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謀事在人|一本影響一代中國人的好書

編者說

近日“企業家作家榜”新鮮出爐, 王健林、李彥宏、馬化騰、劉強東等聚首作家榜, 一片煊赫。 此榜中赫然出現了王志綱先生二十五年前的著作《謀事在人》, 上個世紀的作品至今仍舊有著如此強大的生命力, 不由讓人產生好奇:這究竟是怎樣的一本書呢?

如今的90後、00後已然鮮聞《謀事在人》, 但當塵封的記憶被掀開, 不由讓人一下子回到那個激情洋溢的年代。 20多年前, 經濟體制的鬆綁和思想的解放釋放了前所未有的活力, 無數人躍躍欲試的同時, 又深感迷茫。 每個人都夢想著創造成功, 可以掌握自己命運的風帆, 他們渴求看得見、摸得著、學得了的“成功典範”。 正值此刻, 《謀事在人》橫空出世, 一經推出便不脛而走, 一時間出現了國人爭讀的熱潮, 國內國外, 據說凡有中國人的地方都有《謀事在人》, 當年的銷量就達幾百萬冊。

二十五年以來, 長城內外, 大江南北,

工作室足跡所到之處都能碰到《謀事在人》一書的粉絲, 而當初的讀者裡有不少都成為了當地成功的企業家或主政一方的官員。 毫不誇張的說, 這本書影響了整整一代人的命運。

二十五年以來, 故事的主人翁已經從一個人, 變成了一群人;從深耕地產領域研究的獨立策劃人,

到如今成長為中國民間第一智庫;從專案策劃、企業策劃到城市、區域策劃, 從企業諮詢到政府諮詢, 開創了一個個新的時代;從一個人的《謀事在人》, 到今天濃縮著團隊智慧的《智綱智庫戰略文庫》……

為紀念當年這本影響一代中國人的《謀事在人》, 小編特意挑選了現任智綱智庫執行總裁、上海公司總經理的路虎博士在1998年讀了《謀事在人》之後, 毅然放棄安逸的大學工作, 加入王志綱工作室時遞交的應聘文章。 讓我們跟隨他的筆觸, 再回到那段激情燃燒的歲月, 並向那個偉大的時代致敬!

本照片攝于1998年路虎博士加入工作室參與的第一個專案——遵義紅花崗區域策劃專案期間

一本書改變命運

路虎博士2007年1月有感於《謀事在人》再版, 補記於上海

1998年4月, 已到而立之年的我離開了學習和工作了13年之久的大學, 從北國來到了深圳。 我是帶著一個夢想來到這片傳奇熱土的——那就是加入王志綱工作室。

早在1996年, 《謀事在人》剛剛面世的時候, 我的好友年青先生就向我隆重推薦此書,

他說路虎你可別變成傻博士, 看看人家王志綱吧!我接過那本黑白封面的第一版《謀事在人》, 一口氣就讀完了, 內心很受震撼:原來知識份子還有這樣一種活法!正所謂“誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下”, 學以治用, 經綸濟世, 才不枉此生, 好男兒志在四方, 大丈夫胸懷天下。 當時就暗下決心要加入工作室, 即使加入不了, 也要像王志綱一樣去實現人生的價值。

獲得博士學位之後不久, 我就直接來到深圳投奔工作室。 當時工作室還在深圳銀湖“水簾洞”辦公, 那裡真的是一個洞, 洞口是水流嘩嘩的瀑布, 有時還有小螃蟹爬到工作室裡去。 我去求職那天, 尋隱者不遇, 就留下一封簡短的求職信, 大概意思是說我是讀了《謀事在人》後專門前來投奔的, 即使不給工資只要給學習機會就行。

幾天後,王老出差回來,看我心誠,就約我面試。他說文以載道嘛,你寫篇《謀事在人》的讀後感給我看看吧,順便給了我一本當時剛剛出版的《成事在天》。我回到住處——深圳南山區大沖村一間沒有空調的悶熱小屋子,光著膀子,一口氣讀完,並連夜寫了這篇七千多字的讀後感。次日晨,送到工作室,王老閱畢,輕描淡寫地說,看來你這個傻博士還沒傻透,還算有點信念、有點激情,明天來上班吧。真是憨人有憨福啊,我就這樣走進了王志綱工作室。

