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iWorker:行業洗牌,珠寶企業如何殺出重圍?

這是珠寶行業最壞的時代, 也是最好的時代。

據行業專家意見, 眼下的珠寶企業, 無論體量大小, 都如在迷霧之中搜索著前進, “愚者暗成事, 智者睹未形”。 隨著珠寶首飾消費向新中產階級轉移, 消費模式向互聯移動端轉移, 集中消費會更加明顯。 再加上中國珠寶行業的產能嚴重過剩和成熟企業利用資金優勢的管道壓制, 因此, 按照國外市場, 以及國內其他行業的發展來看, 未來的黃金首飾市場, 就像曾經的家電市場的發展一樣, 從各種品牌如過江之鯽, 以及花樣、功能極多的各種噱頭, 回歸真正的簡約和理性,

走向精品和情懷。

為了幫助珠寶行業應對優勝劣汰的市場變換, 加快其消費模式向互聯網移動端轉移, 實現“互聯網+珠寶行業”的全新產品銷售模式, iWorker工作家於近期重磅推出了珠寶行業的解決方案, 詳細分析了目前珠寶行業的發展現狀, 並拿出了基於互聯網架構、一站式服務的雲ERP全面解決方案。

一、行業洗牌時代的群雄逐鹿

根據有關資料顯示, 2017年珠寶行業市場年收入達到4408億元, 其中, 行業利潤102.5億元, 隨著珠寶行業整體回暖, 黃金飾品量價齊升, 中投顧問產業研究中心分析研究後預計得出, 未來五年珠寶行業收入年均複合增長率約為6.18%, 行業利潤年均複合增長率約為3.70%, 也就是說, 到2021年, 珠寶行業市場年收入將達到5603億元, 其中, 行業利潤將達到118.5億元。

較地產、手機等其他行業而言, 珠寶行業市場集中度很低。 周大福作為國內珠寶行業的老大, 2016年也只占到珠寶市場份額的9%左右, 第二位的老鳳祥約占5%。 前兩大品牌的市場佔有率均小於10%。 2016年我國珠寶行業CR5指數為16%,

CR10指數為19%, 對比日本(24%, 33%)和美國(22%, 25%)仍有較大提升空間。

據行業專家意見, 中國珠寶行業會經歷三個階段:第一個是被少數品牌企業和地方企業壟斷, 服務和產品都比較單調的櫃檯式傳統消費階段;第二個是品類繁多、線上線下互動、競爭激烈、用價格戰拉顧客、搶市場、做品牌的階段;第三個階段,

也是最後一個階段, 是回歸簡約理性、精品和情懷並存的階段。

中國珠寶首飾市場目前正處在從第一個階段向第二個階段過渡的時期, 很多企業將會在第二個階段倒下, 尤其是隨著珠寶首飾消費向新中產階級轉移, 消費模式向互聯移動端轉移, 集中消費會更加明顯。

簡而言之, 目前珠寶行業正處於群雄逐鹿, 行業洗牌階段。

二、商品業務管理亟待改革

珠寶行業面臨五大難題

伴隨著零售額的增長與市場競爭變換而來的, 是珠寶行業必將面臨的五大難題:庫存滯銷越發普遍;產品同質化;融資難, 資金壓力大;觸網轉型難;人才缺乏。

珠寶實體店運營 難上加難

在珠寶行業綜合性電商平臺出現之前, 珠寶行業的正確邏輯是:線上不強則無流量, 線下無店則無體驗。 而商場、街鋪高租金高扣點、固定受限, 極大地限制了珠寶行業的門店運營場地;店鋪裝修費用、鋪租、水電、員工等無疑給實體店經營帶來沉重的運營壓力;同時, 高滯銷率、國內品牌的爭搶、國際大牌的衝擊、香港品牌搶灘,以及激烈的同業競爭更是將實體店置於夾縫中生存。

