「乾貨」職場中要想進步,這9個經理必備的分析工具需要掌握!
我們日常工作中,雖然工作不盡興同,但很多時候放方法是共通的,都需要計畫、實施、檢查結果,並進一步進行改進,同時進入下一個迴圈,只有在日積月累的漸進改善中,才可能會有質的飛躍。
特此提供職場中常用的9大分析工具,提升你的工作效能。
一、SWOT分析法:Strengths:優勢
Weaknesses:劣勢
Opportunities:機會
Threats:威脅
意義:幫您清晰地把握全域,分析自己在資源方面的優勢與劣勢,把握環境提供的機會,
招聘面試是經理工作的一項重要內容,每個成功的經理人都必須具備高超的招聘面試技巧,以招聘到合適的人充實到工作團隊中,使合適的人在合適的崗位上,創造崗位員工的高績效。
所謂STAR原則,即Situation(背景)、Task(任務)、Action(行動)和Result(結果)四個英文單詞的首字母組合。
STAR原則是面試過程中涉及實質性內容的談話程式,
首先瞭解應聘人員以前的工作背景,盡可能多瞭解他先前供職公司的經營管理狀況、所在行業的特點、該行業的市場情況,即所謂的背景調查(Situation);然後著重瞭解該員工具體的工作任務(Task)都是哪些;每一項工作任務都是怎麼做的,都採取了哪些行動(Action)所採取行動的結果如何(Result)。
通過這樣四個步驟,
STAR原則是招聘面試中一個很好的工具,裡面蘊涵著大量的細節性☆禁☆技☆禁☆巧,經理應該在招聘工作中不斷摸索,提高運用能力。
三、職責清晰的6W1H原則職責清晰是管理工作的基本準則,任何的管理都是從管理職位開始的,其基本的要求就是職責清晰,
但是,在實際管理中,職責不清,權責不明的現象還大量存在。作為一個高效的經理,必須對這個問題做出更為深入的思考,有效地加以解決,使員工都明確自己的職責所在,在其位謀其政,學會自我負責,自我管理,使經理從繁忙的事務性工作解脫出來。
要想使員工的職位說明書更加準確,職責更加清晰,經理就必須熟悉6W1H這個致關重要的原則。所謂6W1H,
1.Who—工作的責任者是誰?
2.Forwhom—工作的服務和彙報物件是誰?
3.Why—為什麼要做該項工作?
4.What—工作是什麼(主要指工作的內容)?
5.Where—工作的地點在哪裡?
6.When—工作的時間期限?
7.How—完成工作所使用的方法和程式?
只有對上述問題逐一做出了回答,員工才能對工作更加清楚,才更願意負責,更敢於負責,在工作中不斷得到鍛煉和提高。進而,你也才能抽出更多的時間對規劃與發展的問題做出更多的思考,佔據工作的主動,使未來的工作更有前瞻性。
四、PDCA迴圈規則Plan:制定目標與計畫;
Do:任務展開,組織實施;
Check:對過程中的關鍵點和最終結果進行檢查;
Action:糾正偏差,對成果進行標準化,並確定新的目標,制定下一輪計畫。
意義:每一項工作,都是一個pdca迴圈,都需要計畫、實施、檢查結果,並進一步進行改進,同時進入下一個迴圈,只有在日積月累的漸進改善中,才可能會有質的飛躍,才可能取得完善每一項工作,完善自己的人生。
五、製作企劃書必須具備的8個要素即6W2H1EWhat(什麼)--企劃的目的、內容。
Who(誰)--企劃相關人員。
Where(何處)--企劃實施場所。
When(何時)--企劃的時間。
Why(為什麼)--企劃緣由、前景。
Which:哪一種方法或途徑。
How(如何)--企劃的方法和運轉實施。
Howmuch(多少)--企劃預算。
Effect(效果)--預測企劃結果、效果。
尤其值得一提的是,要注意Howmuch和Effect對整個企劃案的重要意義。如果忽視企劃的成本投入,不注意企劃書實施效果的預測,那麼,這種企劃就不是一種成功的企劃。只有5W1H的企劃書不能稱之為企劃書,只能算是計畫書。
在這個步驟裡,我們還可以提出解決問題的盡可能多的方案。通常可以採用的方法有:
六、SMART原則Specific具體的;
Measurable可測量的;
Attainable可達到的;
Relevant相關的;
Timebased時間的;
意義:人們在制定工作目標或者任務目標時,考慮一下目標與計畫是不是SMART化的。只有具備SMART化的計畫才是具有良好可實施性的,也才能指導保證計畫得以實現。
七、時間管理-重要與緊急A、重要且緊急
緊急狀況
迫切的問題
限期完成的工作
你不做其他人也不能做
B、重要不緊急
準備工作
預防措施
價值觀的澄清
計畫
人際關係的建立
真正的再創造
增進自己的能力
C、緊急不重要
造成干擾的事、電話、
信件、報告
會議
許多迫在眉捷的急事
符合別人期望的事
D、不重要不緊急
忙碌瑣碎的事
廣告函件
電話
逃避性活動
等待時間
優先順序=重要性*緊迫性
在進行時間安排時,應權衡各種事情的優先順序,要學會“彈鋼琴”。
對工作要有前瞻能力,防患於未然,如果總是在忙於救火,那將使我們的工作永遠處理被動之中。精益生產促進中心。
八、WBS分解的原則:如何進行WBS分解:目標→任務→工作→活動
分解原則:
將主體目標逐步細化分解,最底層的任務活動可直接分派到個人去完成,每個任務原則上要求分解到不能再細分為止。
分解方法:
1、至上而下與至下而上的充分溝通;
2、一對一個別交流
3、小組討論
分解標準:
分解後的活動結構清晰
邏輯上形成一個大的活動
集成了所有的關鍵因素
包含臨時的里程碑和監控點
所有活動全部定義清楚
學會分解任務,並能夠將任務分解得足夠細,才能心裡有數,才能有條不紊地工作,才能統籌安排時間
九、二八法則二八原則即巴列特定律,它認為“總結果的80%是由總消耗時間中的20%所形成的。”
按事情的“重要程度”編排事務優先次序的準則是建立在“重要的少數與瑣碎的多數”的原理的基礎上。
舉例說明:
80%的銷售額是源自20%的顧客;
80%的電話是來自20%的朋友;
80%的總產量來自20%的產品;
80%的財富集中在20%的人手中;
這啟示我們在工作中要善於抓主要矛盾,善於從紛繁複雜的工作中理出頭緒,把資源用在最重要、最緊迫的事情上。
以上簡單描述了一些常用的工作準則,不夠深入,還需要我們繼續在工作當中不斷地加以強化,熟練地加以運用,使之成為幫助我們獲取高績效的有效工具。
更多工作中的技巧以後會慢慢呈上!助你職場打拼一臂之力!
