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3年開近200家兒童樂園,它是如何通過總部管理系統突破擴張瓶頸?

人生就像一次行走, 有的天生尊貴, 恭迎他們的是康莊大道;有的生而平凡, 留給他們的羊腸小路, 但只要找准方向, 條條道路皆通羅馬!

開兒童遊樂場地也同樣如此。

“完成連鎖佈局, 形象品牌效應, 憑藉口碑傳播實現顧客盈門。 ”這是大多數遊樂場地投資者的願望。 但是, 當你真正進入這行業, 你會發現這並非像滾雪球那樣簡單。

*

三家樂園在開店中遇到的瓶頸

河北某樂園老總, 目前擁有8家室內兒童樂園, 最困擾他的是:無人可用, 好店長難找, 每個店長專業水準也參差不齊。

廣東某樂園老闆, 有11家兒童樂園, 他有一兩個場地的財務營收不太對勁。 缺乏完善的監管體系, 門店一多, 監管漏洞所形成的潛在損失讓人沒有安全感。

新疆某樂園老闆感歎自己沒有分身術, 剛起步1家門店、3家門店還管的過來, 但門店增加到6家時, 開始力不從心。 想要什麼都捏在手裡,

但精力有限, 忙的心力交瘁。

如上三位, 實際上對大部分投資者來說, 連鎖化的過程中所遇到的瓶頸遠非資金, 而是考驗多門店人才供給、統籌協調和監控能力。

WDBBW, 從成立到現在不足三年卻在全國佈局接近200家門店, 形成規模後馬太效應愈漸顯著。 在此過程中, 油菜花資訊科技的總部管理系統則為WDBBW門店擴張提供了技術支撐。

樂園連鎖化, 關鍵在於是否能建立完善的管理基準體系, 並在不同地域快速複製。 當“邁處步子後, 就要全力穩住腳”。 這需要建立標準化、資訊化的管理流程對各門店進行統一管理, 降低管理成本, 提高人效, 並形成規模效應。

油菜花總部管理系統説明WDBBW實現了跨地域、跨平臺、跨公網的標準化、流程化、一體化監控管理, 解決門店擴張遇到的三大瓶頸:

1、填補專業店長緊缺的黑洞, 實現業績可複製化。

門店擴張中, 最重要的是挑一個好店長, 店長的水準是否專業, 直接左右門店業績的高低。 但目前遊樂行業最缺的就是專業且有經驗的店長。 那該怎麼辦?有了油菜花總部管理系統後, 總部只需組建一支專業優秀的運營團隊, 專門研究市場、套餐制定、活動行銷等, 得出一套“高營收”的門店經營基準, 通過總部管理系統,複製到每個門店中去,讓“不那麼專業的店長”也能做專業的事。經過時間系統和基準的反哺,WDBBW每個店長的專業能力得到提升,油菜花總部管理系統間接也成了WDBBW的專業店長的人才孵化器。

2、堵住監管漏洞造成的損失,不斷優化經營策略。

多門店管理中,想保證各門店高效運轉,並時刻掌握各門店的經營明細,便需要一套完善的監管機制,有了油菜花總部管理系統後,各門店的遊戲機台報表、會員報表、銷售報表、財務報表等各種明細總部一清二楚,既能防止人為操作造成的損失,解決對各店長的信任問題,又能通過各門店的資料回饋,更加詳細的掌握每個門店的經營情況。比如在這家門店中,哪些機台和套餐受歡迎?會員多久來一次?哪些禮品比較吃香?促動效果怎麼樣?門店的總體營收如何?

對於營收好的門店,我們可以通過即時資料分析出它的共性。是因為套餐價格更合理?還是因為某種機台更有親和力?又或者是其他。對於營收差的門店,我們也可以找出病因,比如因為某些冷門機台拉低了坪效,那麼我們可以通過制定套餐,將冷門機台和熱度高的項目捆綁售賣。通過資料分析,可以調整經營策略,不斷優化,再將更好的方案移植到其他門店上。

3、解決精力不足的窘境,提高管理效率和管理品質。

門店一多,大部分老闆都會忙的焦頭爛額,想要事無巨細,但又分身乏術。由於門店分散、事務繁雜,資訊化不足等原因,導致管理效率和品質低下。比如資訊傳達不及時、定價策略缺乏市場依據、員工許可權混淆不清,門店各自為政無法產生品牌效應…但通過油菜花總部管理系統,能將各門店的商品定價、項目定價、員工操作許可權等重要設置權都收歸總部。做到“足不出戶,萬事也盡在手中。”同時,WDBBW只要登錄總部後臺,便能向全國近200家門店一鍵發佈管理指令和市場策略,快速打破時間和空間的傳播壁壘,讓效率迅速提升。

以前,開10家門店需要10年,但現在有了好工具以後,WDBBW3年便開了近200家門店。在這過程中,油菜花總部管理系統説明WDBBW解決連鎖多店散、亂、雜所帶來的管理問題,且覆蓋門店的人事、加盟、行銷、採購、物流、財務、資訊管理等各項工作的監控,這也是WDBBW突破多店管理瓶頸,實現快速複製的技術基礎。

