人工智慧的新一輪衝擊——你的工作是否能被機器人取代?
創新工廠董事長李開複曾表示:“人工智慧將快速爆發,
最近,美國最大的經濟研究機構——全國經濟研究所(NBER,全美超過一半的諾獎經濟學得主都曾是該機構的成員)發佈了一份報告,全面分析了 1990 到 2007 年的勞動力市場情況。
研究主要針對藍領工作。他們發現,每增加一個機器人,意味著要幹掉 3 --5.6 個本地崗位。
早在 1980 年代前後,隨著電腦最初被引入辦公室,文員、秘書、會計等白領職業將被機器人取代的預測就已經開始,但大多被至少判過一次死刑的白領職業現在依然好好的。
半個世紀過去,受到機器人衝擊最大的職業大多為藍領,也就是那些以勞動力為主的裝配工人、操作員、流水線工人等。
人們已經沒法統計多少個機器人代替了多少白領工作。
美國的第四大通信運營商 Sprint 從去年 1 月份大刀闊斧地裁撤了 2500 名電話接線客服人員,取而代之的是能自動為客戶提供諮詢服務的 app 工具。按照 Glassdoor 提供的資料,Sprint 呼叫中心的接線員工資為 12-13 美元/小時。
毫無疑問,人工智慧節約了大量的經濟成本,既然這樣,企業當然會積極運用它。所以人工智慧取代一些基礎性的工作必然是將來發展的趨勢。
但是,人工智慧也不是萬能的。
那麼,什麼樣的職業不會被人工智慧取代呢?
管理類的職業最為靈活也最為重要,因此很難被人工智慧取代。而其他一些需要具體情況具體分析的職業,尤其涉及到溝通交流等,也具有很強的靈活性,這都是人工智慧所欠缺的。
同樣,還有音樂、繪畫、寫作等藝術文學類,也是人工智慧所無法取代的。你能想像,下一代梵古、畢卡索,下一代莫札特、貝多芬,下一個莎士比亞、曹雪芹……是個機器人嗎?
顯然不可能。因為審美和批評本就是比較感性的、主管的東西,它只能由人類去創造和發展。
通常來講,職場上越能被人工智慧所取代的工作,含金量就越低(包括技術、知識等各方面。),工作內容也比較簡單。而那些個性化、靈活性較強的,含金量較高的職業,如管理、溝通、藝術等,都很難被人工智慧取代。
所以,最關鍵的,還是你要有一技之長,同時要善於學習,如果只是長期做一份“任何人都可以替代你”的工作,例如文員、流水線工人等,那麼被替代是不足為奇的。
說白了就是,越是無能、大眾化,那麼被機器人取代的可能性越大;如果你才華出眾,那麼大可不必為人工智慧時代的到來感到擔憂。
如果只是長期做一份“任何人都可以替代你”的工作,例如文員、流水線工人等,那麼被替代是不足為奇的。說白了就是,越是無能、大眾化,那麼被機器人取代的可能性越大;如果你才華出眾,那麼大可不必為人工智慧時代的到來感到擔憂。