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Airbnb在中國,會是下一個Uber嗎?

前言:無線端近期接觸了一些在商業投資領域有獨到見解,並且參與了很多公司戰略規劃的幾位人士,我們有幸邀約到了其中一位來定期將他的觀點分享到我們的無線端,

我們為此專門製作了一個欄目,欄目名為商業價值投資,為了分享更多乾貨,這位作者將以“商業價值投資老王”的筆名來發佈,這是他的第一篇分享,之後我們也會定期向讀者分享該作家對近期熱點的獨特見解。

在中國市場,Uber之於滴滴,幾乎是完敗,這應該是個被廣泛接受的結論。

不過大家可以回想一下,在相當一段時間內,Uber的品牌、口碑、調性乃至服務品質,其實都是明顯優於滴滴的。

無奈市場份額越發懸殊,當滴滴已經普及到人民的汪洋大海去了,Uber還窮守著自己的小眾擁躉。最終,Uber團隊被併入滴滴,曾經極具價值的品牌煙消雲散,沒有逃過“美國原創者被中國模仿者幹掉”的定律。

“美國原創者被中國模仿者幹掉”的定律籠罩在神州大地已經十餘載,以下是不完全統計名單:ICQ與QQ,雅虎與三大門戶,ebay與淘寶,Google與百度,Groupon與美團,印象筆記與網易雲筆記……更不用說Facebook、Twitter、Instagram、WhatApp這些中文名都還沒起好,

就被擋在了門外。這個名單中,有跡象表明,可能要加上一個:剛剛起了中文名叫愛彼迎的Airbnb。

近日,僅在職4個月的Airbnb中國區負責人突然宣佈離職,要命的是,在這位有Google、Facbook的技術背景的負責人離開之時,Airbnb中國區根本沒有找好繼任者!以至於Airbnb聯合創始人兼首席策略官Nathan Blecharczyk臨時救場,

加入中國區董事會任主席,表示要一個月飛來一次中國,親自抓業務。

出現這種突發混亂局面,即使是局外人,也不免替Airbnb在華的局勢捏把汗。

如果大家有興趣看看知乎帖子《如何看待 Airbnb 中國區負責人葛宏離職,以及公司的目前表現?》,則能看到Airbnb在中國更多層面的問題。

Airbnb在中國,會是下一個Uber嗎?

Airbnb與Uber有很多類似的地方:用互聯網分享經濟,

從底層結構上革新了一個行業,開創的新模式創造出巨大價值,成為獨角獸,明星企業酷品牌,被各種看好熱議,公司估值也節節攀升。

唯獨,在中國不靈了,叫好不叫座。

Airbnb真的會重蹈Uber的覆轍嗎?讓我們來分析一下局勢。Uber在中國的衰弱,始於2015年滴滴快車補貼燒錢大戰的爆發,老大老二打架,老三沒跟上節奏,出局了。反觀住宿分享領域,似乎還沒有一個帶節奏的角色出現。

但實際上,Airbnb在中國市場落後於它的模仿者們,已經不止是一點點了。中國學Airbnb學得最明確的是小豬短租。任何一個同時使用過小豬和Airbnb的房東會告訴你,從註冊開始,小豬會電話聯繫房東,員工會到房屋做驗真,一項項標準是否達標,逐條在表格中打鉤。接著小豬會資助材料,讓房屋做一些軟裝,請攝影師上門拍照,把高品質的照片放到網上去吸引客人;推薦房屋安裝上方便房東房客使用的互聯網智慧門鎖;甚至還有“小豬員工幫房東刷馬桶”的傳說……這些線下活,小豬又苦又慢但很扎實做了很多,而Airbnb做的是零。因為Airbnb“堅持”互聯網自動化、純平臺的輕量化理念,幾乎沒有人工服務,使用者要找一下Airbnb的客服都不太容易。