從1998年到今天,仿佛彈指一揮間,我已近不惑之年。這十來年,我走南闖北,接觸了不少因讀了《謀事在人》而改變命運的人,有企業家、有官員,也有學者。今天回味起來,這本書已經不是一個人和一個工作室的象徵,而是一個時代的象徵,它象徵著“激情燃燒的歲月”。

1998年,不,準確地說是1996年,的確是我人生的重要轉捩點。因為一本《謀事在人》,改變了我的命運,它使我選擇了一種全新的生活方式。因此,在我的內心深處一直十分感激此書,感激向我推薦此書的年青先生。等到晚年哪也跑不動的時候,圍著壁爐,回頭重溫此書,重溫“激情燃燒的歲月”,將是何等快慰!

路虎

二○○七年一月二十日

海闊憑魚躍,天高任鳥飛

1998年,路虎博士加入王志綱工作室時遞交的應聘文章,工作室有文以載道的傳統,通過文章來決定是否錄用

翻開工作室書籍,走進王志綱工作室,感到強烈的共鳴和震撼。徹夜飽讀,竟毫無倦意。茲將兩點感受與一點展望分述如下:

感受一:大手筆

首先,是大手筆的策劃風格。從《謀事在人》到《成事在天》,凡舉其案例,不論大小,都立意高遠,視野開闊、氣勢恢弘,於不經意之中呈現大家氣象。具體說是重理念設計、重文化底蘊、重遠期利益、重無形因素,而不是局限於就事論事,只注重有形因素和眼前利益。這也正是策劃大師與策劃匠人的區別之所在。當今的商戰愈演愈烈,日益超越資金、土地等常規武器的拼刺,升級為經營理念、企業文化、品牌、資產組合等無形因素的較量。中國的企業,不論是國企還是民營企業,或脫胎于傳統的計劃經濟,或萌生於不規範的商品經濟,多數先天發育不良,很少有策劃師為其“把脈”,實施“優生”和“胎教”。在日益激烈的競爭中,沉屙畢露、疾病叢生,於是才去看醫生。人欲健康,須內練精氣神、外練筋骨皮,企業亦然。精氣神者,機制、品牌、理念也;筋骨皮者,產品、資金、CI也。中國企業外功不佳,而內功更弱。外功易修,而內功難練。而且,最可怕的是,很多企業並不知道自己的病根何在,往往有病亂投醫,頭痛醫頭,腳痛醫腳,治標而不治本。然而,試問:四海之內內功高超,醫道精湛者又有幾人呢?!王志綱橫空出世,正是因為其卓爾不凡、酣暢淋漓的大手筆呼應了這個饑渴的時代。

其二,是大手筆的自我定位。策劃工作分三個層面:理念性策劃、規劃性策劃和技術性策劃,它們是上游、中游和下游的關係,依次展開,層層細化。前者是後兩者的靈魂和統率,如果理念沒敲到點子上,其餘的工作都是枉然。目前,我國這三個層面的策劃都不完善,各層面之間的整合性差,系統程度較低。不過,硬體以何陽為代表的零星點子階段;(2)以王力為代表的單步謀略階段;(3)以王志綱為代表的系統工程階段。至此,理念——規劃——技術有機整合,實現了行業內部的分工與協作。行業內部分工越來越細,各部門之間由各自為政、分散獨立到相互協作、互相依賴,標誌著策劃產業化的實質性進展。應該看到,個人英雄主義的單打獨鬥時代已成為過去,策劃業由策劃人(自然人)向策劃機構(公司)進展,機構化趨勢不可逆轉,策劃業正在完成作坊式運作向現代企業制度的過渡。

產業化的進展還表現在策劃者與企業家之間的協同上。從某種意義上說,策劃不僅僅是改變企業的過程,同時也是改變企業家的過程。如果企業家隊伍不發育、不成熟,則有效需求不足,也會影響到策劃業的發展,並增加策劃成本(培訓、監理等費用)。所以,企業家就是策劃主體的一部分。王志綱的策劃之所以成功,就是認識並實施了這一點。

另外,王志綱十分強調“售後服務”。正如完整的房地產業包括研發、設計、規劃、施工、銷售與物業管理等一系列的內容一樣,完整的策劃業務是一個過程,一個善始善終的過程,而不是賣了產品(報告書)拿到酬金就萬事大吉。策劃人是經綸濟世一族,富於高度的社會責任感,策劃人的社會形象是在一個個成功的策劃案例之中樹立起來的,良好的口碑是策劃業持續健康發展的基礎。

