經營8年水果店老闆揭秘:如何才能經營好一家水果店?
說起賣水果,你一定會想到路邊的流動小攤、超市、普通的水果店,大一點的還有水果連鎖店。這一行門檻低,這幾年社區水果店如雨後春筍般出現,店鋪多了,就必然要淘汰一些,
個人認為,傳統實體店的老闆完全,沒有必要那麼焦慮。對很多人來說互聯網就是行銷工具。只要你加以合理開發,你手上的資源可能也是做一座小金礦!現在我闡述一下,我是用互聯網的方式怎麼盤活一個普通的社區水果店的。
我們先來分析一下傳統水果店經營的幾個問題,也就是行業的痛點。
1、競爭大。每個社區旁邊一般都有很多家水果店甚至連鎖的水果店,工廠店!加上大型商業超市、電商平臺、微商、流動小商販,直接導致傳統店鋪生意大受影響。
2、水果腐爛很快。水果的保存週期比較短,過個2-3天就不新鮮了,
4、產品不存在著差異化。一般你家有的,別家也有,除非你經營全進口高端水果。
5、信任度低。賣家和買家不存在任何信任關係,甚至買家還覺得你會缺斤少兩呢。
6、客流量低。傳統的店鋪,輻射面積太小了,一般輻射範圍2-3公里。
大家都知道,現在我們處於移動互聯網的時代,移動互聯網最重要的就是“連接”, “社交”我們從這方面入手:
1、包裝自己的朋友圈。
比如“名字”用自己的店名!封面:用自己店鋪的照片。
2、做標籤。
3、精准加粉。
我們準備的話術是:你加好友微信付款, 送一杯現榨純西瓜汁即便有一部分人不加,也沒有關係!我們在乎的是留下來的客戶!
4、建社群。
把買過你水果的客戶都拉到你的群裡面;拉進去不是為了給你發廣告!廣告也是植入!
你每天早上8點,給大家問候,然後發一個幾快錢的紅包!拿到最高紅包的人,買水果給他這個8.5折。節假日的時候,或者新品上架的時候,可以送些東西。同時發幾張,你們店鋪裡最近在熱賣的水果。店鋪賣多少錢,群裡朋友賣多少錢 !相當於VIP(圖片你可以先做些模版,到時候直接套用就可以了)。
5、產品重新規劃。
把水果分類:比如夏天到了,西瓜好賣,買西瓜的人特別多。這時候,你西瓜適當的做些讓利,別人賣1.58,你就賣0.98,在不虧本的情況下!這樣群裡朋友來你這邊買東西的時候,你可以和別人多交流交流!增強互動!把客戶慢慢轉換為朋友!
產品做些創新:比如30塊錢一個水果包,裡面包含一些西瓜、鳳梨、聖女果什麼的,東西都是客戶來了以後再包裝,包裝新鮮,這樣可以提升客單價!當然一定要物有所值。
6、朋友圈裂變。
7、社群活動。
上面所說的群裡發紅包,也是一種活動!然後遇到節假日,可以在朋友圈,微信群裡面告知大家,像櫻桃,荔枝上市後,號召你的微信好友進行分銷。若能成功賣出去,你可以按比例分一部分利潤給他!因為櫻桃和荔枝週期都比較短,而且利潤可以。
同時,群裡買水果大部分還是女性客戶為主,不定期聯合一些商家組織一些客戶聯誼會答謝客戶;比如,花店(邀請群裡一些高端客戶請花藝師現場教大家插花)蛋糕店、瑜珈、養身、紅酒之類;
10、社群團購。
每週都推出團購活動!有限定的時間和參團人數,讓客戶養成習慣!
這些小技巧對於大部分客戶來說都是十分適用的,重點就在於堅持不懈的做好產品,做好商品的口碑,顧客就會越聚越多。不管是實體店還是微信,打造有黏性的店鋪是不能急的,水果店越開越多,顧客的選擇就越來越大,所以,這個時候,正是打造特色的時候。
西瓜好賣,買西瓜的人特別多。這時候,你西瓜適當的做些讓利,別人賣1.58,你就賣0.98,在不虧本的情況下!這樣群裡朋友來你這邊買東西的時候,你可以和別人多交流交流!增強互動!把客戶慢慢轉換為朋友!產品做些創新:比如30塊錢一個水果包,裡面包含一些西瓜、鳳梨、聖女果什麼的,東西都是客戶來了以後再包裝,包裝新鮮,這樣可以提升客單價!當然一定要物有所值。
6、朋友圈裂變。
7、社群活動。
上面所說的群裡發紅包,也是一種活動!然後遇到節假日,可以在朋友圈,微信群裡面告知大家,像櫻桃,荔枝上市後,號召你的微信好友進行分銷。若能成功賣出去,你可以按比例分一部分利潤給他!因為櫻桃和荔枝週期都比較短,而且利潤可以。
同時,群裡買水果大部分還是女性客戶為主,不定期聯合一些商家組織一些客戶聯誼會答謝客戶;比如,花店(邀請群裡一些高端客戶請花藝師現場教大家插花)蛋糕店、瑜珈、養身、紅酒之類;
10、社群團購。
每週都推出團購活動!有限定的時間和參團人數,讓客戶養成習慣!
這些小技巧對於大部分客戶來說都是十分適用的,重點就在於堅持不懈的做好產品,做好商品的口碑,顧客就會越聚越多。不管是實體店還是微信,打造有黏性的店鋪是不能急的,水果店越開越多,顧客的選擇就越來越大,所以,這個時候,正是打造特色的時候。