文 / 劉國華
有人說, 在企業中除了行銷部外, 其他都是成本部門。 而在行銷的各種要素中, 除了價格這個要素, 其他要素也是成本。 由此可見定價對於企業的意義多麼重大。 但是對於很多商家而言, 大都是採用簡單粗暴的成本+利潤的定價模式, 然後就是促銷折舊, 很難有其他的定價思路。
舊產品的價格變動免費使用者與“陪太子讀書”我們知道, 網遊存在兩個群體, 大部分的免費玩家和少部分的付費玩家。 那麼免費玩家與付費玩家各自在承擔什麼角色呢?對於免費玩家而言, 給的是一些很初級的樂趣。
我們在買東西, 尤其是大件的時候, 比如去汽車4S店、房地產仲介等, 經常會看到業務員說決定不了價格, 需要打電話請示主管, 這個叫作壓單。 銷售員會隆重介紹過來壓單人的身份, 是主管或是經理, 以激發顧客情感上一種被尊重感。 人性中那種可以討到更多便宜的心理,
調研公司CIRP的資料顯示, 亞馬遜Prime會員每年平均在亞馬遜消費1200美元, 非Prime會員僅500美元。 星巴克會員的消費次數是非會員的三倍, 而且會員在以每年18%的速度增長。 市場調查機構MarketWatch的資料顯示, 存在星巴克會員帳戶裡的金額達到12億美元。 會員可以建立一種可持續、可信任的正式關係, 這種關係是相互的。 企業將提供給會員更好的福利, 會員則有更高的忠誠度, 甚至提供建議, 説明企業改善產品。
本文摘自企業管理出版社的熱門書籍——《新商業思維》, 標題及小標題為編輯所加。