AI技術節省21億次司乘通話， 全年交通事故率降低21%
滴滴出行1月8日公佈， 2017年全年平臺為全國400多個城市的4.5億用戶， 提供了超過74.3億次的移動出行服務（不含單車及車主服務）。 這相當於過去一年中， 全國平均每人使用滴滴打過5次車。
過去一年， 搭乘互聯網和數字經濟發展的快車， 分享出行正進入新的時期。 2017年全年， 滴滴順風車和快車拼車服務累計分享座位超過10.5億個。 億萬車主和用戶通過分享身邊的座位， 讓城市的交通出行方式更加環保。
同時， 滴滴平臺全年還免費為計程車司機連結了11億次出行需求， 在幫助司機提升運營效率、獲得更高收入的同時， 滴滴還嘗試通過技術、大資料以及融合發展模式， 説明計程車產業轉型升級。
滴滴基於AI技術首創的3000萬個小綠點（推薦上車點）， 已達到了線上機器學習的智慧程度， 即可對即時資料進行學習、分析， 同時即時完成模型更新， 自動分析得出最適合停車的位置， 完成小綠點在App上顯示的即時更新， 2017年全年節省司乘通話超過21億次。
海量服務的背後， 是滴滴最為核心的機器學習、大資料和AI能力， 也是對不同時空下有限運力和海量需求進行預測、分佈和調度的能力。
滴滴長期與公安部門合作， 對車主進行三證驗真和背景篩查。 2017年全年， 滴滴平臺每天拒絕4萬個不符要求的註冊申請；滴滴推出的防疲勞駕駛以及“滴滴護航”安全駕駛監測系統， 使平臺去年的交通事故率同比降低了21%， 遠低於交通行業平均水準；通過宣傳教育和提示， 滴滴還將後座系安全帶的比例由2.5%提升到了10%以上。
過去的一年， 滴滴持續和各城市開展智慧交通合作實踐， 通過智慧信號燈、智慧誘導屏、潮汐車道等多種方式緩解交通擁堵， 提高出行效率。 截止2017年年底， 滴滴在濟南、武漢、廣州等地優化了超過1200個信號燈， 使當地交通擁堵指數下降了10%-20%。
滴滴公司表示， 經過5年多的發展， 滴滴已成為彙聚計程車、快車、專車、拼車、順風車、代駕、租車、單車等多種出行解決方案， 涵蓋汽車運營、車主服務等全產業鏈的移動出行平臺。