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作業幫、無憂英語、新東方線上:今天很殘酷,明天更殘酷

馬雲曾說過一句話:今天很殘酷,明天更殘酷,但是後天很美好,但是絕大部分人死在明天晚上, 他是不可能看到後天的太陽。

這句形容創業維艱的話用在線上教育行業似乎很貼近, 線上教育的未來無比美好, 但是現實卻十分不堪:

每日經濟新聞日前引述央視財經的調查資料, 截止到2016年底, 線上教育相關企業累計達到400多家, 但70%的企業存在虧損, 10%的公司收支持平, 能夠盈利的僅占5%, 還有15%的企業瀕臨倒閉。

赤裸驚心的資料還不足以說明全部的真相, 觀察代表性企業的現狀, 才可以發現線上教育企業真正的困境。

題庫產品:變現尚早

根據易觀智庫2月發佈的中小學類移動應用資料, 排在前4名分別是作業幫、小猿搜題、一起作業和學霸君, 均是題庫類產品。

題庫類產品備受資本青睞, 學霸君在1月獲得1億美金的C輪融資, 小猿搜題兄弟產品猿輔導5月完成E輪1.2億美元融資, 作業幫在8月完成1.5億美元C輪融資。

在這四款應用中, 排在第一名的作業幫占了市場33%的份額, 幾乎是其他同類產品市場份額的總和。

(作業幫CEO侯建彬)

題庫產品的變現路徑是類似的:通過拍照搜題積累用戶, 然後開發付費專案進行商業變現。 和一般APP不同, 教育APP無法大規模上線廣告業務是較大的盈利缺陷。

作業幫的盈利項目主要是:“1對1”答疑和線上直播課堂“一課”等欄目。 從作業幫公佈的資料看, “1對1”答疑和線上直播功能從2015年上線後增速很快。 據侯建彬介紹:從2016年6月開始, 付費答疑專案有了利潤。

不過, 對於直播專案, 侯建彬2016年9月曾說, “反正肯定是虧本在做。 老師的備課、教案和人工成本肯定不止這個價格。 ”

這一問題同樣存在於猿輔導, 猿輔導的高中春季系統班為399元, 初中課程是799元。 和一般的線下培訓機構動輒千元相比, 這樣的價格顯然是比較低的。

據猿輔導CEO李勇介紹:猿輔導全系列產品的付費用戶超百萬, 2016年營收1.2億。 不過, 相比其過億的使用者規模, 付費使用者占比也還是偏少。

談及未來的增長方向, 李勇還是把重點放在擴大規模上。 因此, 猿輔導2017年的營收目標是3億, 增速並不大。

所以, 在這種情況下, 談盈利還為時尚早。

融資火熱並不意味著市場火熱, 2015年, 學霸君創始人張凱磊曾說:“業內的公司都融到錢就合併, 融不到的就死。 ”作業幫CEO侯建彬說:“變現尚早, 我們等得起”。

兩年過去, 張凱磊和侯建彬的態度依然沒有變化。 歸根結底, 行業還是處於快速燒錢的階段。

侯建彬認為:K12線上教育的模式是跑的通的, 只不過現在市場仍屬於培育期, 因此不需要太著急。

侯建彬立論的關鍵點在於教育的不均衡現狀, 他認為作業幫可以説明教育水準落後地區的人獲得優質教育。 這也是其他企業的立足點。

不過, 教育落後地區的付費使用者相應會減少。 作業幫們的盈利模式能否成功歸根結底在於付費用戶能否增多, 這是難點之一。

此外, 題庫產品飽受詬病的一點是容易被學生作為偷懶、抄襲的工具, 因此也背上了“作弊神器”的駡名。 雖然“技術無罪”, 但教育產品如果無法發揮教育作用, 便形成雞肋。 這顯然也是有待解決的問題。

線上英語教學:深陷虧損泥潭

2016年6月10日, 號稱“最大的全球線上英語教育平臺”的無憂英語在紐約證券交易所正式掛牌上市, 為中國線上教育赴美上市第一股。 不過, 上市首日便跌破發行價。

(無憂英語CEO黃佳佳)

這並不意外,2013、2014、2015年、2016年,無憂英語的淨營收資料如下:2170萬元、5220萬元、1.547億元、4.183億元,勢頭可謂強勁。但是,淨虧損也同步擴大,分別為1779.6萬元、1.017億元、3.27億元、5.148億元。

虧損的背後的主角是市場行銷費用不斷加碼。2013、2014、2015年、2016年,無憂英語的市場行銷資料如下:1712.4萬元、8126.9萬元、2.973億元、4.649 億元。

值得注意的是,電話銷售的成本增速驚人:從2013年的380萬元,增加到2014年的1910萬元,再到2015年的8580萬元。可以說,無憂英語掉進花錢買用戶的迴圈中。

