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新零售轉型實踐:不止於50多家店 5.0模式開新篇

2016年開始, 新零售在中國掀起一陣颶風:新的消費群體、新的市場環境產生新的需求, 零售企業需要有不斷應變的能力和積極思變的意識。 新零售轉型的契機, 對於宏圖三胞來說, 是一個實現彎道超車的新機遇。

國慶期間, 宏圖三胞旗下管道品牌宏圖Brookstone在全國火速開店, 東方福來德智慧門店、重慶龍湖時代天街店、武漢武商眾圓廣場店、上海五角場萬達店、無錫薈聚店等20家店同時開業。 至此, 宏圖三胞已開啟50多家新模式店鋪, 全面覆蓋華北、華中、華東、西南市場。

秉持著“讓未來, 加速到來”的理念, 宏圖三胞火速擴張的同時, 也開啟了5.0轉型新模式。 10月1日, 宏圖三胞全國第一家智慧門店——宏圖Brookstone東方福來德店在南京開業, 這是在宏圖三胞5.0模式下打造的全新門店。 智慧門店基於宏圖三胞 CEO 楊帆提出的零售5.0模式:平臺化的APP生態、標準化的陳列佈局, 專業化的內容運營、工程師化的服務體驗、全球化的買手供應鏈、智慧化的組貨標準為理論基礎。

平臺化的APP生態

標準化的陳列佈局

智慧門店內的全品類產品以更合理化、標準化的方式陳列。 展臺設計具有多項專利, 每個細節都充分考慮到人、貨、場的互動關係,

產品按照品類差異劃分為不同系列, 顧客可以根據自身需求方便的選品。

專業化的內容運營

智慧門店集線上購物線下體驗於一身, 引入有價值的體驗內容, 將單一的產品行銷發展為產品、體驗、服務等多維度、多層次的內容行銷。 宏圖三胞與能力風暴合作拓展教育培訓領域,

機器人體驗中心及培訓基地進入智慧門店。 同時, 店內還推出個性化、獨創性的智慧產品體驗:以前沿科技為主導的無人機體驗場、驚險刺激的裸眼3D VR體驗專區, 精彩炫酷的GAMEPOWER遊戲競技場, 妙趣橫生的親子活動專區等。

工程師化的服務體驗

宏圖三胞以3C產品起家, 企業基因中天生具有工程師水準的專業、高效、嚴謹元素。 在智慧門店內同步升級工程師服務體驗, 提供幫教、體驗、售後、能力教育、face to face、極速上門等眾多增值服務。

全球化的買手供應鏈

宏圖三胞將自有供應鏈+買手制+眾籌有機結合, 智慧門店內聚集著來自全球頂級的潮流尖貨, 如Brookstone新奇樂明星產品:貓耳機、紅酒醒酒器、助眠儀、彩色粘沙……來自科技、時尚前沿的品牌產品:大疆禦無人機、零度智控DOBBY口袋無人機、科大訊飛阿爾法機器人、歐西亞地球儀、氣泡水機等。 豐富的新奇樂產品品類給消費者更多選擇, 同時新品、爆品將不斷的反覆運算更新, 始終保持店內產品的新鮮感和新奇感。

智慧化的組貨標準

智慧門店將人、貨、場重構優化,基於對顧客消費大資料分析,建立標準化的,可持續盈利的新奇樂連鎖店模型,店內的產品貨架以模組化分佈、組合,貨架為可移動式,可以根據行銷節點、市場回饋、顧客消費習慣等因素做出快速調整,同時還可實現自動補貨和理貨等智慧化操作。

新突破帶來新改變,新改變成就新未來。宏圖三胞5.0時代已經開啟,新模式的未來值得期待。

智慧化的組貨標準

智慧門店將人、貨、場重構優化,基於對顧客消費大資料分析,建立標準化的,可持續盈利的新奇樂連鎖店模型,店內的產品貨架以模組化分佈、組合,貨架為可移動式,可以根據行銷節點、市場回饋、顧客消費習慣等因素做出快速調整,同時還可實現自動補貨和理貨等智慧化操作。

新突破帶來新改變,新改變成就新未來。宏圖三胞5.0時代已經開啟,新模式的未來值得期待。

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