制及管理方式的局限。 由於現存的管理體制及管理方式， 國內的非油品服務長期受到制約， 特別是有關部門對開設加油站便利店具有一定的束縛。
再次， 加油站管理體制造成“入店率”低。 由於國內很多在外面完成交易， 司機根本不需要下車就可以完成加油過程， 從而導致這些加油站便利店的“入店率”最低可以達到零。
加油站便利店發展策略
資料顯示， 2016年中國連鎖品牌化便利店門店數達到9.8萬家， 同比增長9%；市場規模也從2015年的1181億元上升至2016年的1334億元， 同比增長13%。 開店數量及同店銷售雙雙增長， 意味著便利店行業前景廣闊， 加油站仍有機會實現趕超。
2015-2016年我國便利店經營情況（單位：億元， 萬家）
對此， 在目前的條件下， 主要是從觀念進行改變， 根據不同地域的消費習慣和不同的地理位置選擇自己的市場定位， 樹立零售業的服務態度， 注重細節管理， 從市場細分的角度出發， 研究目標客戶的需求， 不斷地挖掘顧客的需求， 從多角度、全方位的滿足顧客。 只要把握住市場需求， 相信我國加油站便利店是可以得到很快發展。
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