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開業三個月不花行銷推廣費用,就成為大眾點評五星商戶的秘密

廈門大學附近有一家叫漁夫貓的貓仔粥, 開業三個月, 沒花一分錢行銷推廣費用, 就成為大眾點評五星商戶, 排名廈門小吃第一名。

更讓老闆看著開心的是, 顧客排隊從開門到閉店, 翻台率輕輕鬆松30次, 一家做小吃的門店, 面積不過30平米, 日收入有2萬元。

從零到爆紅是怎麼實現的?老闆傅志平滿足了我的好奇心。

有溫度的品牌故事

廈門小吃眾多, 粥面類小吃的王牌是沙茶面, 貓仔面源于漳州詔安, 在廈門幾乎沒有什麼認知度。 廣告業出身的傅志平想把這個全新產品帶到廈門, 就需要先把故事講好。

貓仔粥首發清朝。 據說, 有個大戶人家, 規矩大, 孫媳婦負責全家飲食, 還要最後才能吃飯。 孫子看著心疼, 就私藏海鮮在廚房給媳婦兒做粥。 有次不慎被祖母看到, 只好遮掩說是剩料給貓做的粥。 貓仔粥由此得名。

▲ 品牌故事就印在玻璃窗上。

這是個愛的故事(單身狗你們自己找地方哭一會), 自帶品牌溫度和傳播性。

傅志平的爺爺在詔安經營一家貓仔粥店, 當他想跨界餐飲的時候, 首先就想到了, 這個在廈門的全新品類, 是有故事可講的。

▲ 漁夫貓貓仔粥創始人傅志平接受餐飲公會採訪。

產品是王道

對於一家剛開張的小吃店來說, 產品的重要性就是100%。

先感受下食客的感受↓ ↓ ↓

貓仔粥是一碗海鮮粥, 與潮汕海鮮粥完全不一樣。 它不是慢火熬制, 綿稠軟糯。

米是預先蒸熟, 海鮮等輔料也是猛火快速烹製, 高溫可以鎖住食材的鮮味和口感, 這是這道快手菜的精華。

所以, 貓仔粥裡面所必須包含的七道輔料就成為制勝關鍵。

▲ 貓仔粥的七道輔料包括鯊魚肉, 蝦, 魷魚, 海蠣, 豬肉, 豬肝, 肉丸。

蝦:全部選用深海野生蝦, 口感清脆, 鮮味濃郁。

鯊魚肉:很容易腥氣重的食材, 全部處理去腥放進冰箱備用。

牡蠣:選用中小體型牡蠣, 味鮮肥美。

肉丸:裡面混合蝦肉, 能看到顆粒, 口感Q彈。

豬肉豬肝:土豬表示很受傷。

▲ 漁夫貓的招牌產品貓仔粥成品圖。

為了滿足不同食客口味,漁夫貓的貓仔粥還有貓仔面和貓仔米線等產品。

爆紅全靠口碑

靠近廈門大學,擁有學生和遊客人群,但是漁夫貓貓仔粥不臨街,還開在一個下陷的庭院裡,開業第一天,收入還不到100塊。

雖然不是開門紅,傅志平很有信心,因為來的客人評價都很高,有附近的居民一天來吃了三次,還有遊客吃過之後,要在上飛機之前再來打包一碗帶走。這批種子用戶成為最初的口碑傳播者。

開業三個月,在大眾點評評論達到145條時,漁夫貓貓仔粥成為五星商家,同時迎來了天天排隊的好生意。

▲ 喝一碗貓仔粥,往往要做好排隊的耐心。

傅志平曾經猶豫過要不要用貓仔粥這個名字,擔心有人以為是貓肉做的粥不敢來,但是最後還是希望做新品類的拓荒者,挺過了市場的培育期。

現在傅志平開始為第二三四五家店尋找合適的位置,在找到加盟店的管控之道之前,他還不想放開加盟。

▲ 貓仔粥的冰箱分類清晰,每天會定時清理。

“給你看下我們的冰箱,每天都會清理冰霜,保持冰箱清潔。我們周邊的商戶都說,感覺不到我們是做海鮮的,都聞不到腥味。我一時還不知道如何讓加盟店也做到這樣。”傅志平說。

▲ 漁夫貓的招牌產品貓仔粥成品圖。

為了滿足不同食客口味,漁夫貓的貓仔粥還有貓仔面和貓仔米線等產品。

爆紅全靠口碑

靠近廈門大學,擁有學生和遊客人群,但是漁夫貓貓仔粥不臨街,還開在一個下陷的庭院裡,開業第一天,收入還不到100塊。

雖然不是開門紅,傅志平很有信心,因為來的客人評價都很高,有附近的居民一天來吃了三次,還有遊客吃過之後,要在上飛機之前再來打包一碗帶走。這批種子用戶成為最初的口碑傳播者。

開業三個月,在大眾點評評論達到145條時,漁夫貓貓仔粥成為五星商家,同時迎來了天天排隊的好生意。

▲ 喝一碗貓仔粥,往往要做好排隊的耐心。

傅志平曾經猶豫過要不要用貓仔粥這個名字,擔心有人以為是貓肉做的粥不敢來,但是最後還是希望做新品類的拓荒者,挺過了市場的培育期。

現在傅志平開始為第二三四五家店尋找合適的位置,在找到加盟店的管控之道之前,他還不想放開加盟。

▲ 貓仔粥的冰箱分類清晰,每天會定時清理。

“給你看下我們的冰箱,每天都會清理冰霜,保持冰箱清潔。我們周邊的商戶都說,感覺不到我們是做海鮮的,都聞不到腥味。我一時還不知道如何讓加盟店也做到這樣。”傅志平說。

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