行業趨勢展望:發展空間廣闊人們一般將產業的發展分為四個階段:萌芽階段、成長階段、成熟階段和衰退階段。我國策劃業的萌芽階段已過,成熟階段尚未到來,目前正處於成長階段。至於衰退階段,對策劃業來說似乎並不存在。即使策劃業不會永遠是“朝陽產業”,但也永遠不會淪為“夕陽產業”。

策劃業進入成長階段,發展速度明顯加快,開始漸入佳境。這不僅體現為前文所述王志綱時代的策劃業在理念、方法、管理、運作等方面的進步,同時也表現為行業發展空間的迅速拓展。策劃業的領域由單一產品、單一經濟環節、單一部門向多元性、系統性、綜合性、區域性的方向邁進。《謀事在人》、《成事在天》中列舉的策劃案例正體現了策劃業的這一發展趨勢。

在市場經濟條件下,在今後相當長的歷史時期內,區域經濟非均衡發展的格局依然會存在,東、中、西地區或城市內部的經濟差距將進一步擴大,“馬太效應”在所難免,這是處於經濟起飛階段的中國客觀存在的現象。在此種區域背景下,區域比較利益凸現,區域經濟角逐升級,區域間主導產業、龍頭企業集團的競爭成為區域競爭的焦點,產業結構調整及其開發時序的運籌進入一個全新階段。在計劃經濟條件下,政府主要以行政手段處理區域關係,區域間相互封鎖、相互擎肘。一有新的項目就競相上馬、重複建設,一哄而上、呼臭為止,區域產業結構趨同,是“大而全”、“小而全”的格局。時至今日,“諸侯經濟”仍是我國區域經濟版圖的主要背景之一。中西部地區追趕東部地區,東部地區內部的幾大板塊(環渤海、長江三角洲、珠江三角洲)之間此伏彼起,區域競爭加劇,區域策劃備受青睞。

我國城市化發展迅速,城市人口猛增,城市數量猛增,尤其是大城市迅速膨脹,人口流動異常活躍,打破了計劃經濟時代靜態的發展格局,新興城市異軍突起,一些老牌的區域中心城市不進則退,趨於沒落。城市的興衰在很大程度上取決於它對生產要素的聚散吞吐能力,而這種能力又是由城市的投資環境所決定的。投資環境包括硬環境(人口數量、產業規模、收入水準、基礎設施、地理位置等)和軟環境(政策法規、體制、歷史、文化等)。在全國上下一片“要想富,先修路”的呼聲中,城市基礎設施大有改觀,城市間聯繫更為便捷。

然而,這也加速了生產要素向優良區位流動的規模與速度。國企工人大量下崗,熟練勞動力外出打工,正在進行的機構改革又將釋放大量的高素質人才,這些人口的流入與流失對城市發展的影響遠非昔日“民工潮”所能比擬。在新一輪的城市競爭中,人們不僅注重城市規模、基礎設施等方面的建設,也越來越注重城市的整體形象,注重城市綜合的心理感受和整體的景觀感受。大連的城市形象設計頗有成效,深圳等城市也緊隨其後,城市形象設計這一課題,是城市規劃學、城市地理學與策劃學攜手完成的一項系統工程。策劃人的主要課題是回答理念定位和目標取向,這是規劃設計的前提。此外,在城市大型項目(公園、大型體育賽事等)的策劃方面,策劃業都大有可為。

旅遊業是策劃業最有發展前景的一個領域,它既可能是企業策劃,也可能是區域策劃;既可能是城市策劃,也可能是農村策劃。有“無煙工業”美譽的旅遊業是“朝陽產業”,它的產業關聯度強,可帶動建築業、運輸業、酒店業、商業、服務業等第三產業的全面發展,同時也是招商引資的上乘手段。與工業投資比,旅遊業具有投資小、收益大、見效快的特點,易於實現資本的原始積累,所以,常常被視為區域開發中先導產業的最佳之選。改革開放以來,我國旅遊業發展較快,但各地的問題是缺乏統一的運籌與策劃,宣傳力度也不夠。多數旅遊開發在理念上只注重有形的物質景觀(自然景觀、基礎設施),忽視無形因素(歷史、文化、政治等),文化含量不夠,定位不明確,系統性不足,多流於“旅遊=吃喝玩樂+遊山玩水”的傳統模式。策劃業的主要任務就是在科學的市場預測基礎上,對旅遊開發專案進行科學的定位,優化投入產出,並對一些已開發的專案“畫龍點睛”,挖掘文化底蘊,規劃特色旅遊,擴大旅遊景觀的資訊含量,注入全新的理念,啟動旅遊市場。

