方傑中國電子銀行網2017-03-31 08:42
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縱深推進“五大轉型” 保持市場先發優勢
年報顯示， 建行持續通過體制機制改革、產品和商業模式創新、充分運用最新科學技術成果等，
1、綜合性經營佈局領先。 建設銀行年內新增財險和造價諮詢公司， 非銀行和泛金融牌照領先同業。 子公司市場排名和競爭力顯著提升。
2、全球機構佈局基本完成。 覆蓋29個國家和地區， 海外商業銀行資產總額和淨利潤增速分別達到16.19%和3.24%。
3、多功能服務日趨完備。 以平臺化建設提升定制服務能力， 率先在社保、醫療、公交、文教、社區等重點領域佈局金融生態系統建設。
4、集約化調整穩妥有序。 推進客戶服務、業務處理、單證業務、託管運營等中心整合， 成立資管、同業和金融市場業務直營中心， 促進資源優化配置和運營效率提升。 資本集約化成效顯著，
5、創新型銀行建設效果明顯。 全年完成產品創新1900多項， 推出了全球現金管理、智慧場景應用等新型商業模式， 創新客群細分體系和經營方法論。 推出“龍支付”， 打造全場景支付結算新優勢。 智慧型銀行功能不斷釋放。
堅持“移動優先”策略 持續建設智慧生態
建設銀行堅持“移動優先”策略， 持續推動智慧銀行建設， 加速創新， 為客戶提供智慧高效的移動金融綜合服務。 銀行網點方面， 建設銀行積極加速網點轉型， 打造智慧網點。 年報顯示， 截至2016年末， 建行綜合性網點累計新增5190個， 綜合性網點占比99%；綜合櫃員總數9.48萬人， 占比97%；組建綜合行銷團隊21175個， 開展聯動行銷， 覆蓋全部綜合性網點。
網銀方面， 個人網銀新版獲得客戶廣泛認可， 新增信用卡一鍵還款、外匯匯率查詢等功能， 推出小微企業快貸、股票期權等業務。 企業網銀新增客戶網上支付平臺定期存款和通知存款、全球帳戶查詢、大額轉帳提示等功能， 推出“慧醫療”、“e智聯”（企業網銀銀企直聯）、“保e生”三大品牌， 可為用戶提供醫療衛生和醫保繳費服務。 企業網銀海外版在建行亞洲、香港分行成功上線。 於2016年末， 本行個人網上銀行用戶數23676萬戶， 較上年增長13.40%；；企業網上銀行用戶數486萬戶， 較上年增長20.95%。 2016年， 個人網上銀行交易量180.10億筆， 增長35.59%；企業網上銀行交易額214.88萬億元， 增長20.30%。
移動支付方面， 建設銀行加快移動支付業務發展， 打造支付結算生態圈。 推出融合NFC、二維碼和人臉識別等多種技術的全場景支付產品“龍支付”。