顯然,高成本、高滯銷、低產出使得珠寶實體店運營更加難上加難。

商品管理業務複雜

珠寶行業商品種類多、數量大,價格跨度廣,商品具備多種價格,銷售人員難以記憶,且珠寶產品種類多,專業知識要求高,貴重首飾容易被掉包、遺失,查詢起來很麻煩,兌換、回收的舊料又無法及時統計,且金價天天變動,商品成本要素多樣,因此,亟需一款智慧管理系統對整個珠寶行業實行綜合管理。

三、iWorker珠寶行業解決方案

針對目前珠寶行業發展所面臨的一系列現狀,iWorker為珠寶行業推出了專業智慧化解決方案,包括供應鏈管理、財務管理、HR管理、全管道分銷等多終端一體化管理方式,以解決珠寶行業在群雄逐鹿時代的各大銷售、運營和管理難題。

1.商品管理

根據珠寶行業實際,iWorker可同時設置一物一碼和多物一碼兩種商品編號管理方式。每件產品都有唯一的條碼,條碼與產品一對一,例如零售、鑲嵌類批發;一類產品共用一個條碼,條碼號與產品一對多,例如銀飾批發、玉器批發、素金批發。

同時,對於貴重飾品,iWorker可按序號進行追蹤管理。舊料回收和兌換,支持按品牌、成色設定折扣和折舊。

2.價格管理

iWorker商品資料支援多種價格:客戶訂貨價、零售價、標準成本、最低價,適用不同銷售場景;且客戶訂貨價格支援按客戶類別或商品品類進行折扣設置,也可單獨給指定客戶設置商品價格,同時對於會員同樣可以按會員級別或商品類別設置折扣;同時iWorker促銷除支持傳統的滿減滿送、限時折扣方式外,還支援按成本價格明細進行促銷。

對於批量調價, iWorker可根據金價、石價、人工等的波動,靈活方便地批量調整對應貨品的各種價格。根據當日金價,在銷售時,計算浮動成本、金價、金值等;同時根據貨號、貨類、時間段、門店等多種條件,查詢貨品調價記錄。並可生成指定貨品的價格波動曲線圖。

3. 會員管理

iWorker針對會員設置專門的積分策略,包括禮品設置和積分兌換等等,且對會員設置行銷消息推送,定期分析會員分析報表,實現精准行銷,有效避免會員流失,提高會員忠誠度。

4. 生產管理

BOM是iWorker ERP系統中重要的輸入資料,而且是財務部門核算成本,製造部門組織生產等的重要依據;生產訂單是生產部門進行生產活動的指導依據,生產領料單是生產部門與倉庫進行物料交接的重要憑證,可以自動計算生產所需的標準物料數量,避免出現生產部門少領或多領的情況。

如今,將供應商資訊添加到 iWorker 採購平臺內,如需採購物料資源,編輯,提交,即可。高效的供應商管理不僅可以提高企業管理水準,而且能大幅提升企業的盈利能力。

5. 採購管理

對於PC端,曾經採購員、審核人、倉管三者分開導致進度核查難跟進的情況在也不會發生。iWorker通過工作流讓流程從頭到尾一氣呵成,由傳統的人找事變為事找人,通過規範流程對商品物流、資金流、資訊流管理一目了然,大大提高工作效率;對於移動端,iWorker用流程化的思想將採購申請到採購入庫的過程串接在一起,從傳統軟體需要員工主動去查詢是否有事情需要處理的方式,改變為系統自動將需要處理的事情推送給對應環節的員工進行處理的方式。

此外,客戶可根據實際情況,自訂設置智慧補貨公式,補貨方案可具體應用到每一個門店每一款商品。

6.庫存管理

庫存管理是生產、計畫和控制的基礎。iWorker不斷地細化商品庫存管理,以規範出庫、入庫流程,合理劃分倉儲空間,處理呆滯商品。並以資料化、圖形化的方式呈現出任何一個環節的即時情況,為企業庫存管理降低成本。