其實,旅遊業與諸多的文化產業(如電影、電視、廣告、攝影、園藝、美術、收藏、文學創作、體育等)是血脈相連的,不能孤立地就旅遊論旅遊。既然已有“三國城”、“水滸城”、“西游宮”和“大觀園”,難道就不能有“作家村”、“畫家村”、“攝影家基地”和“圍棋城”?正如一所貴族學校可以點活碧桂園一樣,這些棋眼不也可能點活一家旅遊公司、一個旅遊區、一座城市、一片農村乃至一個區域嗎?

在商業(市場行銷)領域,一些傳統銷售方式如夫妻店、百貨店、集貿市場等正逐步讓位於直銷(無店鋪經營)和連鎖經營,新型購物中心(SC)也將在一些特大城市崛起。這些新興的領域,尤其是連鎖店和新型購物中心,必須是以科學的策劃為前提的。這無疑是策劃業大顯身手的一片處女地,在這片沃土上將成長出一大批策劃人。

房地產策劃是目前策劃業涉足最多的領域,今後仍將是策劃業主要陣地之一。目前,房地產的泡沫因素趨於減少,一夜暴富的“炒作”成為過去,房地產策劃正在迎接一個科學論證、準確定位、以質取勝、全程服務的品牌戰略時代。策劃家的黃金時代也隨之而來了。

1999年告別水簾洞合影

“唯資本論”、“唯工業化”被摒棄之後,在可持續發展的歷史主題下,農業被人們重新認識。我國是農業大國,在市場經濟條件下,農業正在脫胎換骨,農業產業化、農業市場化發展迅速。新一代的農民企業家將以“農場主”的身份出現,他們是法人代表,“農場”就是企業,他們將注重品牌,注重科學投入,注重市場行銷,注再生工程。這也不再是原來意義上的農業,如果還以老眼光看農業,就將失去一次歷史的機遇。

至於工業、交通、通訊、金融等領域的策劃,目前還較為鮮見,這與這些產業的專業性、技術性太強有關。但這也難以成為策劃業放棄這一陣地做逃兵的藉口,反而會構成它們成為未來策劃業競爭的主要焦點的理由。

規模化

我國策劃業進入迅速成長階段,策劃人與策劃機構如雨後春筍般地競相出現,呈百花齊放之勢。很多企業都成立了策劃部,另外,許多廣告公司、公關公司、諮詢公司、顧問公司、文化傳播公司、培訓公司等都帶有不同程度的策劃成分。我國的策劃業總體來說還比較分散、弱小,沒有形成群體優勢。我國的“智業”普遍存在這一問題。

方興未艾的證券研究業(主要從事證券上市、行銷策劃及證券經紀與諮詢等)已有兩千多名研究人員,但與國外相比,不但資源配置不合理,分散、弱小,而且定位也不明確。日本的野村證券、美國的摩根士丹利證券、美林證券的研究人員都在500人以上,研究領域廣且深。我國的策劃業也存在同樣的問題,多數策劃人和策劃機構處於白手起家、原始積累階段,還比較弱小。從世界級的策劃機構來看,美國的蘭德公司有600名專業研究人員和700名知名顧問,美國國際應用系統分析研究所有一百多名專業研究人員,美國的斯坦福國際諮詢研究所有三千多名專職人員。當然,這與這些國家策劃市場的發育水準高、策劃業發展歷史悠久有關。但至少可以說,我國的策劃業還很幼小,任重道遠。

隨著世界經濟一體化與集團化,世界各國經濟開放程度與相互滲透程度普遍提高,隨著我國改革開放進程的加速,中國加入WTO日程的逼近,我國湧現出許多跨地區、跨行業、跨部門的企業集團,中國經濟進入了一個全新的發展階段,企業競爭與區域競爭日益加劇,“大魚吃小魚,小魚吃蝦米”,資產重組、大收購、大兼併、大聯合已成為時代的主題,如“驚濤拍岸,卷起千堆雪”。

