貝佐斯致股東信：全球Prime會員已突破1億人

4月19日消息，據國外媒體CNET報導，在年度致股東信中，亞馬遜CEO傑夫·貝佐斯首次透露，

Prime全球會員已突破1億人。在2017年，亞馬遜通過Prime服務向全球使用者遞送了超過50億件商品。

在信中，貝佐斯還強調在經營企業時設立高標準的重要性。他表示，通過制定高標準，企業才能夠滿足“用戶不斷提升的期望值”。

貝佐斯在信中寫道，“你如何領先於用戶不斷提升的期望值？依靠一種方法無法實現這一點，我們需要結合多方面的努力。其中之一即是高標準（這些標準需在公司內部展開廣泛和極為詳盡的部署）。

”

對於亞馬遜斥資約137億美元收購的生鮮連鎖店全食（Whole Foods），貝索斯表示，目前正展開“技術性工作”，旨在向全食連鎖店引入Prime會員優惠制度。

自1997年以來，貝佐斯每年都會發佈致股東信。這些信詳盡闡述了他作為亞馬遜CEO的管理理念，因此被廣泛視為商業人士的必讀之作。

今年的致股東信側重貝佐斯對高標準的想法。他寫道，

高標準具有“可教導性”，並且在企業內部具有“感染力”，但是它們必須針對“特定領域”，因為某個領域的標準無法自動適用於另一個領域。

他指出，你需要“認可”它們在特定領域的確切含義，接著設定符合實際期望的“範圍”。

“因此，高標準的四個要素是：它們具有可教導性，需針對特定領域，你必須認可它們，並明確設立符合實際的範圍，”貝佐斯寫道，“營造高標準的文化是相當值得的，

而且能帶來諸多益處。”

這封信中比較有趣的內容是關於貝佐斯一個朋友學倒立的事。這個朋友拜訪的倒立教練告訴她，要掌握倒立技巧需要六個月的時間。

貝佐斯的信中寫道，“我的一個好友最近決定學習如何不需支撐物做出完美的倒立動作——不靠在牆上，倒立時間不僅僅是幾秒。於是她參加了瑜伽工作室的倒立練習班。但練習了一段時間並沒有達到她要的效果，

所以，她聘請了一名倒立教練。是的，我知道你在想什麼，但這是真人真事。第一節課中，教練提供了一些很棒的建議。他對她說，‘大多數人認為，如果努力練，大約兩周就能掌握倒立。但事實是，你需要每天練習、持續大約六個月才能掌握。如果你以為兩周就夠了，你很快就會放棄。’對標準範圍不切實際的認識會導致高標準的失敗。為了讓自己和團隊實現高標準，你需要認清現實並對目前困難展開主動溝通。”

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