鄰里鬧糾紛 社區來調解

2017年10月11近日， 家住老舊社區制鎖廠一號樓9單元一樓的梁志軍背著有肢體殘疾的妻子金榮來海西辦海西路社區向主任圖孟和書記麗娜哭訴：由於之前下水堵塞， 造成一樓住戶污水外漏， 一樓住戶無奈將吃水閥門關閉， 要求大家集資疏通下水， 但與四樓住戶沒有達成一致， 產生矛盾， 鬧得很不愉快， 雖然海西路社區工作人員得知後苦口婆心、多方調解， 四樓住戶終於同意出集資疏下水的錢， 吃水的閥門打開了， 但心結卻沒有打開， 一樓梁志軍的母親患有精神障礙二級殘疾， 只要看見四樓住戶兩家就會發生衝突，

在過去的日子裡這樣的事情時有發生， 據一樓住戶金榮說事態已經升級到大打出手的地步， 對他們造成了很大的傷害。

2017年10月13日下午海西路社區調委會小組組長、副組長：海西路社區主任圖孟、書記麗娜得知後， 動之以情， 曉之以理，

對雙方進行了耐心的勸說和調解， 希望雙方都理智起來， 各讓一步。 “大家都是鄰居， 抬頭不見低頭見， 這都是一些小事情， 何必為這些小事搞的不順心呢”。 經協調， 雙方從剛開始的雙方情緒激動， 到最後相互說出應該體諒對方的話語， 四樓住戶樊英表示：“作為鄰里應該體諒一樓金榮家的困難之處， 同時應該多幫助他們”。 雙方表示不再為過去的的事發生爭吵， 好好地做鄰居。

當我們離開時， 患有肢體殘疾的一樓住戶金榮拉著海西路社區主任圖孟和書記麗娜的手激動的留下眼淚連聲稱讚說：“感謝党和社區對我們這個困難的家庭一直以來的關懷和照顧， 這一次又為我們解決了困擾多時的矛盾糾紛， 打開我們兩家的心結， 真是太謝謝你們啦！社區就是咱們老百姓的依靠。 今後我們有事還要找社區”。 看到居民對社區這樣信任， 社區工作人員由衷感到欣慰。

海西路社區調委會工作始終圍繞“知民情、解民意、排民憂、順民心、群眾利益高於一切”的主線， 每位工作人員憑著一顆時時刻刻為群眾著想的愛心、秉公辦事的公心化解了很多矛盾糾紛， 使社區秩序穩定， 居民安居樂業。