小豬拓展推出了支付寶芝麻信用分信用免押金功能,付費的房屋保潔服務“小豬管家”;螞蟻短租得到了途家和攜程的資本和流量支持,在出了安全事故後,螞蟻短租亡羊補牢上線了人臉掃描識別、真實身份驗證的功能。當中國門徒們已經默默深耕階段,“鼻祖”Airbnb在中國還主要停留在玩耍品牌的初級水準。

而在傭金方面,Airbnb卻始終比他的中國門徒們收的多,不僅向房東收傭金,房客也要收服務費,保持了高高在上的品牌格調。

一言以蔽之,Airbnb在中國不接地氣。所帶來的結果是營業指標的全面落後。螞蟻短租和途家合併後,房源達到70萬套,並且與攜程、去哪兒的短租資源打通整合;小豬則成為行業中首批公開GMV的企業:2016年GMV 11.5億元,進入2017年,月交易額過億元。談到業務,Airbnb低調了。

但說格局已定還為時尚早。小豬、螞蟻勝在是本土企業,作為全球企業的Airbnb還有保留絕招:對中國出境遊而言,Airbnb有全球的房源(中國遊客出國會不會嘗試民宿則另說),對中國入境遊而言,Airbnb有全球的客源。這裡的商業想像空間,可是非常巨大的。

眼下中國正在迎來傳統佳節“雙11”,萬豪、凱越、希爾頓、雅高、麗思卡爾頓、悅榕莊等全球頂級住宿品牌,在阿裡巴巴飛豬平臺上,投入重金,風風火火地搞起了雙11預售。一口一個親地發紅包,除了客房,還有SPA卡、自助餐、團建商務會議場地、婚慶服務,趁著雙11大流量,用好酒店每個角落的利益點,步子邁得大一點的如萬豪,甚至將自己的會員系統與阿裡飛豬的會員打通。

如果有一天,作為國際獨角獸的Airbnb,在中國市場也能這樣放下身段,入鄉隨俗,也許就上路了。

小豬又苦又慢但很扎實做了很多,而Airbnb做的是零。因為Airbnb“堅持”互聯網自動化、純平臺的輕量化理念,幾乎沒有人工服務,使用者要找一下Airbnb的客服都不太容易。

小豬拓展推出了支付寶芝麻信用分信用免押金功能,付費的房屋保潔服務“小豬管家”;螞蟻短租得到了途家和攜程的資本和流量支持,在出了安全事故後,螞蟻短租亡羊補牢上線了人臉掃描識別、真實身份驗證的功能。當中國門徒們已經默默深耕階段,“鼻祖”Airbnb在中國還主要停留在玩耍品牌的初級水準。

而在傭金方面,Airbnb卻始終比他的中國門徒們收的多,不僅向房東收傭金,房客也要收服務費,保持了高高在上的品牌格調。

一言以蔽之,Airbnb在中國不接地氣。所帶來的結果是營業指標的全面落後。螞蟻短租和途家合併後,房源達到70萬套,並且與攜程、去哪兒的短租資源打通整合;小豬則成為行業中首批公開GMV的企業:2016年GMV 11.5億元,進入2017年,月交易額過億元。談到業務,Airbnb低調了。

但說格局已定還為時尚早。小豬、螞蟻勝在是本土企業,作為全球企業的Airbnb還有保留絕招:對中國出境遊而言,Airbnb有全球的房源(中國遊客出國會不會嘗試民宿則另說),對中國入境遊而言,Airbnb有全球的客源。這裡的商業想像空間,可是非常巨大的。

眼下中國正在迎來傳統佳節“雙11”,萬豪、凱越、希爾頓、雅高、麗思卡爾頓、悅榕莊等全球頂級住宿品牌,在阿裡巴巴飛豬平臺上,投入重金,風風火火地搞起了雙11預售。一口一個親地發紅包,除了客房,還有SPA卡、自助餐、團建商務會議場地、婚慶服務,趁著雙11大流量,用好酒店每個角落的利益點,步子邁得大一點的如萬豪,甚至將自己的會員系統與阿裡飛豬的會員打通。

如果有一天,作為國際獨角獸的Airbnb,在中國市場也能這樣放下身段,入鄉隨俗,也許就上路了。