文：楊連民
基於資料認真分析影響業績的因素， 一絲不苟地尋找能夠改善各種業務的辦法， 是行銷人員的一項基本功。
一絲不苟並不意味著慢，
現在不花錢或花很少錢就能獲取關於市場和消費者的海量數， 關鍵是分辨出哪些資料是對公司有用的， 然後深入分析， 明確地找出影響業績的因素。 只有為行動提供借鑒的資料才是有用的資料。
分析一個外部市場， 客戶需求有哪些， 其中哪個需求是最重要的， 有沒有辦法讓我們賺錢， 還要將自己與競爭對手做比較。
分析自身前期業績表現， 其核心是透過資料看本質， 透過資料看亮點、找問題。 分析主要體現在差距、份額、比率、趨勢、原因等。 在內部資料分析中， 經常存在的問題如：羅列一大堆數字、比較卻沒有相關性，
行銷就是用資料說話， 而我們卻常常被這一“常識”所誤導。 其根本原因就在於我們並沒有認真地找出能夠全面、真實地反映行銷業績的資料。 比如， 生產企業的發貨（含回款）的增長， 可能是商業純銷的增長， 也可能是管道庫存的增加。
很多資料之間必須關聯地看， 比如企業的存貨周轉天數， 一般是低好， 但過低往往就會影響供貨可及性指標， 並不是越低越好。 這就是毛澤東主席所說的“量變達到一定程度就會引起質變”， 這就是統計學中的“相關分析”。
一絲不苟地分析資料， 有助於我們發現最好的投資機會， 有助於我們找到增長點、持續提升業績。
現在幸運的是， 資料搜集與分析技術都取得了很大進步，