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京東金融上線金融機構自運營平臺 免費為金融機構搭建移動官網

日前, 京東金融宣佈推出業內首家金融機構自運營平臺——“京東行家”。 金融機構通過“京東行家”的免費服務, 能夠快速實現“移動官網”的建立和自運營。 從簽約、審核到入駐上線2小時內即可完成。 “京東行家”是京東金融輸出金融科技能力, 賦能傳統金融機構, 幫助其提升效率, 降低成本, 更好的服務使用者的又一例證。

據悉, “京東行家”已于4月7日上線, 首期入駐的有9家公募基金公司。 具體包括, 目前市場公募基金規模排行第一的天弘基金;有著公募基金“老十家”之稱的南方基金、鵬華基金、廣發基金、國泰基金;以及收益行業靠前的興全基金、上投摩根基金、建信基金、民生加銀基金等知名基金公司。

目前還有數十家基金公司近期也將陸續入駐並投入運營。 未來, “京東行家”還將逐漸對保險、私募等金融機構開放。

京東金融財富管理業務負責人周宇航表示,

京東金融本身並不做投資管理, 不與基金公司“搶生意”;而是依託京東金融的資料能力和金融科技能力, 以開放的心態和中立的姿態服務所有的入駐金融機構。 “京東行家”依託平臺研發、運營及大資料優勢, 致力於用大資料、雲計算、機器學習和人工智慧等技術, 向入駐機構輸出包括運營服務、使用者資源及流量分發、大資料及研發支援等三大方面服務。

對此, 鵬華基金總裁鄧召明表示, 作為首批入駐“京東行家”的基金公司之一, 鵬華基金期望借此平臺實現將自身專業的資產管理能力與京東金融的金融科技創新能力全面融合, 運用數位化、場景化、社交化等創新技術手段直面投資者, 為客戶的投資需求量體裁衣,

針對客戶的理財場景答疑解惑, 為用戶提供精准的財富管理解決方案。

濟安金信基金評價中心主任王群航分析稱, 對比其他機構“封閉資料資源”的做法, 京東金融的開放態度, 對於基金公司來說是“可遇不可求”的。 此外, “京東行家”幫助金融機構建立“移動官網”的做法, 也是一家金融科技公司賦能全行業, 提升效率降低成本的最大體現。

金融科技破局基金業“貨架式銷售”

以公募基金市場為例, 其市場規模持續擴大。 截至2016年底, 公募基金資產超過9萬億元, 基金數量超4000只。 但一直以來, 基金銷售管道較為單一, “基金超市”、“貨架式銷售”導致基金公司無法與用戶有效溝通——基民不知道什麼基金好、買什麼;基金公司不知道用戶要什麼,

無法及時有效地提供服務。 在此背景下, 基金公司通過“京東行家”的機構自運營服務模式, 結合自身專業的投研能力, 能夠有效解決用戶在基金投資時信任難、溝通難、選擇難、決策難的痛點。

“京東行家”向入駐機構提供包括, 運營服務、使用者資源及流量分發、資料及研發支援等三大服務。

第一, 在運營服務上, “京東行家”給入駐機構提供多樣化後臺管理工具, 入駐基金公司可靈活使用產品推薦、專題活動、優惠券、發放優質內容等基礎的運營工具, 快速觸達用戶, 完成有效溝通, 提供高效服務。

第二, 在用戶資源及流量分發上, “京東行家”與入駐機構共用京東金融億級優質用戶資源, 為入駐基金公司提供優質用戶資源位元,

實現不同產品的有效分發。 入駐的基金公司, 不僅可以實現展示, 還可以通過“京東行家”一級、二級和三級頁面上的資源位元, 進行自家店鋪的優質內容展示、明星基金單品推薦等推廣, 增強了產品曝光度。

第三, 在研發及大資料分析方面, “京東行家”為基金公司提供銷售量、使用者分佈等綜合性大資料, 説明其科學運營。 同時, 為基金公司提供創建策略、組合、擇時等專業化服務工具, 實現基金公司資產配置類產品的擴充, 方便使用者理解基金產品, 第一時間看到或者購買到基金公司發佈的定制化基金產品和服務。

目前, 通過京東金融APP可以看到, 首批入駐的九大基金公司通過“京東行家”建立的 “移動官網”, 涵蓋基金資訊、投研實力展現、基金產品介紹、基金經理訪談、基金產品診斷、智慧投顧、運營活動等板塊, 全方位打造了基金自運營服務模式,直接實現使用者互動、使用者服務。

