在一年一度的購物節“雙11”來臨之前1個月， 中通快遞突然宣佈漲價。
10月10日， 中通快遞宣佈， 今年以來， 快遞業受運輸成本增加、人工成本提升、原材料價格上漲等多種因素影響， 同時為了進一步提升服務品質， 保障客戶利益， 中通快遞集團經綜合考慮， 決定從即日起調整快遞價格， 具體情況請諮詢當地服務網點。
目前， 中通方面尚未宣佈調價幅度和範圍。
附：中通快遞關於調整快遞價格的告客戶書
尊敬的客戶：
您好！
感謝您一直以來對中通快遞的信任、支持與關懷， 我們衷心地希望， 在未來的日子裡能夠繼續與您合作， 攜手前行。
今年以來， 快遞業受運輸成本增加、人工成本提升、原材料價格上漲等多種因素影響， 同時為了進一步提升服務品質， 保障客戶利益， 中通快遞集團經綜合考慮， 決定從即日起調整快遞價格， 具體情況請諮詢當地服務網點。
如給您帶來不便， 敬請諒解！客戶的信任與理解， 是我們最大的動力。
中通快遞集團
2017年10月10日
中通快遞在這份“告客戶書”上稱， 今年以來， 快遞業受運輸成本增加、人工成本提升、原材料價格上漲等多種因素影響， 同時為了進一步提升服務品質， 保障客戶利益，
消息一出， 網上的有關討論紛紛炸鍋， 有網友表示理解， 有網友直接吐槽。
“斤頁_Daddy” 的網友表示理解， 市場經濟價格不會一成不變， 漲價後合不合算都由消費者自己決定…
一位“萌七七七七”的網友則是直接毫不留情的吐槽了中通，
其餘網友也說出快遞的一些亂象， 另外一眾網友希望價格提升的同時也要提升服務品質
此次中通快遞這一“漲價”舉動可謂特立獨行， 在雙十一的節點拋出一個話題炸彈， 究竟有多少網友會買帳依舊選擇漲價的中通快遞？或者說有多少網友會信任漲價後的中通會同時“漲服務”？
近年來隨著電商平臺線上的火爆， 線下物流也走的飛快， 在眾多的快遞行業中想要一馬當先， 服務自然是第一位的， 中通快遞此前也出現了不少問題， 網點老闆辭職不幹導致快遞系統癱瘓， 快遞員偷拿快遞， 派件不及時， 損件丟件事件屢見報端， 這一輪的“漲價宣告”能否隨之改良服務， 我們還要等時間和用戶說話。