萌娃進銀行 體驗“小小銀行家”的日常

“挺胸、抬頭、調整站姿、舉手招迎……”一系列動作規範在銀行網點是那樣的平常， 可如今卻有些不同， 一群萌娃穿著統一制服， 帶著童真的笑容和略顯稚嫩的禮儀出現在服務大堂時， 會是一種怎樣的畫面？

據瞭解， 2018年1月至3月期間， 渤海銀行天津分行組織開展“小小”系列活動， 這樣有趣的場景陸續出現在北塘支行、靜海支行、津南支行、海河支行等10餘家支行網點， 通過不同崗位的體驗和挑戰， 孩子們增長了見識、鍛煉了能力。

在渤海銀行天津靜海支行營業網點裡， 參加“我是小小銀行家”社會體驗主題活動的小朋友們帶著紅色綬帶，

接受銀行禮儀培訓， 孩子們帶著一張張可愛的面孔， 儼然一副朝氣蓬勃的“小銀行家”氣派。 站姿、舉手禮、指引禮、送別禮， 樣樣做得規範到位。 只見小朋友們個個挺著小腰板， 身體前傾， 臉含微笑， 一手放在肚臍前， 一手五指併攏往側面柔順地一伸， “請您到櫃檯辦理業務”， 個個做得有模有樣。 基本禮儀學習結束後， 萌娃們輪流當起了大堂經理， 或引導客戶領取號牌， 或給用戶端茶送水。 迎賓、為客戶取號、倒水、指引方位， 看似簡單的工作， 卻讓孩子們有了不一樣的收穫。

“我今天學到了怎樣辨別真假人民幣， 還有我今天也學會了微笑待人， 尊敬客戶， 真是開心。 ”萌娃胡妃辰笑著說。

據悉， 渤海銀行天津分行還將此次活動延伸到社區、企業，

帶著萌娃體驗“小小設計師”“小小繪畫家”“小小交警”等角色， 為孩子們提供接觸社會、體驗不同職業、感知父母工作辛勞的機會， 增加其生活閱歷。

(責編：孫曉川、魏炳鋒)