Plan:制定目標與計畫;
Do:任務展開,組織實施;
Check:對過程中的關鍵點和最終結果進行檢查;
Action:糾正偏差,對成果進行標準化,並確定新的目標,制定下一輪計畫。
意義:每一項工作,都是一個pdca迴圈,都需要計畫、實施、檢查結果,並進一步進行改進,同時進入下一個迴圈,只有在日積月累的漸進改善中,才可能會有質的飛躍,才可能取得完善每一項工作,完善自己的人生。
五、製作企劃書必須具備的8個要素即6W2H1EWhat(什麼)--企劃的目的、內容。
Who(誰)--企劃相關人員。
Where(何處)--企劃實施場所。
When(何時)--企劃的時間。
Why(為什麼)--企劃緣由、前景。
Which:哪一種方法或途徑。
How(如何)--企劃的方法和運轉實施。
Howmuch(多少)--企劃預算。
Effect(效果)--預測企劃結果、效果。
尤其值得一提的是,要注意Howmuch和Effect對整個企劃案的重要意義。如果忽視企劃的成本投入,不注意企劃書實施效果的預測,那麼,這種企劃就不是一種成功的企劃。只有5W1H的企劃書不能稱之為企劃書,只能算是計畫書。
在這個步驟裡,我們還可以提出解決問題的盡可能多的方案。通常可以採用的方法有:
六、SMART原則Specific具體的;
Measurable可測量的;
Attainable可達到的;
Relevant相關的;
Timebased時間的;
意義:人們在制定工作目標或者任務目標時,考慮一下目標與計畫是不是SMART化的。只有具備SMART化的計畫才是具有良好可實施性的,也才能指導保證計畫得以實現。
七、時間管理-重要與緊急A、重要且緊急
緊急狀況
迫切的問題
限期完成的工作
你不做其他人也不能做
B、重要不緊急
準備工作
預防措施
價值觀的澄清
計畫
人際關係的建立
真正的再創造
增進自己的能力
C、緊急不重要
造成干擾的事、電話、
信件、報告
會議
許多迫在眉捷的急事
符合別人期望的事
D、不重要不緊急
忙碌瑣碎的事
廣告函件
電話
逃避性活動
等待時間
優先順序=重要性*緊迫性
在進行時間安排時,應權衡各種事情的優先順序,要學會“彈鋼琴”。
對工作要有前瞻能力,防患於未然,如果總是在忙於救火,那將使我們的工作永遠處理被動之中。精益生產促進中心。
八、WBS分解的原則:如何進行WBS分解:目標→任務→工作→活動
分解原則:
將主體目標逐步細化分解,最底層的任務活動可直接分派到個人去完成,每個任務原則上要求分解到不能再細分為止。
分解方法:
1、至上而下與至下而上的充分溝通;
2、一對一個別交流
3、小組討論
分解標準:
分解後的活動結構清晰
邏輯上形成一個大的活動
集成了所有的關鍵因素
包含臨時的里程碑和監控點
所有活動全部定義清楚
學會分解任務,並能夠將任務分解得足夠細,才能心裡有數,才能有條不紊地工作,才能統籌安排時間
九、二八法則二八原則即巴列特定律,它認為“總結果的80%是由總消耗時間中的20%所形成的。”
按事情的“重要程度”編排事務優先次序的準則是建立在“重要的少數與瑣碎的多數”的原理的基礎上。
舉例說明:
80%的銷售額是源自20%的顧客;
80%的電話是來自20%的朋友;
80%的總產量來自20%的產品;
80%的財富集中在20%的人手中;
這啟示我們在工作中要善於抓主要矛盾,善於從紛繁複雜的工作中理出頭緒,把資源用在最重要、最緊迫的事情上。
以上簡單描述了一些常用的工作準則,不夠深入,還需要我們繼續在工作當中不斷地加以強化,熟練地加以運用,使之成為幫助我們獲取高績效的有效工具。
更多工作中的技巧以後會慢慢呈上!助你職場打拼一臂之力!