在此種背景之下,一方面,過於分散、弱小的策劃業滿足不了大競爭、大項目的時代需求,另一方面,在時代需求的呼喚下,如雨後春筍般湧現的策劃機構之間的競爭趨勢會日益加劇。所有這些,都會導致策劃業向規模化的方向演進。可以預見,一哄而上、遍地開花的格局在相當長的時期內還將持續存在,但真正有實力、有品牌、有頭腦的策劃人首先會為自己的長遠發展進行策劃,最終成為中國的“蘭德”和中國的“野村”。規模化發展會避免重複建設造成的資源配置不合理現象,形成團隊優勢,集中力量打大仗,集中優勢打攻堅戰,而不是小打小鬧打遊擊戰。有規模才有品牌,有了品牌就會更有規模……迴圈累積的結果會造就策劃市場上的“兀鷹”、“大鱷”。我們希望王志綱工作室這樣出色的策劃機構能有這樣的作為。“王志綱”已不是一個個人,而是一個品牌,一個眾口皆碑的策劃品牌(不知道專利註冊了沒有,可別讓人搶注)。這個品牌的無形資產到底有多大價值,誰也無法估量。有人以其為抵押進行貸款,有人拿它當做“暗標”去競標。它意味著創意和信心,更意味著成功。誠然,有實力才有品牌,但當品牌打響之後,就是以品牌去擴充實力的時候了。是構築集中的“百貨商店”,還是分散的“連鎖店”,亦或是以品牌的資產為紐帶進行收購和兼併,值得思考。

“策劃家的搖籃”

現在,我國的策劃業正步入迅速發展階段,人們如饑似渴地看策劃方面的書籍,對策劃大師頂禮膜拜。近兩年,從《老子》、《易經》、《孫子兵法》、《松下幸之助》等東方謀略術,到《卡耐基成功之道》、《人人都能成功》、《自我創富學》、《EQ》、《學習的革命》等西方成功學,以水銀瀉地之勢直搗渴望發財、渴望成功的中國新生代的心窩,芸芸眾生,莘莘學子,想靠肩部以上部位打天下,志在策劃者不乏其人。如果有這樣一家策劃機構:除了兢兢業業搞策劃之外,還特別注重自身人力資源結構的優化(理念人、規劃人、技術人、管理人、宣傳人、研究人、情報人等),使成員之間互補互學、共同成長,把機構培育成“學習型組織”,使機構成為每個人的成長空間。此外,還能面向社會、面向高校、面向企業家、面向同行,定期或不定期地進行有針對性的策劃方面的培訓(也包括研討會、辦報刊等),使機構成為“策劃家的搖籃”,那麼這個策劃機構的社會影響和品牌效應將迅速擴大。如此,更會實現“出效益、出機制、出人才、出品牌”的目標。所以,“策劃家的搖籃”應成為志在策劃而又能超越策劃的大策劃機構的經營理念之一。

激情燃燒的歲月

有人認為,“成功=健康的身體+充足的財富+幸福的家庭+真摯的友愛+充分的自由”,此話當然不錯,但更多的是強調結果。我以為,成功更是一種過程,一種不斷超越自我、挑戰極限的過程。不論是個人還是企業,一切有生命力,追求成長的事物都是如此。我的信條是:

“成功=有形與無形的財富+獲得財富過程中個人的成長”

財富可能轉瞬即逝,而成長卻永遠屬於自己。洛克菲勒說:“即使把我剝得一絲不掛,身無分文地放到荒漠之中,但只要有一個商隊經過,我就又是一個百萬富翁。”

此語道出了生命的真諦——成長是最重要的。

我渴望成長,渴望成長空間。

路虎

一九九八年五月于深圳南山

2018年深圳·水簾洞年會合影

靡不有初,鮮克有終。20年前,單槍匹馬的“傻”博士一頭莽進了水簾洞,開始了精彩跌宕的策劃生涯。20年後,智庫團隊重回水簾洞,依舊是激情燃燒的歲月,前路永遠有爬不完的大山和淌不完的大河!

