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浙商銀行喜獲“中國銀行業2017年度最佳品牌形象銀行、直銷銀行十強”兩項大獎

“未來銀行之路?回歸與發展”2017中國銀行業發展論壇在北京舉行。 浙商銀行喜獲“中國銀行業2017年度最佳品牌形象銀行、直銷銀行十強”兩項大獎。

為打造與“兩最”總目標、全資產經營戰略相匹配的品牌戰略, 浙商銀行於2015年8月開始系統性建設與業務發展相得益彰、相互促進的品牌體系, 從LOGO、VI系統、網點至行服進行全面的品牌升級。 2016年8月18日, 浙商銀行“大有、靈動、煥能”的全新品牌形象正式發佈, 開始啟用。

浙商銀行品牌煥新近一年以來, 新形象獲得社會各界的普遍認可。 2017年上半年, 全球銀行業公認的權威品牌價值研究報告、由BrandFinance與英國《銀行家》雜誌共同發佈“2017年全球銀行品牌價值500強”榜單發佈。

在2017全球品牌價值增長最快的20家銀行中, 浙商銀行品牌價值以129%的增長率名列第6位。 2017年以來, 在世界三大設計獎中, 浙商銀行的品牌煥新項目已先後榮獲德國紅點獎與德國IF獎兩項大獎。

為進一步拓展互聯網零售金融直銷領域, 浙商銀行於2017年3月正式發佈了直銷銀行品牌“浙+銀行”, 從線上管道獨立向客戶提供金融服務, “浙+銀行”上線僅七個月, 贏得市場初步認可。

一、浙商銀行零售業務發展歷程

浙商銀行從2014年下半年開始向“全資產經營”戰略轉型, 並以此為契機, 12月份開始發力零售業務, 全力打造“個人財富管家”銀行。 在這當中, 直銷銀行是浙商銀行零售業務眾多“互聯網+”創新的重點產品。

據介紹, 早在2014年11月, 為打造線上一站式的金融服務門戶, 浙商銀行就推出了網頁版直銷銀行;2015年3月又發佈了手機版直銷銀行“增金寶App”, 後期“增金寶App”也全新改版為“浙+銀行App”。 截至2017年7月末, 個人有效客戶數較2014年末實現了8倍的增長。 過去, 網上銀行和手機銀行定位為線下網點的補充。 而新生的“浙+銀行”自誕生之時, 就相對脫離於實體網點, 不依賴實體銀行卡, 打破時間、地域、網點覆蓋等限制, 獨立承擔為客戶提供基礎金融服務和交易的功能, 截至2017年7月末, 浙+銀行已服務185萬客戶。

作為銀行界的“00”後, 浙商銀行將以品牌煥新為起點, 不斷銳意進取, 進一步煥動內部外部、各層級的能量, 用品牌的“洪荒之力”,

觸發金融生態新活力。

二、“浙+銀行”內涵

“浙+銀行”的內涵中, ‘+’代表增加、連接和融合, 即在產品種類和收益上做加法, 滿足線上客戶對銀行產品高流動性兼顧高收益的需求;通過場景融入, 提供貼近客戶生活的增值服務, 將線上的金融服務平臺與客戶日常消費、日常社交相連接;“浙+銀行”將與協力廠商合作, 通過帳戶體系、產品、風控等方面的標準金融功能元件輸出, 為合作方的業務開展提供底層的金融服務支撐。

“浙+銀行”的服務理念是“加一點新鮮, 加萬種無限”。

“加一點新鮮”, 在傳統直銷銀行的基礎上, 突出了服務、產品和體驗上的創新, “浙+銀行”利用各類Fintech技術和理念, 進行全面、持續的創新。 浙+銀行將會不斷地給客戶提供業內最前沿、最人性化的服務、產品和體驗,

時刻讓浙+銀行保持“新鮮”。

“加萬種無限”, 更加注重在生活、繳費支付、社交、企業金融平臺構建等方面給客戶帶來更豐富的增值體驗, 擴展客戶的應用場景, 滿足客戶不同方面的需求, 不斷拓展浙+銀行的服務範圍和服務內涵。

三、“浙+銀行”特色

+收益

在“浙+銀行”上, 既有隨用隨取的懶人理財利器“增金寶”;也有各類風險可控、收益可觀、期限多樣的“浙+銀行”專屬產品。 浙商銀行將發揮“互聯網+”帶來的成本優勢, 提供極具競爭力的線上財富產品。

+服務

“浙+銀行”在滿足客戶傳統的低頻金融需求基礎上, 還通過場景融入, 為客戶提供各種高頻次線上生活場景支付服務, 餐飲、娛樂、遊戲、購物等場景都會陸續納入;只要有一部具有NFC功能的手機,

即可用“浙+銀行”的帳號進行線下POS支付。 目前已覆蓋線上快捷支付、線下掃碼支付、閃付支付等各類主流支付形式。

+社交

我們會針對“浙+銀行”專門推出一個夢想合夥人計畫。 這是一個全體“浙+銀行”的客戶都可以參與的零門檻計畫。 參與該計畫的客戶, 可以利用各類線上社交工具, 邀請志趣相投的好友共同參與“浙+銀行”的合夥人活動。 該計畫當中的活動涵蓋慈善捐助、綠色環保等社會公益相關內容。 合夥人在參與活動, 在參與社會公益活動的同時, 還可享受專屬產品或權益。

