鄭爽剛出道的時候， 看起來很純良無害， 大家都覺得這個小姑娘看起來很柔弱， 不適合在娛樂圈這麼腥風血雨的地方待下去。 鄭爽的人緣也很棒， 總讓大家覺得想要好好保護她的欲望。
當初和張翰分手的時候， 很多人都為鄭爽抱不平， 說鄭爽太無辜， 張翰是個渣男負了鄭爽的真心實意。 但是越到後來， 大家才知道其實小爽自己心裡也是有一點缺陷的。 大家最多覺得她是一個單純天真的小女孩， 後來她越來越火了， 話題性也越來越高。
就有一點招黑了， 很多人都摸不清楚鄭爽到底是什麼樣的性子， 有的人還建議鄭爽去看心理醫生。 鄭爽還在謝楠結婚的時候， 當謝楠的伴娘， 鄭爽在謝楠婚禮上發言的時候笑得特別開心。 謝楠也說鄭爽是個特別單純的女孩子， 她不喜歡鄭爽受到傷害。
鄭爽的努力大家都看不到， 只有他們這些身邊人才看得到， 鄭爽為了演戲能夠有個好狀態可以一天都不進一粒米的。 吳京也說鄭爽是一個挺單純的女孩子， 當初認識鄭爽的時候吳京就說， 其實鄭爽不應該在娛樂圈裡呆著。