現場諮詢環節文字實錄丨純乾貨:

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即使不給工資只要給學習機會就行。

幾天後,王老出差回來,看我心誠,就約我面試。他說文以載道嘛,你寫篇《謀事在人》的讀後感給我看看吧,順便給了我一本當時剛剛出版的《成事在天》。我回到住處——深圳南山區大沖村一間沒有空調的悶熱小屋子,光著膀子,一口氣讀完,並連夜寫了這篇七千多字的讀後感。次日晨,送到工作室,王老閱畢,輕描淡寫地說,看來你這個傻博士還沒傻透,還算有點信念、有點激情,明天來上班吧。真是憨人有憨福啊,我就這樣走進了王志綱工作室。

從1998年到今天,仿佛彈指一揮間,我已近不惑之年。這十來年,我走南闖北,接觸了不少因讀了《謀事在人》而改變命運的人,有企業家、有官員,也有學者。今天回味起來,這本書已經不是一個人和一個工作室的象徵,而是一個時代的象徵,它象徵著“激情燃燒的歲月”。

1998年,不,準確地說是1996年,的確是我人生的重要轉捩點。因為一本《謀事在人》,改變了我的命運,它使我選擇了一種全新的生活方式。因此,在我的內心深處一直十分感激此書,感激向我推薦此書的年青先生。等到晚年哪也跑不動的時候,圍著壁爐,回頭重溫此書,重溫“激情燃燒的歲月”,將是何等快慰!

路虎

二○○七年一月二十日

海闊憑魚躍,天高任鳥飛

1998年,路虎博士加入王志綱工作室時遞交的應聘文章,工作室有文以載道的傳統,通過文章來決定是否錄用

翻開工作室書籍,走進王志綱工作室,感到強烈的共鳴和震撼。徹夜飽讀,竟毫無倦意。茲將兩點感受與一點展望分述如下:

感受一:大手筆

首先,是大手筆的策劃風格。從《謀事在人》到《成事在天》,凡舉其案例,不論大小,都立意高遠,視野開闊、氣勢恢弘,於不經意之中呈現大家氣象。具體說是重理念設計、重文化底蘊、重遠期利益、重無形因素,而不是局限於就事論事,只注重有形因素和眼前利益。這也正是策劃大師與策劃匠人的區別之所在。當今的商戰愈演愈烈,日益超越資金、土地等常規武器的拼刺,升級為經營理念、企業文化、品牌、資產組合等無形因素的較量。中國的企業,不論是國企還是民營企業,或脫胎于傳統的計劃經濟,或萌生於不規範的商品經濟,多數先天發育不良,很少有策劃師為其“把脈”,實施“優生”和“胎教”。在日益激烈的競爭中,沉屙畢露、疾病叢生,於是才去看醫生。人欲健康,須內練精氣神、外練筋骨皮,企業亦然。精氣神者,機制、品牌、理念也;筋骨皮者,產品、資金、CI也。中國企業外功不佳,而內功更弱。外功易修,而內功難練。而且,最可怕的是,很多企業並不知道自己的病根何在,往往有病亂投醫,頭痛醫頭,腳痛醫腳,治標而不治本。然而,試問:四海之內內功高超,醫道精湛者又有幾人呢?!王志綱橫空出世,正是因為其卓爾不凡、酣暢淋漓的大手筆呼應了這個饑渴的時代。

其二,是大手筆的自我定位。策劃工作分三個層面:理念性策劃、規劃性策劃和技術性策劃,它們是上游、中游和下游的關係,依次展開,層層細化。前者是後兩者的靈魂和統率,如果理念沒敲到點子上,其餘的工作都是枉然。目前,我國這三個層面的策劃都不完善,各層面之間的整合性差,系統程度較低。不過,硬體以何陽為代表的零星點子階段;(2)以王力為代表的單步謀略階段;(3)以王志綱為代表的系統工程階段。至此,理念——規劃——技術有機整合,實現了行業內部的分工與協作。行業內部分工越來越細,各部門之間由各自為政、分散獨立到相互協作、互相依賴,標誌著策劃產業化的實質性進展。應該看到,個人英雄主義的單打獨鬥時代已成為過去,策劃業由策劃人(自然人)向策劃機構(公司)進展,機構化趨勢不可逆轉,策劃業正在完成作坊式運作向現代企業制度的過渡。

