在銷售的過程中， 你是否經常遇到非常挑剔的客戶？他總是會挑出你產品的很多毛病， 然後說各種各樣的意見。 你都是怎麼處理的呢？
其實這是很正常的現象。 有些銷售人員一旦遇到客戶對他的產品提出質疑的時候， 他自己也開始懷疑他的產品了， 特別是在推銷新產品的時候， 碰到這樣的客戶比較多。
我們知道， 不管是什麼產品， 它都不可能解決所有人的問題。 比如說你的產品品質非常好， 但是價格很高；如果價格便宜， 但又不能帶來好的體驗……
所以客戶挑毛病、說三道四再正常不過了。 只是你沒有必要與其針鋒相對，
你還得想盡一切辦法來化解這種客戶的矛盾， 讓他買的舒心、買的開心、買的很爽， 並且非常認可你這個人， 覺得跟你這樣的人做生意是人生一大快事兒！
還有這樣的方法？你可能不信，
這句話是這麼說的：“說實在話， 我做生意這麼多年， 大多數人買的都是稀裡糊塗， 像您這種真正懂行的人， 今天還是第一次見哩！”
當然， 這只是一個範本， 說的時候不能太死板， 要結合你的實際情況。 比如你是做批發生意的， 也可以這樣說：
“給您講真話， 我做批發這麼多年， 大多數客戶都是按照我們說的辦， 像您這麼精明的人， 我還是頭一次見， 得好好向您學學！”
如果是你， 聽到這句話的時候， 會是什麼感覺呢？有沒有感覺中毒了， 中了“爽”這個字的毒！
其實這招就是告訴客戶：
大多數人都是很平庸的， 只有你是與眾不同的。 這樣他就會很開心、很爽！成交那是自然的事兒。