對於根據庫存下單的客戶,iWorker根據客戶訂貨單為客戶鎖定庫存,以免訂貨出錯;庫齡報表開啟了庫齡管理的倉庫,出庫時可執行先進先出;對於單據資訊、進度、成本、交貨時間等都一一呈現,可輕鬆移動端查看。

此外,iWorker還建立了從商品到最終消費者的資訊通道,廠商和經銷商、門店能夠憑此共用銷售庫存資料,廠商可以及時處理補貨、調貨,門店之間也可相互調貨。有效降低庫存成本和分銷管道的運營成本。

7.分銷管理

iWorker全管道分銷管理,全面覆蓋電子商務、實體零售、商貿批發領域的多形態分銷模式。真正解決企業線上線下統一管理的難題。通過將國內外電商平臺、物流平臺與iWorker平臺相對接,實現產品的挑選、下單、支付、物流發貨、確認收貨等環節,實現全管道線上線下統一管理,保證銷售資料的統一性與即時有效性。

同時,Worker支援門店根據實際情況進行合理銷售目標管理、市場活動管理、客戶資訊管理、商機管理、銷售行為管理、銷售費用管理、合同管理、回款管理、銷售報表等功能。

8.門店管理

iWorker門店管理系統,説明企業實現訂貨售貨、商品促銷、庫存調撥、支付管理、提成管理、巡店管理、資料包表、多元化支付形式等方面的管理與服務。從而提高門店管理水準與銷售效率,從而進一步優化顧客在門店的購物體驗。

同時,系統自動根據銷售資料,生成商品或閘店的毛利與毛利率,讓用戶隨時隨地都可掌握到門店的盈利情況,更好地進行門店管理,甚至及時地調整經營決策。

9.財務管理

iWorker為企業財務管理提供一體化應用服務,其中,存貨核算統計庫存商品價值,核算商品銷售毛利,做好存貨管理;應收應付管理減少企業不必要的壞賬,提高資金流動性,增強企業信用;固定資產管理使產權明確,防止資產流失,提高資產的使用效率,提高投入產出效率,同時有利於盤活資產使之發揮應有的功能;總帳管理把總資產與總資金拆分為類別,然後分別進行有關聯性的核算;iWorker財務報表包括資產負債表、利潤表和現金流量表,且報表即時生成,及時反映企業的財務狀況、經營成果和現金流量,有利於經營管理人員瞭解本單位各項任務指標的完成情況,及時發現問題,調整經營方向,為經濟預測和決策提供依據。

10.HR管理

人事管理是人力資源管理發展的第一階段,是企業人事方面的計畫、組織、指揮、協調、資訊和控制等一系列管理工作,iWorker通過方便的快捷的查詢功能,輕鬆的管理人事資訊。

同時利用移動端的簽到功能、結合Web端的報表和相關設置,可以實現對內工作人員、對外外勤人員的考勤管理;考勤報表可以反映內勤人員出勤、遲到、早退、曠工等情況,促進員工養成遵章守紀的好習慣,推進企業向高效規範的目標不斷進步。

11. iWorker-tool

iWorker-tools是iWorker獨有的平臺化工具,採用了面向服務架構的架構思想,它將企業內的業務資料(如:客戶、商品、訂單、庫存等)轉化為資料模型和介面模型,通過所見即所得的視覺化配置工具滿足企業個性化的應用需要。

目前iWorker已經成功協助深圳雷諾公司打造全管道ERP管理系統。雷諾是一家具有多年生產經驗和規模的成表製造專業廠家,其品牌“雷諾”在國內外具有很高的知名度。未來,iWorker還將進一步完善珠寶行業分銷系統,為更多企業提供更貼合個性需求的產品。

