銀行客戶經理如何拿到百萬年薪？（1）

銀行客戶經理作為銀行金融產品的行銷人員，負責建立與維繫銀行與客戶的關係。客戶經理實際上是為客戶服務，為銀行謀效益的。他們直接面對客戶，同客戶打交道，需要掌握全面的銀行知識與技能，

站在比較高的角度測度客戶需求，並滿足客戶需求。商業銀行客戶經理打破了過去傳統的按專業、按行業分工的客戶管理模式，採取一體化綜合性服務，滿足客戶多元化的金融需求。因此，成為百萬年薪客戶經理應具備以下特性：

綜合性

1、服務物件的綜合性（包括各個行業、多種類型的零售市場的客戶和公司市場的客戶）；

2、客戶金融需求的綜合性；

3、客戶經理職業技能的綜合性（集情報員、諮詢員、業務員于一身）；

4、客戶經理行銷手段的綜合。

服務性

1、全新的客戶服務理念（實際上，理念是最基本的。銀行樹立這種理念也是非常必要的）；

2、全方位的客戶服務內容（不僅要做好傳統的服務，而且也要做好知識服務）；

3、現代化的服務手段。

開拓性

1、客戶市場開拓。要培植和擴大優質客戶群，及時調查客戶金融需求，發掘潛在的客戶市場。

2、金融產品行銷開拓。尤其是金融產品的行銷；參與金融新產品的開發。

知識性

1、客戶管理的知識性；

2、服務內容的知識性。

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