德聖基金研究中心首席分析師江賽春認為, “京東行家”打造了一個開放的用戶環境,為期望與海量用戶建立直接關係的基金公司,提供了很好的基礎設施,也為基金行業涉足金融科技搭建了橋樑和擴充想像空間。

賦能基金公司促進行業整體價值鏈提升

在“京東行家”上線之前,京東金融已與行業數十家知名基金公司深度合作,平臺在售基金近3000只。同時,京東金融組建了國內一流的投資研究團隊,並相繼推出了“五星系列”、“星基遇”、“基智帳戶”等多項基金增值服務,優化使用者體驗。

本次“京東行家”持續將京東金融自有金融科技能力,為入駐的機構提供精准用戶標籤,建立用戶畫像,向基金公司深度輸出研發能力。基金公司基於這些資料可以進行產品定制、基金組合以及智慧投資工具等開發,做到“千人千面”,最終把適當的產品推薦給適當的使用者;最終幫助基金公司為更多用戶提供不同梯度,個性化及適當性的服務,解決不同程度使用者的不同層次的需求。其中針對於專業的基金用戶,基金公司可通過“京東行家”為用戶提供市場上獨家可靠的專業投研分析類內容,優質活動,文章、語音、視頻等形式的投教答疑,實現對用戶的全方位、立體化服務。

建信基金公司副總裁張威威表示,京東金融是公司的戰略合作夥伴,“京東行家”將很好地構架起基金公司和客戶之間的橋樑和紐帶。我們希望“京東行家”的上線,能夠為客戶、為理財服務提供更便利的通道、更全方位的服務。

江賽春表示,從資管行業發展來看,人工智慧、演算法投資是未來的重要發展方向,依據客戶畫像和行為特徵,提供定制組合的智慧投顧,是搭建專業投資和客戶需求的橋樑。以京東金融為代表的,建立在使用者大資料基礎上的大平臺提供了這種可能性。京東金融的金融科技對外輸出,與基金公司的專業資產管理能力結合,將為解決基金公司資管能力與終端需求脫節的行業痛點提供了可能,有望促進行業整體價值鏈的提升,實現投資者和基金公司的共贏。

全方位打造了基金自運營服務模式,直接實現使用者互動、使用者服務。

德聖基金研究中心首席分析師江賽春認為, “京東行家”打造了一個開放的用戶環境,為期望與海量用戶建立直接關係的基金公司,提供了很好的基礎設施,也為基金行業涉足金融科技搭建了橋樑和擴充想像空間。

賦能基金公司促進行業整體價值鏈提升

在“京東行家”上線之前,京東金融已與行業數十家知名基金公司深度合作,平臺在售基金近3000只。同時,京東金融組建了國內一流的投資研究團隊,並相繼推出了“五星系列”、“星基遇”、“基智帳戶”等多項基金增值服務,優化使用者體驗。

本次“京東行家”持續將京東金融自有金融科技能力,為入駐的機構提供精准用戶標籤,建立用戶畫像,向基金公司深度輸出研發能力。基金公司基於這些資料可以進行產品定制、基金組合以及智慧投資工具等開發,做到“千人千面”,最終把適當的產品推薦給適當的使用者;最終幫助基金公司為更多用戶提供不同梯度,個性化及適當性的服務,解決不同程度使用者的不同層次的需求。其中針對於專業的基金用戶,基金公司可通過“京東行家”為用戶提供市場上獨家可靠的專業投研分析類內容,優質活動,文章、語音、視頻等形式的投教答疑,實現對用戶的全方位、立體化服務。

建信基金公司副總裁張威威表示,京東金融是公司的戰略合作夥伴,“京東行家”將很好地構架起基金公司和客戶之間的橋樑和紐帶。我們希望“京東行家”的上線,能夠為客戶、為理財服務提供更便利的通道、更全方位的服務。

江賽春表示,從資管行業發展來看,人工智慧、演算法投資是未來的重要發展方向,依據客戶畫像和行為特徵,提供定制組合的智慧投顧,是搭建專業投資和客戶需求的橋樑。以京東金融為代表的,建立在使用者大資料基礎上的大平臺提供了這種可能性。京東金融的金融科技對外輸出,與基金公司的專業資產管理能力結合,將為解決基金公司資管能力與終端需求脫節的行業痛點提供了可能,有望促進行業整體價值鏈的提升,實現投資者和基金公司的共贏。

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