行銷成本高居不下,必然收窄其他支出。與其他平臺不同,無憂英語聘用了大量低廉的菲律賓外教,這被視為無憂英語的核心優勢之一。但菲律賓外教存在的口音、缺乏英語文化沉澱等問題難以避免,這是影響口碑的重要因素。

2016年6月,無憂英語推出美國小學業務,主打100%認證美教。根據51Talk提供的資料,一年時間裡,美國小學業務的營收已經占到整體營收20%左右。

無憂英語CEO黃佳佳表示,這項業務基本依靠口口相傳。不過,根據2017年Q2的資料,無憂英語的銷售費用為人民幣1.536億元,去年同期為1.113億元,同比增長38.0%,仍然在增長。

那麼,賽道上的其他選手表現如何呢?2016年,噠噠英語四個月內完成B輪和B+輪融資,融資額分別為數億元,VIPKID8月完成2億美元D輪融資,堪稱驚豔。

據噠噠英語和VIPKID提供的資料顯示:噠噠英語客單價平均2萬,是其他同類產品2-2.5倍,付費用戶數萬,月增速6000人,全年預計營收10億;VIPKID付費學員已超20萬,今年1-7月的營收總和超過了20億元。而無憂英語2016年的營收為8.7億元,兩者在收入將大大超過無憂英語。

且不管這兩者的資料是否有水分,事實上,它們走的路子和無憂英語沒什麼差別。噠噠英語因一年行銷支出數億元(傳聞是4億元),飽受爭議。VIPKID沒有公佈任何資料,但其在《爸爸去哪兒5》植入廣告,拉劉濤代言,邀科比投資,還有地鐵站和公交上充斥的廣告,行銷成本顯然不低於其他玩家。

無憂英語CEO黃佳佳2016年曾樂觀的說:“線上教育未來已來”,但目前來看,線上英語教學的未來還模糊不清。

傳統教育企業互聯網轉型:未來太遠

新東方線上成立於2005年,是新東方旗下的線上教育公司。作為教育行業老大,新東方的互聯網轉型備受關注。

(新東方線上CEO孫暢)

但是,新東方的轉型之路並不順利,2013年,新東方線上營收僅占總營收的3%,增長較為緩慢。從2014年開始,大量線上教育品牌蜂擁而起,行業競爭激烈。當然,這也意味著行業發展進入快車道。

2014、2015這兩個年度,新東方線上分別實現營業收入2.16億元、3.18億元,實現淨利潤1062萬元、1544萬元。2016年2月,新東方線上獲得騰訊的3.2億人民幣的投資,騰訊方面表示“在事實上確認新東方線上作為行業第一的地位。”

2017年3月,新東方線上正式掛牌新三板。從2017年半年報看,資料更加漂亮。營業總收入2.28億元,同比增長33.93%,實現歸母淨利潤3453.72萬元,同比增長1006.70%。

新東方線上的主要營收在於:面向個人的線上課堂服務收入和面向學校及機構的線上教育服務。所以,新東方線上成功的根源在於多年積累的優質師資和內容。

和其他線上教育企業相比,新東方線上的發展境況還是相當不錯的。

但是,根據鯨媒體計算:新東方線上2017全財年營收約占總營收的3.55%。這一資料和四年前的3%差距並不大,可見線上業務在新東方發展並不快。

這也不是個例,另一教育巨頭學而思(也叫好未來)也是一樣的情況。長期以來,學而思以每年數千萬虧損中運營線上業務,甚至出現線上業務虧損額超過了集團總虧損的50%的情況。

還是鯨媒體的統計的資料顯示:學而思網校2017財年總營收占好未來全財年總營收的4.61%。

線上業務發展緩慢的背後是線下業務的高歌猛進:雙巨頭在2017財年都新增了100多個學習中心或教學中心。可見,人們對線下教學更為認可。

10月9日,新東方線上與母公司新東方集團合資設立東方新創投資合夥企業,進行教育科技領域的天使和早期投資。註冊資本1億。在發展速度滯緩的情況下,這是一條便捷的成長道路。

新東方線上CEO孫暢和COO潘欣2015年曾說,線上教育離顛覆傳統還很遠,線上教育還處在發展的初級階段,對教育格局的整體影響有限。兩年過去,現實還是如此。

統觀線上教育企業,都希望憑藉線上教育解決國家教育不均衡問題,最後釋放出不可想像的海量的對優質教育產品的需求,目前來看,這個夢想還遙不可及。

(無憂英語CEO黃佳佳)

這並不意外,2013、2014、2015年、2016年,無憂英語的淨營收資料如下:2170萬元、5220萬元、1.547億元、4.183億元,勢頭可謂強勁。但是,淨虧損也同步擴大,分別為1779.6萬元、1.017億元、3.27億元、5.148億元。

