戰事升級!繼天天快遞之後,圓通也被京東封殺了
繼封殺天天快遞之後,京東又將戰局擴大,新的封殺指向平臺上更多協力廠商物流公司,其中包括圓通速遞。
資訊顯示,7月21日,京東對平臺商家發佈《關於使用平臺推薦快遞的通知》,
雖然沒有直接點明,但通知給賣家的理由關乎“服務品質”:“快遞公司服務品質的好壞,會直接影響您的店鋪評價,影響消費者的購物體驗,進而影響您的平臺的成長。”
“服務品質”一說為快遞公司無法接受。
值得注意的是,此前封殺天天時,京東同樣基於品質理由,稱天天快遞在京東的考核中,綜合服務品質較差,違反平臺規則。不過,國家郵政局公佈的郵政業消費者申訴資料顯示,
同時,對於“服務品質考核”問題,京東平臺上相關協力廠商物流公司稱,從未收到過京東服務品質考核。
此前,在回答是否還有其他家快遞被停用的問題時,京東方面還表示“目前還沒有聽說有其他家”。當時就有行業觀察人士認為,“京東既當裁判員又當運動員不利於公平的市場環境”,
此前7月21日,天天已緊急向國家郵政局投訴京東嚴重擾亂市場秩序,目前官方還沒有公開回應。