優音通信：為何各大公司都在使用400電話
400電話已經成為企業的必須品，400號碼也已經成為很多公司的標誌，一個沒有400電話的公司，已會讓人產生疑問。
在中國的世界500強企業、中國的上市公司，幾乎都開通了400電話，為使用者分攤話費，
400電話的優勢：
一、400電話最重要的一點就是能為企業樹立一個好的形象;
二、企業400電話，不會占線，免去了之前業務電話繁忙時占線的問題;
三、主/被叫分攤付費的方式，
四、自助管理，方便快捷，成本低，號碼終身攜帶，不用變更號碼。
號碼唯一性：
一、用一個10位數的400號碼，綁定公司原有的多個電話，從此，對外只需公佈全國唯一的400號碼，統一宣傳，簡單易記。當您的客戶撥打400號碼，即可根據您的設置，
二、當公司因搬家等原因需要更換公司原有電話時，400號碼無需更換，只需將400號碼下綁定的電話更換即可，業務絕不流失。企業申請的400號碼是全國唯一的虛擬號碼，可以終生不變。當公司搬家(即使是跨省搬家)，只需更換400號碼下綁定的實體電話號碼(座機、手機)即可。
其它增值功能：可以實現更多增值功能，
一、彩鈴
“您好!歡迎致電XX公司，本公司主要經營***，電話接聽中，請稍候!”這是企業的有聲名片，用個性語音來代替單調鈴音，給客戶帶去問候，也傳達了公司資訊，您只需提供文字內容，即會由專業播音員通過錄音棚為您錄製。
二、IVR
“您好，歡迎致電XX公司!”“XX部請按1;XX部請按2;XXX請按3……”
開通IVR(智慧語言導航)的400號碼，在客戶撥打時，會先聽到上條提示，系統會根據撥打人的按鍵選擇，自動將來電轉到相應部門，也可以轉到語音信箱、傳真、還可以轉接到播放公司產品介紹的錄音。這是企業呼叫中心的常用功能，大大提高了企業的服務效率。
三、通話錄音
系統可自動對每一個來電全程錄音，可以登錄平臺線上聽取也可以下載到本地保存。