高滯銷率、國內品牌的爭搶、國際大牌的衝擊、香港品牌搶灘,以及激烈的同業競爭更是將實體店置於夾縫中生存。

顯然,高成本、高滯銷、低產出使得珠寶實體店運營更加難上加難。

商品管理業務複雜

珠寶行業商品種類多、數量大,價格跨度廣,商品具備多種價格,銷售人員難以記憶,且珠寶產品種類多,專業知識要求高,貴重首飾容易被掉包、遺失,查詢起來很麻煩,兌換、回收的舊料又無法及時統計,且金價天天變動,商品成本要素多樣,因此,亟需一款智慧管理系統對整個珠寶行業實行綜合管理。

三、iWorker珠寶行業解決方案

針對目前珠寶行業發展所面臨的一系列現狀,iWorker為珠寶行業推出了專業智慧化解決方案,包括供應鏈管理、財務管理、HR管理、全管道分銷等多終端一體化管理方式,以解決珠寶行業在群雄逐鹿時代的各大銷售、運營和管理難題。

1.商品管理

根據珠寶行業實際,iWorker可同時設置一物一碼和多物一碼兩種商品編號管理方式。每件產品都有唯一的條碼,條碼與產品一對一,例如零售、鑲嵌類批發;一類產品共用一個條碼,條碼號與產品一對多,例如銀飾批發、玉器批發、素金批發。

同時,對於貴重飾品,iWorker可按序號進行追蹤管理。舊料回收和兌換,支持按品牌、成色設定折扣和折舊。

2.價格管理

iWorker商品資料支援多種價格:客戶訂貨價、零售價、標準成本、最低價,適用不同銷售場景;且客戶訂貨價格支援按客戶類別或商品品類進行折扣設置,也可單獨給指定客戶設置商品價格,同時對於會員同樣可以按會員級別或商品類別設置折扣;同時iWorker促銷除支持傳統的滿減滿送、限時折扣方式外,還支援按成本價格明細進行促銷。

對於批量調價, iWorker可根據金價、石價、人工等的波動,靈活方便地批量調整對應貨品的各種價格。根據當日金價,在銷售時,計算浮動成本、金價、金值等;同時根據貨號、貨類、時間段、門店等多種條件,查詢貨品調價記錄。並可生成指定貨品的價格波動曲線圖。

3. 會員管理

iWorker針對會員設置專門的積分策略,包括禮品設置和積分兌換等等,且對會員設置行銷消息推送,定期分析會員分析報表,實現精准行銷,有效避免會員流失,提高會員忠誠度。

4. 生產管理

BOM是iWorker ERP系統中重要的輸入資料,而且是財務部門核算成本,製造部門組織生產等的重要依據;生產訂單是生產部門進行生產活動的指導依據,生產領料單是生產部門與倉庫進行物料交接的重要憑證,可以自動計算生產所需的標準物料數量,避免出現生產部門少領或多領的情況。

如今,將供應商資訊添加到 iWorker 採購平臺內,如需採購物料資源,編輯,提交,即可。高效的供應商管理不僅可以提高企業管理水準,而且能大幅提升企業的盈利能力。

5. 採購管理

對於PC端,曾經採購員、審核人、倉管三者分開導致進度核查難跟進的情況在也不會發生。iWorker通過工作流讓流程從頭到尾一氣呵成,由傳統的人找事變為事找人,通過規範流程對商品物流、資金流、資訊流管理一目了然,大大提高工作效率;對於移動端,iWorker用流程化的思想將採購申請到採購入庫的過程串接在一起,從傳統軟體需要員工主動去查詢是否有事情需要處理的方式,改變為系統自動將需要處理的事情推送給對應環節的員工進行處理的方式。

此外,客戶可根據實際情況,自訂設置智慧補貨公式,補貨方案可具體應用到每一個門店每一款商品。

6.庫存管理

庫存管理是生產、計畫和控制的基礎。iWorker不斷地細化商品庫存管理,以規範出庫、入庫流程,合理劃分倉儲空間,處理呆滯商品。並以資料化、圖形化的方式呈現出任何一個環節的即時情況,為企業庫存管理降低成本。

