華文網

全面揭開中東客人的神秘面紗!

提到中東,腦海裡就會浮現出蒙著面紗熱舞的妖嬈女郎,

抑或是綿延沙漠中駝鈴伴隨著前行的商隊。就是這樣一個神秘的地方孕育出古巴比倫文明,誕生了三大宗教(基督教、猶太教、伊斯蘭教),也正是由於地處亞、歐、非三大洲的交匯點,這裡自古便成為兵家必爭之地,始終處在衝突和動盪的漩渦中。

西元前3000年,精通航海的商人腓尼基人來到了這裡,從此國際貿易在這塊不善生產的地域生根發芽、開花結果。西元611年,伊斯蘭教先知穆罕默德在沙烏地阿拉伯創立伊斯蘭教。

而先知在成聖前許多年,就是麥加城有名的駝隊商人之一。阿拉伯世界是一個伊斯蘭教教規幾乎等同於法律的世界,一部《古蘭經》滲透進了穆斯林生活、工作、道德的各個方面。

與信仰伊斯蘭教的阿拉伯人打交道一定要尊重其信仰。2005年,丹麥一家報紙就因發表了詆毀伊斯蘭教先知穆罕默德的漫畫而引發了一場國際衝突——足以證明宗教在他們生命中的重要性。

我們來看看宗教是如何滲透並影響他們生活的吧。

“萬物非主,惟有真主”

這是每個穆斯林都會掛在嘴邊的一句話,這一信仰滲透到穆斯林生活的方方面面。

如果別無他物、唯有真主值得敬拜,那麼所有的人類都是平等的。誠如先知穆罕默德所說:“就像同一把梳子上的發齒。”所以在這裡,客戶不是上帝,人人平等。表現太過卑躬屈膝,

反而得不到尊重。

“禮拜把我們帶到走向真主的半途”

對於穆斯林來說,真主高於他們正在做的任何事情,做禮拜是靈魂的進餐,所以要將手頭的事情暫時放在一邊,用一點時間來紀念真主。一天五次的禮拜必不可少。拂曉去上班前禮晨禮,午餐時間和下午一個10分鐘的休息時間做晌禮和哺禮,

在傍晚禮昏禮,睡覺前禮宵禮。

有穆斯林曾說過這樣的話:“我不能想像,如果沒有與真主持續的聯繫,我怎麼能應付繁重的工作和家庭事務。”現在的中東已經發生翻天覆地的變化,從前沙漠中惡劣的自然環境逐漸被城市化代替。很難想像,如果沒有心靈上的慰藉,該如何在曾經惡劣的條件下艱難度日。

“齋戒引領我們來到他樂園的門前”

齋月(Ramadan),是教人學習忍耐的一個月份,非禮勿言、非禮勿聞、非禮勿視、非禮勿思、非禮勿為。

齋月是伊斯蘭教曆9月,最多30天,開始和結束都以新月牙的出現為准。在此期間,從清晨日出開始,伊斯蘭教教徒就不吃不喝,不能抽煙,夫婦要禁欲。白天戒飲戒食比較辛苦,人人都懶洋洋、萎靡不振,所以儘量什麼正事都不在這個月內去做,也不要在這個月去拜訪買家,效果不好,而且可能根本見不到你想見的人。

在傍晚日落後,才可以恢復飲食。到了夜晚整個城市一下子瘋狂了起來,人人都樂瘋了,頗有種黑白顛倒的感覺,顯然又不是談正事的時候。齋月的夜市也應運而生,大家都去添置新傢俱、新衣服。當守齋完畢,一切就像新年一樣是一個新開始。阿拉伯人的聚會可能直到深夜,也可能到淩晨4點鐘,吃封齋飯時才會結束。

“天課使我們獲准進入”

天課(ZAKAT,意為“淨化”)要求奉獻一年流動資產的2.5%,而不只是年收入的2.5%給窮人、患病者和遭遇困難的人,被視為分享來自真主的財富。

每逢過年過節也有這樣捐獻與施捨貧窮的風俗——叫做上香油分羊肉。然而並不是每個國家都有這種伊斯蘭教市集供養活羊做祭祀分贈窮人,隨著電子商務的發展伊斯蘭教徒可以通過互聯網做他們的捐獻。