+合作

“浙+銀行”還將輸出線上金融服務能力, 為廣大金融機構、非金融機構提供線上介面, 致力於為合作機構的客戶服務平臺提供便捷強大的基礎金融平臺服務。 浙商銀行將精准定位合作機構金融訴求,以銀行基礎帳戶、支付、理財、授信等專業服務能力,為合作機構提供專業的金融服務解決方案。

四、展望未來

今後在“浙+銀行”的運營和發展中,踐行綠色金融、普惠金融,積極構建一個圍繞“浙+銀行”的開放的金融生態。

綠色金融

“浙+銀行”提供的是不以傳統網點櫃檯為基礎,不依賴實體銀行卡,打破時間、地域、網點覆蓋等因素限制的個人銀行金融服務。這其中,無實體網點、無行銷人員、無金融機具、無實體憑證,切實的踐行了綠色金融的理念,減少碳排放和資源消耗。

普惠金融

“浙+銀行”將積極踐行普惠金融理念,在空間上,將服務銀行網點無法輻射到的客戶;在時間上,為客戶提供7*24小時不間斷的金融服務。另外,“浙+銀行”還將利用基於互聯網和大資料技術的線上風險控制,實現即時線上個體差異化風險定價,讓每一個“浙+銀行”客戶享受便捷的小額信貸服務,這對大眾創業、萬眾創新也起到積極的支援與推動作用。

構建基於“浙+銀行”的開放的金融生態

“浙+銀行”將會基於支付、理財、授信、帳戶等服務,結合大資料、人工智慧深入構建內外部金融生態系統,為各行業提供批量化接入的解決方案,營造涵蓋產品、支付、帳戶、同業合作在內的合作體系。同時,還會將浙+銀行的風控和系統搭建能力對外部企業輸出,讓更多的企業享受金融科技的便利,構建圍繞浙+銀行的金融生態環境。

五、“歡度雙節,浙+有禮”專項行銷活動火熱開展中

為做好國慶、中秋雙節期間的“浙+銀行”推廣工作,充分發揮“浙+銀行”全天候線上開戶以及H5版“浙+銀行”網路社交行銷的管道和工具優勢,浙商銀行將於9月30日-10月9日期間開展主題為“歡度雙節,浙+有禮”的H5版“浙+銀行”專項行銷推廣活動。活動期間,在浙商銀行首次建檔客戶資訊並開立借記帳戶的客戶,通過H5版“浙+銀行”首次成功投資1000元及以上的安鑫盈2號產品,即可獲得20元京東卡權益一份,每位元客戶限領一份(京東卡權益總量控制,先到先得,送完即止)。同時浙商銀行每日再送出5份iPhoneX(64G,顏色隨機,下同)的5年使用權,每日成功獲取京東卡權益的第888位、第1888位、第2888位、第3888位元和第4888位元客戶可再獲iPhoneX5年使用權一份。具體活動詳情以浙商銀行廳堂公告為准。趙銘汐

大眾證券報

更多精彩資訊,請來金融界網站(www.jrj.com.cn)

浙商銀行將精准定位合作機構金融訴求,以銀行基礎帳戶、支付、理財、授信等專業服務能力,為合作機構提供專業的金融服務解決方案。

四、展望未來

今後在“浙+銀行”的運營和發展中,踐行綠色金融、普惠金融,積極構建一個圍繞“浙+銀行”的開放的金融生態。

綠色金融

“浙+銀行”提供的是不以傳統網點櫃檯為基礎,不依賴實體銀行卡,打破時間、地域、網點覆蓋等因素限制的個人銀行金融服務。這其中,無實體網點、無行銷人員、無金融機具、無實體憑證,切實的踐行了綠色金融的理念,減少碳排放和資源消耗。

普惠金融

“浙+銀行”將積極踐行普惠金融理念,在空間上,將服務銀行網點無法輻射到的客戶;在時間上,為客戶提供7*24小時不間斷的金融服務。另外,“浙+銀行”還將利用基於互聯網和大資料技術的線上風險控制,實現即時線上個體差異化風險定價,讓每一個“浙+銀行”客戶享受便捷的小額信貸服務,這對大眾創業、萬眾創新也起到積極的支援與推動作用。

構建基於“浙+銀行”的開放的金融生態

“浙+銀行”將會基於支付、理財、授信、帳戶等服務,結合大資料、人工智慧深入構建內外部金融生態系統,為各行業提供批量化接入的解決方案,營造涵蓋產品、支付、帳戶、同業合作在內的合作體系。同時,還會將浙+銀行的風控和系統搭建能力對外部企業輸出,讓更多的企業享受金融科技的便利,構建圍繞浙+銀行的金融生態環境。

五、“歡度雙節,浙+有禮”專項行銷活動火熱開展中

為做好國慶、中秋雙節期間的“浙+銀行”推廣工作,充分發揮“浙+銀行”全天候線上開戶以及H5版“浙+銀行”網路社交行銷的管道和工具優勢,浙商銀行將於9月30日-10月9日期間開展主題為“歡度雙節,浙+有禮”的H5版“浙+銀行”專項行銷推廣活動。活動期間,在浙商銀行首次建檔客戶資訊並開立借記帳戶的客戶,通過H5版“浙+銀行”首次成功投資1000元及以上的安鑫盈2號產品,即可獲得20元京東卡權益一份,每位元客戶限領一份(京東卡權益總量控制,先到先得,送完即止)。同時浙商銀行每日再送出5份iPhoneX(64G,顏色隨機,下同)的5年使用權,每日成功獲取京東卡權益的第888位、第1888位、第2888位、第3888位元和第4888位元客戶可再獲iPhoneX5年使用權一份。具體活動詳情以浙商銀行廳堂公告為准。趙銘汐

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