題記
2017年9月17日， 北京大學跨文化領導力論壇第3期在北大國發院朗潤園舉辦。 應北京大學國發院教授、BiMBA商學院聯席院長楊壯教授邀請， “量子管理學”奠基人、英國管理大師丹娜·左哈爾（Danah Zohar）走進朗潤園， 圍繞“量子管理學”與“量子領導力”的話題， 與在場聽眾進行了深入對話。 楊壯教授對左哈爾女士的演講進行瞭解讀與點評， 進一步闡釋了跨文化領導力與量子領導力的內涵、理論與實踐。
作為管理學理論的先行者， 丹娜•左哈爾（Danah Zohar）是“魂商Spiritual Intelligence”概念的提出者， 而量子管理也是基於“魂商”這一理念內涵而進行的提升。
量子物理從何而來：牛頓世界的問題
左哈爾女士此行是第三次訪問北大， 她表達了自己對於中國以及中國文化的極大興趣， 並認為， 中國的企業領導者對自己書中所闡發理論的理解更加到位。 左哈爾女士指出， 從某種程度上來說， 量子理論思維與中國文化， 特別是中國古代文化有著契合之處。
左哈爾接下來回顧了自己是如何走向量子理論思考道路的。 在MIT學習物理的過程中， 左哈爾的興趣逐漸從物理轉向哲學， 認為哲學具有一種整體性的視野， 討論的是那些人類思考的永恆問題——我是誰？我來自何處？我為什麼來到這裡？我應該如何生活？在牛頓物理時代到來之前，
牛頓認為， 世界是由原子構成的， 物體的運動各有各的法則， 相互獨立。 與此同時， 牛頓定律在經濟學和社會中也產生了深刻的影響。 約翰·斯圖亞特·密爾提出的自由民主理念， 其核心是強大的個體主義。 亞當·斯密將牛頓基本定律運用到經濟學中，
左哈爾指出， 牛頓定律中忽略了個體之間的關係和相互影響。 如今的世界是一個充滿了危機的世界， 特別是西方社會及其所宣揚的民主都面臨著重大的危機， 這一危機既是社會的， 也是思維的。 人們內心的孤獨、失落、虛無以及個人主義，
20世紀初， 物理學家發現， 原子並非如牛頓所言是不可分離、固定不變的最小粒子， 在原子的內部充滿了可分離的全新的世界。 原子內部世界的運行方式和法則， 也與牛頓的解讀大相徑庭。 量子力學的出現， 讓人們看見一切都是不確定的。 不同於牛頓理論對原子獨立性的認識， 量子物理學認為， 原子內部的所有粒子是相互連接的， 沒有完全獨立的存在。 因此，世界萬物也不再是分離的，社會環境裡的個體不再是獨立的，宇宙中的一切都是互相關聯的，是關聯性決定了事物的存在方式。
量子物理學認為，世界萬物的存在是相容並包的，每一個個體的裡面都包含著另外的個體，所以世界萬物都是互相連接、相互包容的，你中有我，我中有你，你就是我，我就是你，我們共存於同一個能量系統之中。相關性才是宇宙真正存在的本質，關係造就現實，關係本身才是這個世界真正的本體。這是量子物理學最基本的發現和對世界最深刻的洞察，這一理念對於我們現在的經濟發展、領導力、環境管理，甚至自我和個人生命發展歷程等方面，都有著顛覆性的啟迪。在這一點上，左哈爾認為，量子理論思維與中醫思維有相似之處，中醫反對“頭痛醫頭，腳痛醫腳”的做法，而是探求人類身體各要素之間的相關性和整體性。中國式思維不是非此即彼的思考方式，而是包含著複雜與含混，這與量子力學思維有相通之處。
量子領導力在企業組織中的應用
基於這樣的理論，左哈爾女士對企業領導力提出如下建議：由於量子世界是一個充滿不確定性的世界，同時也意味著這是一個難以被完全理解的一個系統。事物是以關係的方式出現和存在的，因此，越多的提問，就會產生越多的理解，產生越多的創造。提問比答案更重要。在量子世界中，我們要創造可能性，因為我們決定了自己，我們創造了自己。學習、挑戰、閱讀、旅行等等，保持持續的追求，做一個學習型的企業往往更能在未來的不確定世界中站穩腳跟。著眼于未來，不拘泥于現實，當我們認識到是“我”創造了“自己”的時候，也就意味著我們不要抱怨他人和環境，我們對現實負責。
量子管理學還要求領導者成為服務型的領導者，而不是居高臨下的操控者，不依靠權力和地位進行領導，而仰賴範例與榜樣的力量。企業需要新的量子管理思維，重視價值觀、產品品質與服務水準，而不是眼中只有金錢。讓一個企業充滿人文關懷，形成“量子文化”氛圍，才能使組織中的成員不只是服從規則，做自己的分內之事，而是對其中的每一個成員給予足夠的重視，將每個員工看作特殊的能量球，放手讓員工集體發揮創意，“由下而上”地為公司注入源源不絕的動力，形成良性迴圈。同時還需要傾聽尊重消費者的需求，努力從各處及時得到使用者回饋，調整生產結構和商品，讓組織充滿靈活性、互動性、透明性和溝通性。
楊壯：在中國語境中理解量子領導力
北京大學國家發展研究院教授、BiMBA商學院聯席院長楊壯教授總結了左哈爾演講中的核心要點，認為在左哈爾勾勒的兩個世界——牛頓物理世界與量子物理世界，代表著兩種看待世界的基本思維和理念。牛頓世界強調因果關係，有著決定論的色彩，將每個個體以1+1的簡單方式解決問題，非此即彼，強調現實性和結果，這一模式往往局限了我們的眼光。而量子世界中沒有因果關係，這傾向於還原論的思路，得到1+1大於3的效果，“量子”概念的核心之處在於，它強調思想影響了物質世界，講人間社會不僅僅看作為人力社會，而是肯定人們的情感與思想。
