“大地租車”疑跑路，用戶退押金無門 維權者已達50多人
“大地租車”疑跑路，用戶退押金無門
維權者已達50多人，押金少則1萬多則6萬 調查：成立當月就被投訴，或被其他公司接管
1月6日，不少租車客戶試圖去大地租車公司退車、退款，但公司大門緊鎖，辦公室內空無一人。 記者 胡銳 攝
三湘都市報微信公眾號
“公司可能已經跑路了，退車、退押金都沒法退了。”1月6日，陳女士等十多名租車客戶拿著租車、退車憑證來到位於長沙市萬家麗中路二段8號華晨世紀廣場的湖南大地新能源汽車租賃有限公司(以下簡稱“大地租車”)嘗試退車、退押金，
據瞭解，目前已知的像陳女士一樣面臨難退押金的有50多人，他們已成立QQ和微信維權群，也嘗試了多個維權管道，但至今仍未如願以償。
■記者 胡銳 實習生 盧萍
【投訴】 租車公司停擺，用戶押金難退
“去年8月份就把車退了，至今押金還沒退。
“我的車也就這幾天要到期了。”租車客戶杜女士介紹，她是2015年1月15日租的車，租期3年，押金5萬元。“當時說一次性☆禁☆交清租金可打折，我就一次性☆禁☆交清了。”杜女士說，她2017年11月處理一起交通事故時，才瞭解到原來租車公司已出現押金難退的現象。瞭解到越來越多的人押金沒退成功後，杜女士也開始擔心起自己那5萬元押金是否還能要回來，“5萬元都可以買一輛新車了。”
除了押金難退，
【追蹤】 維權者已達50多人，多方嘗試未果
目前，已確認租用了大地租車公司的新能源汽車，同時面臨押金難退的已有50多人，涉及押金總額至少60萬元，租車者稱：“他們在湖南投運了幾百台車，每台車的押金少則1萬元，多的6萬元，總金額可能有幾百萬元，
據介紹，這50多人已建立了專門維權的QQ和微信群。1月6日，10多名租戶通過微信相約，一同來到位於長沙市萬家麗中路二段8號華晨世紀廣場的大地租車公司嘗試解決退車、退押金事宜，但公司大門緊鎖。大樓物業公司的工作人員介紹，大地租車的辦公室已空置數月了，而且還欠下物業公司約2萬元的空調費，“還不清楚是否欠房東租金”。
當天，10多名維權租車用戶離開前，有人將寫有維權QQ號的紙條塞進大地公司玻璃門內，“希望別人來退押金時，能加QQ群，一起維權”。面對押金難退問題，租戶們已向當地工商、公安等部門反映，但事情一直未能解決，“工商建議找公安，公安建議向法院起訴”。
【調查】 公司成立當月就被投訴
1月8日，三湘都市報記者就此來到雨花區工商分局進行採訪。該局12315行政執法中心主任劉送軍告訴記者，大地租車公司自2016年註冊成立的當月起，就陸續因押金問題被消費者投訴，“從2016年6月到2017年9月，共有16起投訴，1起舉報。”
根據國家企業信用資訊公示系統查詢得知，湖南大地新能源汽車租賃有限公司成立於2014年11月24日。但劉送軍表示，工商部門核准的日期是2016年6月，目前法人代表為宋金華。2017年10月20日，長沙市工商行政管理局雨花分局已將該公司列為經營異常名錄資訊，原因是通過登記的住所或者經營場所無法聯繫。
據瞭解，大地租車在2016年6月被正式核准前，就已經開始營業。但劉送軍表示“對此並不瞭解”。
當問及目前工商部門將如何處理時，劉送軍明確表示，“沒辦法處理，因為聯繫不上人。”
【轉機】股東內訌?或被其他公司接管
記者看到，租車客戶從大地租車公司開具的“車輛交接單”上明確印有“左中右”商標。據查，長沙有一家左中右電動汽車服務(長沙)有限公司(以下簡稱左中右長沙公司)，主營業務同樣是新能源汽車租賃。這兩家公司到底是什麼關係?記者又找到左中右長沙公司。
“他們的交車單是用了我們公司的範本。”左中右長沙公司負責運營的陳偉強受訪時坦承，大地租車公司用來租賃的車確實是他負責“搞來的”。另從國家企業信用資訊公示系統查詢得知，陳偉強也是大地租車公司股東之一。
