管理大師德魯克說過， 企業的宗旨只有一個， 就是創造顧客。 有差異才能有市場， 因此， 從某種意義上說， 創造了差異， 你就佔領了市場。
烏龍茶是中國的特產， 在東南亞等國早有盛譽， 尤其是在日本備受青睞。 日本人看准這一商機， 注重在消費潮流上創意。 他們從中國進口一級、二級茶葉， 製成品位高、口感的“鳳凰”牌烏龍茶液體飲料， 不僅暢銷歐美市場， 而且還銷到了茶的“娘家”中國。
豆製品在中國有悠久的歷史， 素有“尋常豆腐皇家萊”之譽。 喝豆漿、吃油條可謂傳統小吃。 但由於中國的豆腐千百年來總是一個老面孔， 形、色、味、吃法無多大變化， 市場潛力有限。 而到了美國商人的手裡， 他們把豆漿加工成香草味、巧克力味、草莓味子， 深受消費者喜愛， 產品投放到200多家連鎖店銷售， 年銷售總值達6億美元之多。
臺灣有一個商人通過創意， 在豆腐原料中加入奶油、大蒜汁、咖啡和各種呆味， 並用鉗紅權調成紅色， 用食用鮮花調成黃色， 用綠茶調成綠色， 疊成紅、黃、綠“三色”豆腐。 由於產品令人觀色生津， 這位商人也從中大獲其利。
在市場競爭十分激烈的形勢下， 沒有創意， 即使老牌產品也會在市場上銷聲匿跡。