體驗不止於此,漫遊一卡通,讓顧客玩到哪刷到哪

對家長來說,他們更青睞的形成連鎖化的樂園品牌,因為在安全、衛生、服務體驗上都更加靠譜。而油菜花總部系統能實現會員漫遊。無論是預存款、代幣、積分……會員只要手持一卡便能在所有門店消費,相當於打通樂園的任督二脈,成為該品牌的“全國一卡通”。

會員卡能漫遊消費,顧客也變得更方便,而消費頻次和忠誠度也會隨著提高。假設你有一張卡到哪都能刷,這時候你還會不會去再去辦一張只能用某方面的卡?答案顯然不會。你會做得是拿著這張卡就近消費,不知不覺演化成習慣,變成忠誠會員。

對總部來說,漫遊消費還能橫向瞭解會員行為,比如同城四門店,該會員的關顧哪家權重最大,客單價更高,哪些機台更受喜愛。四家門店靠什麼盈利?並從縱向篩選同等標籤的會員,總結出規律後,推出滿足他們需求的行銷方案。

儘管目前行業整體發展態勢不錯,但隨著資本跨界等因素,馬太效應會愈加明顯,強者更強,弱者更弱。傳統粗放型的場地一定會被注重資料運營的場地所淘汰。

在競爭逐步激烈的環境下,唯有“搶時間換空間”用最短的時間快速複製,形成規模化後才能獲得更好的發展。而是否能抓好總部對多門店的管理,則成了突破門店擴張瓶頸的重要法寶。

通過總部管理系統,複製到每個門店中去,讓“不那麼專業的店長”也能做專業的事。經過時間系統和基準的反哺,WDBBW每個店長的專業能力得到提升,油菜花總部管理系統間接也成了WDBBW的專業店長的人才孵化器。

2、堵住監管漏洞造成的損失,不斷優化經營策略。

多門店管理中,想保證各門店高效運轉,並時刻掌握各門店的經營明細,便需要一套完善的監管機制,有了油菜花總部管理系統後,各門店的遊戲機台報表、會員報表、銷售報表、財務報表等各種明細總部一清二楚,既能防止人為操作造成的損失,解決對各店長的信任問題,又能通過各門店的資料回饋,更加詳細的掌握每個門店的經營情況。比如在這家門店中,哪些機台和套餐受歡迎?會員多久來一次?哪些禮品比較吃香?促動效果怎麼樣?門店的總體營收如何?

對於營收好的門店,我們可以通過即時資料分析出它的共性。是因為套餐價格更合理?還是因為某種機台更有親和力?又或者是其他。對於營收差的門店,我們也可以找出病因,比如因為某些冷門機台拉低了坪效,那麼我們可以通過制定套餐,將冷門機台和熱度高的項目捆綁售賣。通過資料分析,可以調整經營策略,不斷優化,再將更好的方案移植到其他門店上。

3、解決精力不足的窘境,提高管理效率和管理品質。

門店一多,大部分老闆都會忙的焦頭爛額,想要事無巨細,但又分身乏術。由於門店分散、事務繁雜,資訊化不足等原因,導致管理效率和品質低下。比如資訊傳達不及時、定價策略缺乏市場依據、員工許可權混淆不清,門店各自為政無法產生品牌效應…但通過油菜花總部管理系統,能將各門店的商品定價、項目定價、員工操作許可權等重要設置權都收歸總部。做到“足不出戶,萬事也盡在手中。”同時,WDBBW只要登錄總部後臺,便能向全國近200家門店一鍵發佈管理指令和市場策略,快速打破時間和空間的傳播壁壘,讓效率迅速提升。

以前,開10家門店需要10年,但現在有了好工具以後,WDBBW3年便開了近200家門店。在這過程中,油菜花總部管理系統説明WDBBW解決連鎖多店散、亂、雜所帶來的管理問題,且覆蓋門店的人事、加盟、行銷、採購、物流、財務、資訊管理等各項工作的監控,這也是WDBBW突破多店管理瓶頸,實現快速複製的技術基礎。

體驗不止於此,漫遊一卡通,讓顧客玩到哪刷到哪

對家長來說,他們更青睞的形成連鎖化的樂園品牌,因為在安全、衛生、服務體驗上都更加靠譜。而油菜花總部系統能實現會員漫遊。無論是預存款、代幣、積分……會員只要手持一卡便能在所有門店消費,相當於打通樂園的任督二脈,成為該品牌的“全國一卡通”。

會員卡能漫遊消費,顧客也變得更方便,而消費頻次和忠誠度也會隨著提高。假設你有一張卡到哪都能刷,這時候你還會不會去再去辦一張只能用某方面的卡?答案顯然不會。你會做得是拿著這張卡就近消費,不知不覺演化成習慣,變成忠誠會員。

對總部來說,漫遊消費還能橫向瞭解會員行為,比如同城四門店,該會員的關顧哪家權重最大,客單價更高,哪些機台更受喜愛。四家門店靠什麼盈利?並從縱向篩選同等標籤的會員,總結出規律後,推出滿足他們需求的行銷方案。

儘管目前行業整體發展態勢不錯,但隨著資本跨界等因素,馬太效應會愈加明顯,強者更強,弱者更弱。傳統粗放型的場地一定會被注重資料運營的場地所淘汰。

在競爭逐步激烈的環境下,唯有“搶時間換空間”用最短的時間快速複製,形成規模化後才能獲得更好的發展。而是否能抓好總部對多門店的管理,則成了突破門店擴張瓶頸的重要法寶。

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