不過，對如今大地租車出現押金難退的問題，陳偉強也表示很不滿，因為這已影響到了左中右長沙公司的形象。他表示，大地租車之所以出現此類問題，不應該是虧損導致，而是股東之間因為利益分配不均出現了內訌。
陳偉強還透露，他已與大地租車運營負責人約定，將於1月9日針對目前大地租車公司押金難退的事項進行商談，“如果大地租車不行了，我可以接手車輛繼續運營下去。”
提醒
防範風險
租車前做好這些事
記者瞭解到，目前在長沙從事新能源汽車租賃的公司大概分為兩類，一類是長租，如湖南軒悅行電動汽車服務有限公司、左中右電動汽車服務(長沙)有限公司等;另一類是新能源汽車分時租賃，如先導快線、位位用車、Gofun等平臺。租車公司因押金問題而被投訴的事件也偶有發生，但像大地租車一樣被集中投訴的還可謂是首例。
對此類事件如何防範?記者就此採訪了湖南睿邦律師事務所執行主任劉明。劉明表示，首先在交押金前核實公司的資質，如工商註冊資訊是否異常，是否被列入異常名錄;還可通過網站搜索是否有該公司的投訴資訊;最後在簽訂合同時，注意仔細閱讀相關條款，保留證據，以便今後維權。
連結
2017年十大消費維權熱點出爐
2018年新年伊始，中國消費者協會聯合人民網輿情資料中心，在2017年開展消費維權輿情監測的基礎上，基於大資料平臺資料與輿情社會影響力測算結果，共同梳理出“2017年十大消費維權輿情熱點”。
它們分別是：老年保健品、校園貸、共用單車、網路訂餐、酒店衛生、網約車、預付卡消費、《電子商務法》、刷單炒信、OTA企業捆綁銷售。
聲音
給預付式消費加道法律“防線”
2017年以來，各地先後出現一些發放預付卡企業突然關門、人員卷款逃逸的情況，且相關問題有惡化趨勢。尤其是在美容美髮、洗染、健身、教育培訓等服務領域，由於法律制度規範不完善、監管責任不明晰等原因，經常會發生餘額不予退還、經營場所變更、服務品質下降、經營者虧損倒閉以及預付費糾紛等情況。典型如“金錢豹倒閉”“‘健身房’跑路卷走上百萬元，負責人聯絡不上”“北京一教育培訓機構老闆疑攜款失聯，數百位學員學費難追回”等廣受輿論關注。
公眾建議，應由政府牽頭，多部門聯動，制定有力度且行之有效的法律法規，強化對相關服務業的監管，讓這一“防線”成為預付式消費資金的安全保障。對此，湖北、江蘇等省新修訂的《消費者權益保護條例》就規範預付卡消費、加強消費者隱私保護等方面作出一系列具體規定。而隨著互聯網+預付費消費模式的不斷衍生，強化預付費經營模式的監管，需求日益緊迫。
■據人民日報用戶端
●互動
如果，你在消費中發現“黑現象”、潛規則，請告訴我們;如果，你在消費過程中遇到品質、服務等問題，或者碰到不良商家，各種推諉不願承擔責任，消費權益得不到保障，不管哪個行業，請告訴我們，我們幫你維權。
請記住我們的聯繫方式：
10多名維權租車用戶離開前，有人將寫有維權QQ號的紙條塞進大地公司玻璃門內，“希望別人來退押金時，能加QQ群，一起維權”。面對押金難退問題，租戶們已向當地工商、公安等部門反映，但事情一直未能解決，“工商建議找公安，公安建議向法院起訴”。【調查】 公司成立當月就被投訴
1月8日，三湘都市報記者就此來到雨花區工商分局進行採訪。該局12315行政執法中心主任劉送軍告訴記者，大地租車公司自2016年註冊成立的當月起，就陸續因押金問題被消費者投訴，“從2016年6月到2017年9月，共有16起投訴，1起舉報。”
根據國家企業信用資訊公示系統查詢得知，湖南大地新能源汽車租賃有限公司成立於2014年11月24日。但劉送軍表示，工商部門核准的日期是2016年6月，目前法人代表為宋金華。2017年10月20日，長沙市工商行政管理局雨花分局已將該公司列為經營異常名錄資訊，原因是通過登記的住所或者經營場所無法聯繫。
