轉向C端，語音霸主「科大訊飛」任重道遠！

【創易天下】互聯網科技專欄

科大訊飛的思考

2016年底的年度發佈會上， 科大訊飛推出了智慧語音翻譯機——訊飛曉譯翻譯機， 這款產品可以説明英語水準不太理想的朋友，

在出國遊覽和工作的過程中， 免受語言不通的困擾。 這也是科大訊飛在面向C端市場的一次嘗試。

從2017年3月到2017年9月的半年時間內， 科大訊飛的市值幾乎增長了一倍。 有專家說到關鍵在於科大訊飛的營收是否能支撐起它飛速增長的股價。

那麼， 科大訊飛到底能不能呢？以前基本都是對於B端市場的， 要想有所突破， 拿下C端市場是趨勢， 也是關鍵。

目前， 科大訊飛已經佔據中文語音產業70%以上市場份額， 涉及移動互聯網語音門戶、智慧家電、呼叫中心、教育考試、公共安全等語音技術應用領域。 作為行業中率先上市的企業， 科大訊飛已經佔據了行業中的重要地位， 取得了商業上的主動權；

今年， 智慧語音市場發展迅猛。 在亞馬遜推出智慧音箱Echo之後， 穀歌、聯想、蘋果在內的多家巨頭， 包括國內BAT等互聯網巨頭也有意參與， 一時間， 語音市場群雄逐鹿。 那麼， 面對競爭如此激烈的智慧語音市場， 該如何突圍， 如何繼續保持優勢， 是訊飛不得不考慮的事情。

霸主訊飛的轉C之路

C端最關心的是什麼呢？第一， 口碑。 第二， 產品。

在口碑， 品牌的打造方面， 曾任中國移動通信集團南方基地綜合部總經理、互聯網公司（籌建）綜合部總經理， 是體制內最年輕的部門負責人之一的杜蘭加入科大訊飛後， 杜蘭作為集團高級副總裁，

率先在品牌上發力， 並積極推動科大訊飛在人工智慧領域的形象塑造， 迅速建立起科大訊飛的國際影響力。

在產品方面， 在2016年底的年度發佈會上， 除了曉譯翻譯機， 訊飛還發佈了一系列面向C端的產品， 包括萬物互聯輸入法， 家庭智慧盒子超腦魔盒和曉曼機器人等。

與其他教育類產品相比， 訊飛由學校向學生滲透， 堪稱“降維打擊”；而這種做法也恰恰抓住了目前中國教育資源的重點所在。

在科大訊飛的生態體系裡， 有三個層次的劃分：第一層是圍繞訊飛超腦構建的公司幾大事業群， 專注在特定的方向；第二層是一些探索性方向；第三層就是圍繞著科大訊飛開放平臺的45萬行業開發者。通過45萬的創業者所形成的產業生態，科大訊飛希望利用其成熟的語音技術踏出一條新的道路，並且持續地從15.9億終端使用中提供其未來發展戰略決策的一線資料支撐。

所以，科大訊飛要想牢牢佔領C端市場，必須更加注重口碑及產品的塑造，面對C端如此的競爭激烈，科大訊飛轉C之路任重道遠！

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專注在特定的方向；第二層是一些探索性方向；第三層就是圍繞著科大訊飛開放平臺的45萬行業開發者。通過45萬的創業者所形成的產業生態，科大訊飛希望利用其成熟的語音技術踏出一條新的道路，並且持續地從15.9億終端使用中提供其未來發展戰略決策的一線資料支撐。

所以，科大訊飛要想牢牢佔領C端市場，必須更加注重口碑及產品的塑造，面對C端如此的競爭激烈，科大訊飛轉C之路任重道遠！

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