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雲南“史上最嚴”旅遊整治開啟後業界經歷“陣痛”

資料圖:眾多遊客共度一年一度的潑水節,在昆明持續高溫的天氣裡,

盡情享受潑水濕身帶來的歡樂。 中新社記者 劉冉陽 攝

中新社昆明4月24日電 (陳靜)雲南實行“史上最嚴”旅遊整治措施已經一周,記者近日走訪多家旅行社發現,“零負團”消失不見,旅行團價格普遍上漲。昆明市旅遊行業協會會長朱伯威24日接受記者採訪時表示,目前,僅石林一個景區的遊客數量較去年同期已下降40%。

4月15日,被稱為“史上最嚴”的《雲南省旅遊市場秩序整治工作措施》正式實施。

措施涉及旅遊購物管理、旅行社管理、導遊管理、景區景點管理、監管機制、旅遊協會改革、政府履職等七個方面。其中,取消旅遊定點購物首當其衝,成為實現“遊”“購”分離的主要措施。

記者走訪昆明的旅行社時發現,雲南旅遊線路大多標明了“純玩”字樣,價格平均漲幅在50%以上。一位昆明中北旅行社的工作人員稱,大理麗江五天四晚的行程現在的價格為1380元人民幣/人,

全程無自費,一個購物點都沒有。但價格的上漲導致客流量減少,“現在客人是少得很,我們有時候三四天都沒有一個單,相比以前差得很多。”朱伯威也稱,截至目前,已有多家旅行社向他反映遊客明顯減少。

2017年1月,國家旅遊局局長李金早在全國旅遊工作會議上提出,目前全國旅遊業發展方式較為粗放,其特點為:資源利用率不高,市場主體發育不充分,存在旅遊管理體制、運行機制與國際不相適應,

旅遊公共服務與井噴式需求不相適應等諸多問題。

朱伯威表示,“雲南作為全國旅遊產業中的一部分,同樣處於粗放型發展階段。”他指出,目前雲南有1040家旅行社,平均每天接待2萬人,約800個旅行團,與此同時,相關法律、企業經營、消費者等方方面面都存在不足,必然導致一些問題的發生。政府應當用“史上最嚴”的手段治理旅遊市場上出現的具體問題,

導遊辱駡遊客,就要加強行業規範;餐飲業服務態度不佳,則應提高服務品質。

“雲南旅遊業正處於轉型期,出現‘偏差’是可以理解的。”雲南財經大學旅遊文化產業研究院院長明慶忠稱,政府目前正大力整治,出現遊客減少等“陣痛”現象不可避免。在此過程中,新的問題可能會不斷出現,但是,“旅遊市場將在不斷規範的過程中螺旋前進。”

朱伯威表示,通過這次整頓,

如果能夠真正做到遊、購分離;如果政府能堅持不懈,不要一時緊一時松;如果能使入滇遊客大幅增長;如果能使雲南旅遊負面輿論大幅度下降,雲南旅遊企業一定會扛過這個“陣痛期”。(完)