近年來，不法分子利用偽基站假冒銀行電話發送虛假短信，引誘客戶登錄釣魚網站，從而盜取客戶帳戶資訊進行不法操作，多種形式的電信網路詐騙案件頻發，不少客戶的財產安全受到了威脅或侵害。
而電信網路詐騙案件具有很強的流動性、隱蔽性，為此，招商銀行西安科技路支行不斷加大金融知識宣傳力度，讓更多市民能夠瞭解金融安全，識別詐騙手段，從而保護好自己的帳戶安全。
科技路支行定期開展了以“自我保護、自我防範”為主題的金融知識宣傳活動，
近期主要以“防範電信網路詐騙”為宣傳重點，將網路支付過程中常出現的風險與陷阱，通過小課堂的形式向大家進行了宣講，並講解了簡單的網路安全知識。同時，還向每一位元在場客戶遞送了折頁、安全手冊等，讓大家可以隨時翻閱，並將相關知識傳播給更多的親朋好友。
每天客流高峰期，科技路支行都會在營業廳內開展宣講，通過多種形式的宣傳，解決了現場客戶諸多疑問。在宣傳過程中，還有不少熱心客戶講述了自己親身遇到的事例以及應對方法，不少客戶表示，通過學習，受益匪淺，遇到電信詐騙時，也能夠及時消除安全隱患。
活動自開展以來，每天駐足傾聽的客戶越來越多，
詢問的客戶也不斷增加，有效提升了周邊市民的網路安全防範意識。隨後，科技路支行將持續開展“金融小講堂”系列活動，通過行內與行外拓展宣傳相結合，不斷擴大受眾群體，深入開展金融安全知識普及活動，有效提高廣大市民自我保護意識，強化風險防範意識，共同保護市民財產安全，努力維護健康、綠色的金融環境。