據瞭解，大地租車在2016年6月被正式核准前，就已經開始營業。但劉送軍表示“對此並不瞭解”。
當問及目前工商部門將如何處理時，劉送軍明確表示，“沒辦法處理，因為聯繫不上人。”
【轉機】股東內訌?或被其他公司接管
記者看到，租車客戶從大地租車公司開具的“車輛交接單”上明確印有“左中右”商標。據查，長沙有一家左中右電動汽車服務(長沙)有限公司(以下簡稱左中右長沙公司)，主營業務同樣是新能源汽車租賃。這兩家公司到底是什麼關係?記者又找到左中右長沙公司。
“他們的交車單是用了我們公司的範本。”左中右長沙公司負責運營的陳偉強受訪時坦承，大地租車公司用來租賃的車確實是他負責“搞來的”。另從國家企業信用資訊公示系統查詢得知，陳偉強也是大地租車公司股東之一。
不過，對如今大地租車出現押金難退的問題，陳偉強也表示很不滿，因為這已影響到了左中右長沙公司的形象。他表示，大地租車之所以出現此類問題，不應該是虧損導致，而是股東之間因為利益分配不均出現了內訌。
陳偉強還透露，他已與大地租車運營負責人約定，將於1月9日針對目前大地租車公司押金難退的事項進行商談，“如果大地租車不行了，我可以接手車輛繼續運營下去。”
提醒
防範風險
租車前做好這些事
記者瞭解到，目前在長沙從事新能源汽車租賃的公司大概分為兩類，一類是長租，如湖南軒悅行電動汽車服務有限公司、左中右電動汽車服務(長沙)有限公司等;另一類是新能源汽車分時租賃，如先導快線、位位用車、Gofun等平臺。租車公司因押金問題而被投訴的事件也偶有發生，但像大地租車一樣被集中投訴的還可謂是首例。
對此類事件如何防範?記者就此採訪了湖南睿邦律師事務所執行主任劉明。劉明表示，首先在交押金前核實公司的資質，如工商註冊資訊是否異常，是否被列入異常名錄;還可通過網站搜索是否有該公司的投訴資訊;最後在簽訂合同時，注意仔細閱讀相關條款，保留證據，以便今後維權。
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2017年十大消費維權熱點出爐
2018年新年伊始，中國消費者協會聯合人民網輿情資料中心，在2017年開展消費維權輿情監測的基礎上，基於大資料平臺資料與輿情社會影響力測算結果，共同梳理出“2017年十大消費維權輿情熱點”。
它們分別是：老年保健品、校園貸、共用單車、網路訂餐、酒店衛生、網約車、預付卡消費、《電子商務法》、刷單炒信、OTA企業捆綁銷售。
聲音
給預付式消費加道法律“防線”
2017年以來，各地先後出現一些發放預付卡企業突然關門、人員卷款逃逸的情況，且相關問題有惡化趨勢。尤其是在美容美髮、洗染、健身、教育培訓等服務領域，由於法律制度規範不完善、監管責任不明晰等原因，經常會發生餘額不予退還、經營場所變更、服務品質下降、經營者虧損倒閉以及預付費糾紛等情況。典型如“金錢豹倒閉”“‘健身房’跑路卷走上百萬元，負責人聯絡不上”“北京一教育培訓機構老闆疑攜款失聯，數百位學員學費難追回”等廣受輿論關注。
公眾建議，應由政府牽頭，多部門聯動，制定有力度且行之有效的法律法規，強化對相關服務業的監管，讓這一“防線”成為預付式消費資金的安全保障。對此，湖北、江蘇等省新修訂的《消費者權益保護條例》就規範預付卡消費、加強消費者隱私保護等方面作出一系列具體規定。而隨著互聯網+預付費消費模式的不斷衍生，強化預付費經營模式的監管，需求日益緊迫。
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