對於根據庫存下單的客戶,iWorker根據客戶訂貨單為客戶鎖定庫存,以免訂貨出錯;庫齡報表開啟了庫齡管理的倉庫,出庫時可執行先進先出;對於單據資訊、進度、成本、交貨時間等都一一呈現,可輕鬆移動端查看。

此外,iWorker還建立了從商品到最終消費者的資訊通道,廠商和經銷商、門店能夠憑此共用銷售庫存資料,廠商可以及時處理補貨、調貨,門店之間也可相互調貨。有效降低庫存成本和分銷管道的運營成本。

7.分銷管理

iWorker全管道分銷管理,全面覆蓋電子商務、實體零售、商貿批發領域的多形態分銷模式。真正解決企業線上線下統一管理的難題。通過將國內外電商平臺、物流平臺與iWorker平臺相對接,實現產品的挑選、下單、支付、物流發貨、確認收貨等環節,實現全管道線上線下統一管理,保證銷售資料的統一性與即時有效性。

同時,Worker支援門店根據實際情況進行合理銷售目標管理、市場活動管理、客戶資訊管理、商機管理、銷售行為管理、銷售費用管理、合同管理、回款管理、銷售報表等功能。

8.門店管理

iWorker門店管理系統,説明企業實現訂貨售貨、商品促銷、庫存調撥、支付管理、提成管理、巡店管理、資料包表、多元化支付形式等方面的管理與服務。從而提高門店管理水準與銷售效率,從而進一步優化顧客在門店的購物體驗。

同時,系統自動根據銷售資料,生成商品或閘店的毛利與毛利率,讓用戶隨時隨地都可掌握到門店的盈利情況,更好地進行門店管理,甚至及時地調整經營決策。

9.財務管理

iWorker為企業財務管理提供一體化應用服務,其中,存貨核算統計庫存商品價值,核算商品銷售毛利,做好存貨管理;應收應付管理減少企業不必要的壞賬,提高資金流動性,增強企業信用;固定資產管理使產權明確,防止資產流失,提高資產的使用效率,提高投入產出效率,同時有利於盤活資產使之發揮應有的功能;總帳管理把總資產與總資金拆分為類別,然後分別進行有關聯性的核算;iWorker財務報表包括資產負債表、利潤表和現金流量表,且報表即時生成,及時反映企業的財務狀況、經營成果和現金流量,有利於經營管理人員瞭解本單位各項任務指標的完成情況,及時發現問題,調整經營方向,為經濟預測和決策提供依據。

10.HR管理

人事管理是人力資源管理發展的第一階段,是企業人事方面的計畫、組織、指揮、協調、資訊和控制等一系列管理工作,iWorker通過方便的快捷的查詢功能,輕鬆的管理人事資訊。

同時利用移動端的簽到功能、結合Web端的報表和相關設置,可以實現對內工作人員、對外外勤人員的考勤管理;考勤報表可以反映內勤人員出勤、遲到、早退、曠工等情況,促進員工養成遵章守紀的好習慣,推進企業向高效規範的目標不斷進步。

11. iWorker-tool

iWorker-tools是iWorker獨有的平臺化工具,採用了面向服務架構的架構思想,它將企業內的業務資料(如:客戶、商品、訂單、庫存等)轉化為資料模型和介面模型,通過所見即所得的視覺化配置工具滿足企業個性化的應用需要。

目前iWorker已經成功協助深圳雷諾公司打造全管道ERP管理系統。雷諾是一家具有多年生產經驗和規模的成表製造專業廠家,其品牌“雷諾”在國內外具有很高的知名度。未來,iWorker還將進一步完善珠寶行業分銷系統,為更多企業提供更貼合個性需求的產品。

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