本文轉載自：小犀財經（ID:xiyourun）
文｜石萬佳
編輯｜徐偉
新晉身價百億俱樂部成員的羅敏， 正在陷入一場輿論深淵。
發酵於趣店登陸紐交所的輿論危機，
美東時間10月23日開盤後， 趣店股價即大跌7%， 截至收盤下跌近20%， 市值蒸發了142億人民幣。
公眾的怒火
“我永遠相信這個社會美好的事物， 美好的人占絕大多數， 求大家轉發幫我們回應， 謝謝大家”。
10月22日晚， 羅敏以上述文字， 在某行業群裡分享了一篇文章， 還發了一個名為“謝謝大家”的紅包。
文章的主要內容是羅敏與某創投圈知名人士對話《趣店羅敏回應一切》， 回應此前公眾和媒體對趣店的部分質疑。
然而， 事情的走向與預期中的完美“洗白”截然相反， 這篇文章直接將羅敏和他的趣店推上了輿論的風口浪尖。
比如， 羅敏在文中信口開河， 說趣店從不做催收， 壞賬低到可以將逾期不還的錢當做禮物送給借款人。 引起爭議後， 又在文章下留言稱會通過短信和電話與逾期使用者溝通。
幾天之內， 文章迅速傳播， 目前閱讀量已超10萬， 點贊近700個， 羅敏在文章下的留言“任何發現我們名義和實際利率超過36%的人請聯繫我，
此外， 羅敏似乎將評論區當作了與網友唇槍舌劍的角鬥場， 他連寫5條留言， 除上述兩條之外， 還回應了“卸磨殺驢”等質疑， 但卻適得其反、越描越黑。
媒體的“反擊”
羅敏如此著急忙慌的回應， 也是情有可原。
從9月18日， 趣店正式向美國證監會遞交招股書的那一刻起， 這家企業便備受質疑——校園貸風波、現金貸“原罪”、對螞蟻金服的過度依賴乃至虛報的融資金額， 都成為輿論不厭其煩攻擊的武器。
哪怕10月18日趣店開盤大漲， 價格高出發行價43%， 在一片驚歎中， 仍有直抒胸臆者表示“趣店泡沫三年內必破”，
“本來以為， 事情就這樣過去了。 ”某協力廠商的公關人士感慨：“誰知道真正的（攻擊）這兩天才開始， 有篇文章直接把趣店罵上了出賣靈魂的高度”。
10月20日， 趣店官方發佈一則措辭強硬的聲明， 稱要“立即啟動一切必要的法律手段進行維權， 讓造謠誹謗者付出應有的代價， 換互聯網輿論曠朗無塵”。
如此粗暴的言語瞬間引發媒體行業的震盪， 趣店又一次陷入水深火熱之中。
虎嗅作者胡賽萌說， 羅敏自己並不注意維護媒體和公共關係， 他年輕氣盛， 不想也不屑與媒體勾肩搭背。 他所在的一個財經群有自媒體人吐槽， 當年羅敏創業之初， 自己動用人脈和關係幫他做採訪和報導， 後來羅敏創業小有所成後， 就把他拉黑了。
多位同行也曾對小犀財經表示， 趣店的公關行為一直很少。
但自己公司在剛上市的檔口遭受如此鋪天蓋地的質疑， 任誰也不能坐視不理。 於是羅敏在上市第二天回國， 安排了一系列媒體採訪， 然後便有了文章開頭的那篇對話。
但是，就像文章開頭所說，羅敏的思維和態度決定了他做再多的回應，都只能成為對趣店flop的一步步助攻，直到將其推向眾矢之的。
無奈之下，趣店將原本聯繫的多家媒體採訪全部中止，並稱“羅敏在靜默期不會再發聲”。
羅敏犯了什麼錯？
虎嗅作者“假裝FBI”撰文提到，對於文章開頭那篇文章，互聯網媒體吐槽界的扛把子、PingWest品玩創始人駱軼航連發兩條朋友圈進行評論。
其中一條寫道：“我最討厭的就是那種明目張膽把你當傻逼，跟你說瞎話，還理所應當認為你就該相信的人和公司。我逮著樂視猛cei了兩年就是因為這個，如今又發現一個”。
看到羅敏發紅包請同行幫忙轉發這篇文章後，一位媒體朋友亦感慨道：“羅敏這個傻X”。
對於34歲便身價百億的羅敏來說，對用戶、媒體及公眾顯然是缺乏正確的態度，不僅不回應質疑內容，還站在上帝的視角進行置評。長期來看，這導致的可能不只是爭議、質疑、負面，而是他個人乃至整個企業的危局。
不知道3年前羅敏與幾位兄弟“這次再不成，哥幾個就真的散了”的默契，是否還作數呢。
但是，就像文章開頭所說，羅敏的思維和態度決定了他做再多的回應，都只能成為對趣店flop的一步步助攻，直到將其推向眾矢之的。
無奈之下，趣店將原本聯繫的多家媒體採訪全部中止，並稱“羅敏在靜默期不會再發聲”。
羅敏犯了什麼錯？
虎嗅作者“假裝FBI”撰文提到，對於文章開頭那篇文章，互聯網媒體吐槽界的扛把子、PingWest品玩創始人駱軼航連發兩條朋友圈進行評論。
其中一條寫道：“我最討厭的就是那種明目張膽把你當傻逼，跟你說瞎話，還理所應當認為你就該相信的人和公司。我逮著樂視猛cei了兩年就是因為這個，如今又發現一個”。
看到羅敏發紅包請同行幫忙轉發這篇文章後，一位媒體朋友亦感慨道：“羅敏這個傻X”。
對於34歲便身價百億的羅敏來說，對用戶、媒體及公眾顯然是缺乏正確的態度，不僅不回應質疑內容，還站在上帝的視角進行置評。長期來看，這導致的可能不只是爭議、質疑、負面，而是他個人乃至整個企業的危局。
不知道3年前羅敏與幾位兄弟“這次再不成，哥幾個就真的散了”的默契，是否還作數呢。