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建行龍e付,貼身收銀台——建行愛蓮湖支行成功行銷汽車出租公司聚合支付業務

隨著微信、支付寶等協力廠商支付平臺的異軍突起, 銀行的傳統收費方式受到越來越大的衝擊, 進而對銀行的其他業務包括存款、產品都產生不小的負面影響。 面對新形勢, 建設銀行重磅推出龍e付聚合支付業務, 告別多碼支付, 微信、支付寶、銀聯繫、龍支付, 均可一碼搞定, 直接入帳建行帳戶。 好的產品猶如利器在手, 建行郴州分行愛蓮湖支行瞄準目標市場, 以騰龍汽車出租公司為突破口, 主動出擊, 積極拓展聚合支付業務, 頗有成效。

一、上下聯動聚合力。 旺季伊始, 省行網金部來郴宣講網金業務,

重點推介了聚合支付業務, 包括產品亮點和目標市場定位。 當晚參加業務培訓的支行行長張甯立即鎖定騰龍汽車出租公司, 會後即向市分行電卡部彙報了客戶情況, 引起了電卡部的高度重視, 該業務的推廣無疑對建行在當地支付市場份額以及品牌效應都有重大的積極意義。 次日, 省行網金部、市行電卡部領導和業務骨幹與支行一同上門走訪騰龍公司負責人, 宣講聚合支付業務, 為接下來該項業務的開展奠定了良好的開端。 之後, 無論是針對駕駛員的業務宣傳文案、還是業務流程的設定, 以及最重要的業務費率減免優惠政策爭取, 這一系列過程都得到了市分行電卡部的大力指導與支持, 有力推進了業務進展。

二、積極溝通勤跟進。 新事物的推廣往往需要一個過程, 出租公司為駕駛員統一辦理收款二維碼, 在郴州屬首創。 通過宣講, 騰龍公司負責人以及具體經辦人員對該業務的安全便捷性逐步接受, 但公司駕駛員多, 接受程度不一, 尤其對於費率的問題, 存有疑慮。 支行多次溝通, 並撰寫了“建行龍e付, 您的貼身收銀台”宣講稿, 通過該公司發送微信群, 積極宣導。 為儘快推廣該項業務, 形成示範效應, 在支行的推動下, 該公司決定對接受程度高的首批司機先行統一辦理。 近日, 支行已上門辦理好公司簽約手續, 並收集了首批駕駛員身份證、建行帳號等完整資訊上報分行。 下一步, 支行將繼續跟進, 爭取讓我行“龍e付”在出租公司得到全面推廣和應用,

為我行拓寬批量“獲客、活客”管道搭建又一強有力的平臺。 同時, 支行將以聚合支付業務為契機, 勤拓展、強行銷, 促進支行網路金融業務的蓬勃發展。 (張寧)

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