虧損的背後的主角是市場行銷費用不斷加碼。2013、2014、2015年、2016年,無憂英語的市場行銷資料如下:1712.4萬元、8126.9萬元、2.973億元、4.649 億元。

值得注意的是,電話銷售的成本增速驚人:從2013年的380萬元,增加到2014年的1910萬元,再到2015年的8580萬元。可以說,無憂英語掉進花錢買用戶的迴圈中。

行銷成本高居不下,必然收窄其他支出。與其他平臺不同,無憂英語聘用了大量低廉的菲律賓外教,這被視為無憂英語的核心優勢之一。但菲律賓外教存在的口音、缺乏英語文化沉澱等問題難以避免,這是影響口碑的重要因素。

2016年6月,無憂英語推出美國小學業務,主打100%認證美教。根據51Talk提供的資料,一年時間裡,美國小學業務的營收已經占到整體營收20%左右。

無憂英語CEO黃佳佳表示,這項業務基本依靠口口相傳。不過,根據2017年Q2的資料,無憂英語的銷售費用為人民幣1.536億元,去年同期為1.113億元,同比增長38.0%,仍然在增長。

那麼,賽道上的其他選手表現如何呢?2016年,噠噠英語四個月內完成B輪和B+輪融資,融資額分別為數億元,VIPKID8月完成2億美元D輪融資,堪稱驚豔。

據噠噠英語和VIPKID提供的資料顯示:噠噠英語客單價平均2萬,是其他同類產品2-2.5倍,付費用戶數萬,月增速6000人,全年預計營收10億;VIPKID付費學員已超20萬,今年1-7月的營收總和超過了20億元。而無憂英語2016年的營收為8.7億元,兩者在收入將大大超過無憂英語。

且不管這兩者的資料是否有水分,事實上,它們走的路子和無憂英語沒什麼差別。噠噠英語因一年行銷支出數億元(傳聞是4億元),飽受爭議。VIPKID沒有公佈任何資料,但其在《爸爸去哪兒5》植入廣告,拉劉濤代言,邀科比投資,還有地鐵站和公交上充斥的廣告,行銷成本顯然不低於其他玩家。

無憂英語CEO黃佳佳2016年曾樂觀的說:“線上教育未來已來”,但目前來看,線上英語教學的未來還模糊不清。

傳統教育企業互聯網轉型:未來太遠

新東方線上成立於2005年,是新東方旗下的線上教育公司。作為教育行業老大,新東方的互聯網轉型備受關注。

(新東方線上CEO孫暢)

但是,新東方的轉型之路並不順利,2013年,新東方線上營收僅占總營收的3%,增長較為緩慢。從2014年開始,大量線上教育品牌蜂擁而起,行業競爭激烈。當然,這也意味著行業發展進入快車道。

2014、2015這兩個年度,新東方線上分別實現營業收入2.16億元、3.18億元,實現淨利潤1062萬元、1544萬元。2016年2月,新東方線上獲得騰訊的3.2億人民幣的投資,騰訊方面表示“在事實上確認新東方線上作為行業第一的地位。”

2017年3月,新東方線上正式掛牌新三板。從2017年半年報看,資料更加漂亮。營業總收入2.28億元,同比增長33.93%,實現歸母淨利潤3453.72萬元,同比增長1006.70%。

新東方線上的主要營收在於:面向個人的線上課堂服務收入和面向學校及機構的線上教育服務。所以,新東方線上成功的根源在於多年積累的優質師資和內容。

和其他線上教育企業相比,新東方線上的發展境況還是相當不錯的。

但是,根據鯨媒體計算:新東方線上2017全財年營收約占總營收的3.55%。這一資料和四年前的3%差距並不大,可見線上業務在新東方發展並不快。

這也不是個例,另一教育巨頭學而思(也叫好未來)也是一樣的情況。長期以來,學而思以每年數千萬虧損中運營線上業務,甚至出現線上業務虧損額超過了集團總虧損的50%的情況。

還是鯨媒體的統計的資料顯示:學而思網校2017財年總營收占好未來全財年總營收的4.61%。

線上業務發展緩慢的背後是線下業務的高歌猛進:雙巨頭在2017財年都新增了100多個學習中心或教學中心。可見,人們對線下教學更為認可。

10月9日,新東方線上與母公司新東方集團合資設立東方新創投資合夥企業,進行教育科技領域的天使和早期投資。註冊資本1億。在發展速度滯緩的情況下,這是一條便捷的成長道路。

新東方線上CEO孫暢和COO潘欣2015年曾說,線上教育離顛覆傳統還很遠,線上教育還處在發展的初級階段,對教育格局的整體影響有限。兩年過去,現實還是如此。

統觀線上教育企業,都希望憑藉線上教育解決國家教育不均衡問題,最後釋放出不可想像的海量的對優質教育產品的需求,目前來看,這個夢想還遙不可及。

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