在牛頓物理世界中，主體與客體的界限是清晰的，而量子物理世界則強調參與性，如企業與客戶不再存在著固定的關係，出現去中心化的趨勢；一分耕耘一分收穫的邏輯也不一定靈驗；過去不決定未來，僅靠單純的努力不行，人與人之間需要互動，這是量子世界的重要範式。日本的松下管理體系改革就是一個成功範例，將從前把公司劃分為兩百多個事業部的體系拆散，重組為六大板塊，改變了以往“一抓就死，一放就亂”、理念無法落實的情況。
量子世界強調合作和共贏，它啟發我們思考如何能夠真正地改造組織，不是自上而下，而是自下而上地把人組織在一起。同時，楊壯教授也強調，對於西方管理體系，我們也需要批判的眼光，結合中國的現實，看到中國思維邏輯的強項，也看到中國語境中的問題，有自己獨立的思想和自由的人格，用積極的心態、積極的理念影響周邊，改善我們的企業管理與文化氛圍。
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因此，世界萬物也不再是分離的，社會環境裡的個體不再是獨立的，宇宙中的一切都是互相關聯的，是關聯性決定了事物的存在方式。量子物理學認為，世界萬物的存在是相容並包的，每一個個體的裡面都包含著另外的個體，所以世界萬物都是互相連接、相互包容的，你中有我，我中有你，你就是我，我就是你，我們共存於同一個能量系統之中。相關性才是宇宙真正存在的本質，關係造就現實，關係本身才是這個世界真正的本體。這是量子物理學最基本的發現和對世界最深刻的洞察，這一理念對於我們現在的經濟發展、領導力、環境管理，甚至自我和個人生命發展歷程等方面，都有著顛覆性的啟迪。在這一點上，左哈爾認為，量子理論思維與中醫思維有相似之處，中醫反對“頭痛醫頭，腳痛醫腳”的做法，而是探求人類身體各要素之間的相關性和整體性。中國式思維不是非此即彼的思考方式，而是包含著複雜與含混，這與量子力學思維有相通之處。
量子領導力在企業組織中的應用
基於這樣的理論，左哈爾女士對企業領導力提出如下建議：由於量子世界是一個充滿不確定性的世界，同時也意味著這是一個難以被完全理解的一個系統。事物是以關係的方式出現和存在的，因此，越多的提問，就會產生越多的理解，產生越多的創造。提問比答案更重要。在量子世界中，我們要創造可能性，因為我們決定了自己，我們創造了自己。學習、挑戰、閱讀、旅行等等，保持持續的追求，做一個學習型的企業往往更能在未來的不確定世界中站穩腳跟。著眼于未來，不拘泥于現實，當我們認識到是“我”創造了“自己”的時候，也就意味著我們不要抱怨他人和環境，我們對現實負責。
量子管理學還要求領導者成為服務型的領導者，而不是居高臨下的操控者，不依靠權力和地位進行領導，而仰賴範例與榜樣的力量。企業需要新的量子管理思維，重視價值觀、產品品質與服務水準，而不是眼中只有金錢。讓一個企業充滿人文關懷，形成“量子文化”氛圍，才能使組織中的成員不只是服從規則，做自己的分內之事，而是對其中的每一個成員給予足夠的重視，將每個員工看作特殊的能量球，放手讓員工集體發揮創意，“由下而上”地為公司注入源源不絕的動力，形成良性迴圈。同時還需要傾聽尊重消費者的需求，努力從各處及時得到使用者回饋，調整生產結構和商品，讓組織充滿靈活性、互動性、透明性和溝通性。
楊壯：在中國語境中理解量子領導力
北京大學國家發展研究院教授、BiMBA商學院聯席院長楊壯教授總結了左哈爾演講中的核心要點，認為在左哈爾勾勒的兩個世界——牛頓物理世界與量子物理世界，代表著兩種看待世界的基本思維和理念。牛頓世界強調因果關係，有著決定論的色彩，將每個個體以1+1的簡單方式解決問題，非此即彼，強調現實性和結果，這一模式往往局限了我們的眼光。而量子世界中沒有因果關係，這傾向於還原論的思路，得到1+1大於3的效果，“量子”概念的核心之處在於，它強調思想影響了物質世界，講人間社會不僅僅看作為人力社會，而是肯定人們的情感與思想。
在牛頓物理世界中，主體與客體的界限是清晰的，而量子物理世界則強調參與性，如企業與客戶不再存在著固定的關係，出現去中心化的趨勢；一分耕耘一分收穫的邏輯也不一定靈驗；過去不決定未來，僅靠單純的努力不行，人與人之間需要互動，這是量子世界的重要範式。日本的松下管理體系改革就是一個成功範例，將從前把公司劃分為兩百多個事業部的體系拆散，重組為六大板塊，改變了以往“一抓就死，一放就亂”、理念無法落實的情況。
量子世界強調合作和共贏，它啟發我們思考如何能夠真正地改造組織，不是自上而下，而是自下而上地把人組織在一起。同時，楊壯教授也強調，對於西方管理體系，我們也需要批判的眼光，結合中國的現實，看到中國思維邏輯的強項，也看到中國語境中的問題，有自己獨立的思想和自由的人格，用積極的心態、積極的理念影響周邊，改善我們的企業管理與文化氛圍。
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