無獨有偶,對於猶太教的信徒來說,電子商務也滲透進了他們的生活。以色列國家電話公司提供了一項周到的服務,您只需把給上帝的口信發個傳真,它便會負責將它塞入西牆中。宗教信仰無處不在,電子商務也無處不在。

不可不知的阿拉伯禮儀

此外,從形形色色的阿拉伯諺語中,我們也可以體會到阿拉伯人的處事法則。

“交談一分鐘,沒有陌生人”

可以想像,在沙漠中碰到個人著實不易,所以遇見的不管是陌生人還是熟人,興奮之情自然都溢於言表。阿拉伯人豐富的肢體語言也非其它種族可以媲美——稱兄道弟、大幅度的握手、擁抱必不可少。

阿拉伯城市雖大,家族卻是屈指可數。家族之間千絲萬縷的聯繫,也使得諾大的城市沒有陌生人可言。對於阿拉伯人來說,BUSINESS IS PERSONAL——良好、親密的人際關係是做生意的前提與保障。所以出門帶上一名當地人走關係,已經成為許多外籍公司同阿拉伯人交往的不二法寶。

“誠信——永遠是做好生意的不二法寶”

阿拉伯人自古重視商業的經營。按古代歷史學家的說法,阿拉伯人不是掮客,便是商人。《古蘭經》裡也有許多有關經商的教誨。在穆斯林看來,以誠實、忠信和公正的態度去進行商業交易,是一種對真主的責任。隱瞞貨物的缺點,或利用他人的無知而從中獲利,都是穆斯林禁止的。按照這樣誠實的做法做生意哪裡會有利可賺,豈不是要賠得乾乾淨淨?但事實是人家雖說不是門庭若市,但絕沒到門可羅雀的地步,賺得盆滿缽滿不說,還落個心安理得。

“ 一切急匆匆做來的事情都沒有好結果”

阿拉伯人絕對不會因為工作而影響生活,對他們來說享受生活遠比賺錢重要得多,錢賺到什麼時候才是個頭?

阿拉伯人傳統的休閒方式莫過於喝阿拉伯咖啡、抽水煙。多數煙客其實並沒癮,動輒光顧咖啡店,成為那裡的常客,多半只是打發時光。一邊喝著咖啡或茶,一邊聊天,一邊抽煙。這種抽煙嘮嗑慢節奏度日的習慣早已滲透到阿拉伯人的骨子裡去了。恐怕能點燃他們激情的唯有足球。

和阿拉伯人打交道,還有些要注意的:

右為上,左為下

左與右在阿拉伯人心目中有著截然不同的含義,簡單來說就是“右為上,左為下”。

早先阿拉伯人生活在自然條件極端惡劣、生產力非常低下的阿拉伯半島,居無定所,沒有複雜的工具和用品,所以吃飯、方便只能用手。然而沙漠中水極為珍貴,不能保證經常洗手,故有了兩手的左右分工:進行一切清潔體面、高尚的事情時使用右手。右手是純淨之手,是與人握手、進行施捨、贈送禮物、遞交物品的專用手。握手也是從右邊開始依次而握。左手為不潔之手,是用來幹髒活、做方便後的清洗工作的。

手是如此,腳也一樣。進入住宅和清真寺時,到了門口也總是刻意調整步伐,先跨右腳,再跨左腳。連阿拉伯語的書寫順序也是從右向左。

送禮就送甜點心

穆斯林的禁忌比較多,如何給買家準備禮物呢?對於阿拉伯人,甜點是最常見也是最受歡迎的禮物。據說阿拉伯人評價甜點好壞的方法也和評價比薩的技巧一樣,要看切開來彼此之間的絲有多長,絲拉得越長越好吃,價格也越貴。就用甜到心坎裡的甜點去打開買家的第一扇門吧。(文_韓嶠_焦點視界特約作者)

-END-

而且可能根本見不到你想見的人。

在傍晚日落後,才可以恢復飲食。到了夜晚整個城市一下子瘋狂了起來,人人都樂瘋了,頗有種黑白顛倒的感覺,顯然又不是談正事的時候。齋月的夜市也應運而生,大家都去添置新傢俱、新衣服。當守齋完畢,一切就像新年一樣是一個新開始。阿拉伯人的聚會可能直到深夜,也可能到淩晨4點鐘,吃封齋飯時才會結束。

“天課使我們獲准進入”

