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「變」百特實現“本土化”轉身,全面推進戰略、文化與組織轉型

2015年, 美國醫療技術巨頭百特在全球進行了大刀闊斧的改革, 在全球戰略轉型的大框架下, 百特中國也開啟了戰略轉型與本土化進程。

作為在華運營近30年的跨國醫療企業, 百特一直深耕於藥物輸注、腎科、麻醉和腸外營養等領域。 當下, 面對跨國藥企普遍增速放緩的現狀, 以及愈發收緊的監管環境, 如何在已全然不同的大環境下進行自我變革, 成為幾乎所有在華跨國企業的重要命題。

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戰略、文化和組織轉型

近兩年來, 新常態下企業可持續發展的轉型趨勢、不斷升級的客戶需求以及企業內部的變革使百特面臨著巨大挑戰。 從戰略、文化和組織三方面實行高效轉型則成為百特應對內外部挑戰, 實現打造高績效組織目標的關鍵舉措。

為了實現百特在中國的戰略目標, 公司著眼於產品與業務模式創新, 啟動了“雙引擎”的創新模式, 一方面持續引入百特在國際上領先的產品與療法,

另一方面積極推行“在中國, 為中國(In China, For China)”戰略, 大力支持本土研發和設計, 以此與中國醫療同行共同應對醫療行業發展所面臨的挑戰。

與此同時, 百特在企業內部積極推行文化轉型, 確定了“在品質與患者安全、行業領先表現、最佳工作場所三大目標上成為業內前四分之一領先企業”的2020願景和宏圖。 2016年底, 百特在全球範圍內全面取消績效考核, 並建立持續回饋的文化, 鼓勵經理和員工之間就“績效和發展”進行高頻率和高品質的A.C.E回饋(Align, Check-in, Execute)。

“目前, 逾六十家世界500強企業已經取消或正在考慮取消績效評分”, 徐潤紅表示:“百特取消績效考核源于公司建立人才發展和績效評估體系的需求。

此次改革是一項非常有意義的嘗試, 我認為這在當下的醫療行業中意味著一種革新和成長。 ”

此外, 百特在優化組織架構、提升組織效能方面推行了系列卓有成效的措施, 並通過開展變革領導力專案助力提升業務管理層的領導力, 培養具有國際視野的本土領導者, 以打造一支高績效的團隊, 實現組織的高效轉型。

百特大中華區總裁徐潤紅

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本土化的跨國企業

“百特是一家以研發、製造、銷售及服務構築起服務本土市場全產業鏈的跨國型企業, 但我會更願意用‘本土化’來定義百特。 ”這是在整個訪談中, 徐潤紅多次提及的一點。

跨國藥企本土化一直以來都是重要命題, 而從這輪醫改來看, 跨國藥企如果延續原先的發展模式, 未來增長放緩將不可避免。 轉型之路並不平坦, 如何選擇適合自己的市場戰略就變得非常關鍵。

2013年, 百特在蘇州設立了在華首家世界級研發中心, 投入3.5億元以增強透析、輸注等領域的研發創新能力。 這是百特以中國患者與醫護人員需求為導向的新努力,

通過佈局本土研創設計新產品和開發新專案, 從而提升醫療安全性和患者治療的便利性。 目前, 百特本土研發專案已取得了實質性的進展。

在徐潤紅看來, 儘管外界對於跨國藥企本土化的爭議不少, 但問題的實質其實取決於如何定義跨國企業的本土化。 目前, 百特在華建有5家製造工廠, 所銷售的產品中絕大多數源自本土生產, 在管理團隊中本土員工也佔據了絕大多數。

作為百特全球第二大市場, 中國市場的重要性自然不言而喻。 直至今日, 百特全球CEO仍然保持每年兩次的中國行, 且特別關注在百特中國的所有研發專案中, 有多少是專為中國而設, 並希望有越來越多的產品從研發到生產全部由中國市場獨立完成。

本土化說來簡單,但能產生實質效果並不容易。據悉,百特正在積極推進完全本土化產品的研發及生產,這也將是百特本土化戰略轉型中的重要舉措。

對於跨國藥企來說,“黃金十年”已經過去,接下來他們要面對的是更具挑戰性的中國醫藥市場。徐潤紅認為,行業的變化對於所有企業都是公平的,挑戰與機會也是均等的,因此,對於所有企業而言,明確自己的優勢所在十分重要。

“我認為未來增長態勢會比如今更為強勁,其關鍵點在於要善於審時度勢、順勢而變,如果仍止步于曾經的舒適圈,墨守成規,則一定會失敗。百特加速創新和本土化是一項可持續的發展策略,也是百特的優勢所在。”徐潤紅如是說。

本土化說來簡單,但能產生實質效果並不容易。據悉,百特正在積極推進完全本土化產品的研發及生產,這也將是百特本土化戰略轉型中的重要舉措。

對於跨國藥企來說,“黃金十年”已經過去,接下來他們要面對的是更具挑戰性的中國醫藥市場。徐潤紅認為,行業的變化對於所有企業都是公平的,挑戰與機會也是均等的,因此,對於所有企業而言,明確自己的優勢所在十分重要。

“我認為未來增長態勢會比如今更為強勁,其關鍵點在於要善於審時度勢、順勢而變,如果仍止步于曾經的舒適圈,墨守成規,則一定會失敗。百特加速創新和本土化是一項可持續的發展策略,也是百特的優勢所在。”徐潤紅如是說。

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