市民反映
居民質疑換水錶及門禁收費 物業稱舊表已廢僅收成本錢
11月15日， 市民張先生向蘭州晨報熱線96555反映， 七裡河區晏北人家社區物業對居民家尚能用的水錶進行強制更換， 不換表不給充水， 還對門禁系統鑰匙啟動收費30元。 他認為物業的這些做法不合理。
記者踏訪：蘭州晨報記者來到晏北人家社區採訪， 該社區居民陳先生說， 物業對門禁系統鑰匙啟動起初收了30元， 後來又給每個門禁鑰匙退了20元， 實收10元， 但居民認為10元還是有點高。 業主馮先生說， 他家插卡式水錶儘管完好， 但今年還是被物業更換了，
部門答覆：晏北人家物業蘇經理表示， 對門禁系統鑰匙啟動收費30元的錯誤， 物業已給居民道歉， 目前， 物業只收了10元的鑰匙成本和設施維修費。 更換水錶是因為原來的水錶廠家倒閉， 致使舊水錶後臺系統充不上水， 他們這才更換了新水錶。 蘇經理認為這些費用都是為了服務社區業主才發生的， 是合理的。
蘭州晨報首席記者張繼培