天課(ZAKAT,意為“淨化”)要求奉獻一年流動資產的2.5%,而不只是年收入的2.5%給窮人、患病者和遭遇困難的人,被視為分享來自真主的財富。

每逢過年過節也有這樣捐獻與施捨貧窮的風俗——叫做上香油分羊肉。然而並不是每個國家都有這種伊斯蘭教市集供養活羊做祭祀分贈窮人,隨著電子商務的發展伊斯蘭教徒可以通過互聯網做他們的捐獻。

無獨有偶,對於猶太教的信徒來說,電子商務也滲透進了他們的生活。以色列國家電話公司提供了一項周到的服務,您只需把給上帝的口信發個傳真,它便會負責將它塞入西牆中。宗教信仰無處不在,電子商務也無處不在。

不可不知的阿拉伯禮儀

此外,從形形色色的阿拉伯諺語中,我們也可以體會到阿拉伯人的處事法則。

“交談一分鐘,沒有陌生人”

可以想像,在沙漠中碰到個人著實不易,所以遇見的不管是陌生人還是熟人,興奮之情自然都溢於言表。阿拉伯人豐富的肢體語言也非其它種族可以媲美——稱兄道弟、大幅度的握手、擁抱必不可少。

阿拉伯城市雖大,家族卻是屈指可數。家族之間千絲萬縷的聯繫,也使得諾大的城市沒有陌生人可言。對於阿拉伯人來說,BUSINESS IS PERSONAL——良好、親密的人際關係是做生意的前提與保障。所以出門帶上一名當地人走關係,已經成為許多外籍公司同阿拉伯人交往的不二法寶。

“誠信——永遠是做好生意的不二法寶”

阿拉伯人自古重視商業的經營。按古代歷史學家的說法,阿拉伯人不是掮客,便是商人。《古蘭經》裡也有許多有關經商的教誨。在穆斯林看來,以誠實、忠信和公正的態度去進行商業交易,是一種對真主的責任。隱瞞貨物的缺點,或利用他人的無知而從中獲利,都是穆斯林禁止的。按照這樣誠實的做法做生意哪裡會有利可賺,豈不是要賠得乾乾淨淨?但事實是人家雖說不是門庭若市,但絕沒到門可羅雀的地步,賺得盆滿缽滿不說,還落個心安理得。

“ 一切急匆匆做來的事情都沒有好結果”

阿拉伯人絕對不會因為工作而影響生活,對他們來說享受生活遠比賺錢重要得多,錢賺到什麼時候才是個頭?

阿拉伯人傳統的休閒方式莫過於喝阿拉伯咖啡、抽水煙。多數煙客其實並沒癮,動輒光顧咖啡店,成為那裡的常客,多半只是打發時光。一邊喝著咖啡或茶,一邊聊天,一邊抽煙。這種抽煙嘮嗑慢節奏度日的習慣早已滲透到阿拉伯人的骨子裡去了。恐怕能點燃他們激情的唯有足球。

和阿拉伯人打交道,還有些要注意的:

右為上,左為下

左與右在阿拉伯人心目中有著截然不同的含義,簡單來說就是“右為上,左為下”。

早先阿拉伯人生活在自然條件極端惡劣、生產力非常低下的阿拉伯半島,居無定所,沒有複雜的工具和用品,所以吃飯、方便只能用手。然而沙漠中水極為珍貴,不能保證經常洗手,故有了兩手的左右分工:進行一切清潔體面、高尚的事情時使用右手。右手是純淨之手,是與人握手、進行施捨、贈送禮物、遞交物品的專用手。握手也是從右邊開始依次而握。左手為不潔之手,是用來幹髒活、做方便後的清洗工作的。

手是如此,腳也一樣。進入住宅和清真寺時,到了門口也總是刻意調整步伐,先跨右腳,再跨左腳。連阿拉伯語的書寫順序也是從右向左。

送禮就送甜點心

穆斯林的禁忌比較多,如何給買家準備禮物呢?對於阿拉伯人,甜點是最常見也是最受歡迎的禮物。據說阿拉伯人評價甜點好壞的方法也和評價比薩的技巧一樣,要看切開來彼此之間的絲有多長,絲拉得越長越好吃,價格也越貴。就用甜到心坎裡的甜點去打開買家的第一扇門吧。(文_韓嶠_焦點視界特約作者)

-END-