騰訊發佈智慧行銷雲 擬推動雲計算“智慧+”發展

11月11日，騰訊雲宣佈正式推出智慧行銷雲，推動雲計算“智慧+”的發展。

據悉，騰訊智慧行銷雲為企業構建了一條企業智慧行銷平臺，從多通路精准觸達客戶，將銷售線索、消費資料全部沉澱在專門為該企業定制的私有客戶庫中，再通過智慧化的資料分析為企業提供行銷策略，讓企業更加精准地把握消費末端的需求變化，進而不斷改進產品體系，創造更大的收益。

騰訊雲副總裁許菁文指出，過去一年，整個商業社會都加速了全面數位化進程，

企業的用雲量將成為企業是否數位化、智慧化的重要衡量指標。騰訊智慧行銷雲將在行銷領域為企業實現“智慧+”賦能，讓企業享受便捷、高效的新行銷手段。

騰訊雲副總裁許菁文

而騰訊雲副總裁王祥宇針對騰訊智慧行銷雲如何為企業實現“智慧+”賦能做了進一步的說明。

他認為，騰訊智慧行銷雲將助力企業和消費者進行多通路溝通，精准觸達更多客戶，依託騰訊豐富的資料和強大的技術能力，助企業實現人群洞察、潛客召回、新客拓展等行銷訴求,幫助優化投放和提升行銷效果，建立私有的客戶庫，説明企業進行二次行銷，提升轉化。

騰訊雲副總裁張曄進一步表示，人工智慧在騰訊智慧行銷雲上提供兩方面的能力：一方面是通過更多的資料和更好的演算法來繼續提高行銷精准度；另一方面是利用圖像識別、語音辨識和自然語言處理（NLP）技術實現包括視頻、圖片、語音在內的更豐富的傳播媒介，

在智慧化互動體驗上也有很大的創新空間。

對於當前的行銷趨勢，資深行銷人李國威認為，當下更多的企業CMO轉變成企業的首席增長官CGO (Chief Growth Officer)，這個變化讓市場行銷更加目標導向，

需要更貼近商業目標，貼近業務實現銷售轉化；這樣的變化也將整個行銷從簡單的市場推廣成為長期推動業務發展的源動力。

Forrester高級分析師王曉豐則指出，行銷日漸複雜的跨管道、個性化與客戶互動的需求，早已超出了人力所能及，行銷人員急需技術的協助，

建立智慧行銷引擎。因此，企業行銷技術進入雲時代是不可阻擋的趨勢，企業對智慧行銷技術的掌握程度，將決定企業對未來市場的掌控度。

此前，在“騰訊全球合作夥伴大會”召開前夕，馬化騰曾在《給合作夥伴的一封信》中23次提到“雲”，並把“雲”上升為數字時代的基本需求，其重要性不亞於電對工業時代的影響，並且強調騰訊將以“寬平臺”堅持與合作夥伴共生共贏。

除此之外，騰訊還將以“去中心化”的方式，為合作夥伴提供一個更為包容、創新且具有可持續性的“智慧+”行銷生態。

據悉，此次騰訊智慧行銷雲的推出，是騰訊基於對行銷領域全球化課題及“智慧+行銷”的切身探索，把行銷技術發展推向精准化、資料化、智慧化。同時，以騰訊雲為基礎，通過人工智慧、大資料等技術手段，為企業構建一站式全鏈路的智慧化行銷平臺，深入挖掘企業資料的更大價值，以科技驅動企業全面升級，賦予企業擁有面向“智慧+”時代的數位化競爭力。

除此之外，騰訊還將以“去中心化”的方式，為合作夥伴提供一個更為包容、創新且具有可持續性的“智慧+”行銷生態。

據悉，此次騰訊智慧行銷雲的推出，是騰訊基於對行銷領域全球化課題及“智慧+行銷”的切身探索，把行銷技術發展推向精准化、資料化、智慧化。同時，以騰訊雲為基礎，通過人工智慧、大資料等技術手段，為企業構建一站式全鏈路的智慧化行銷平臺，深入挖掘企業資料的更大價值，以科技驅動企業全面升級，賦予企業擁有面向“智慧+”時代的數位化競爭力。