產業化的進展還表現在策劃者與企業家之間的協同上。從某種意義上說,策劃不僅僅是改變企業的過程,同時也是改變企業家的過程。如果企業家隊伍不發育、不成熟,則有效需求不足,也會影響到策劃業的發展,並增加策劃成本(培訓、監理等費用)。所以,企業家就是策劃主體的一部分。王志綱的策劃之所以成功,就是認識並實施了這一點。

另外,王志綱十分強調“售後服務”。正如完整的房地產業包括研發、設計、規劃、施工、銷售與物業管理等一系列的內容一樣,完整的策劃業務是一個過程,一個善始善終的過程,而不是賣了產品(報告書)拿到酬金就萬事大吉。策劃人是經綸濟世一族,富於高度的社會責任感,策劃人的社會形象是在一個個成功的策劃案例之中樹立起來的,良好的口碑是策劃業持續健康發展的基礎。

行業趨勢展望:發展空間廣闊人們一般將產業的發展分為四個階段:萌芽階段、成長階段、成熟階段和衰退階段。我國策劃業的萌芽階段已過,成熟階段尚未到來,目前正處於成長階段。至於衰退階段,對策劃業來說似乎並不存在。即使策劃業不會永遠是“朝陽產業”,但也永遠不會淪為“夕陽產業”。

策劃業進入成長階段,發展速度明顯加快,開始漸入佳境。這不僅體現為前文所述王志綱時代的策劃業在理念、方法、管理、運作等方面的進步,同時也表現為行業發展空間的迅速拓展。策劃業的領域由單一產品、單一經濟環節、單一部門向多元性、系統性、綜合性、區域性的方向邁進。《謀事在人》、《成事在天》中列舉的策劃案例正體現了策劃業的這一發展趨勢。

在市場經濟條件下,在今後相當長的歷史時期內,區域經濟非均衡發展的格局依然會存在,東、中、西地區或城市內部的經濟差距將進一步擴大,“馬太效應”在所難免,這是處於經濟起飛階段的中國客觀存在的現象。在此種區域背景下,區域比較利益凸現,區域經濟角逐升級,區域間主導產業、龍頭企業集團的競爭成為區域競爭的焦點,產業結構調整及其開發時序的運籌進入一個全新階段。在計劃經濟條件下,政府主要以行政手段處理區域關係,區域間相互封鎖、相互擎肘。一有新的項目就競相上馬、重複建設,一哄而上、呼臭為止,區域產業結構趨同,是“大而全”、“小而全”的格局。時至今日,“諸侯經濟”仍是我國區域經濟版圖的主要背景之一。中西部地區追趕東部地區,東部地區內部的幾大板塊(環渤海、長江三角洲、珠江三角洲)之間此伏彼起,區域競爭加劇,區域策劃備受青睞。

我國城市化發展迅速,城市人口猛增,城市數量猛增,尤其是大城市迅速膨脹,人口流動異常活躍,打破了計劃經濟時代靜態的發展格局,新興城市異軍突起,一些老牌的區域中心城市不進則退,趨於沒落。城市的興衰在很大程度上取決於它對生產要素的聚散吞吐能力,而這種能力又是由城市的投資環境所決定的。投資環境包括硬環境(人口數量、產業規模、收入水準、基礎設施、地理位置等)和軟環境(政策法規、體制、歷史、文化等)。在全國上下一片“要想富,先修路”的呼聲中,城市基礎設施大有改觀,城市間聯繫更為便捷。

然而,這也加速了生產要素向優良區位流動的規模與速度。國企工人大量下崗,熟練勞動力外出打工,正在進行的機構改革又將釋放大量的高素質人才,這些人口的流入與流失對城市發展的影響遠非昔日“民工潮”所能比擬。在新一輪的城市競爭中,人們不僅注重城市規模、基礎設施等方面的建設,也越來越注重城市的整體形象,注重城市綜合的心理感受和整體的景觀感受。大連的城市形象設計頗有成效,深圳等城市也緊隨其後,城市形象設計這一課題,是城市規劃學、城市地理學與策劃學攜手完成的一項系統工程。策劃人的主要課題是回答理念定位和目標取向,這是規劃設計的前提。此外,在城市大型項目(公園、大型體育賽事等)的策劃方面,策劃業都大有可為。

旅遊業是策劃業最有發展前景的一個領域,它既可能是企業策劃,也可能是區域策劃;既可能是城市策劃,也可能是農村策劃。有“無煙工業”美譽的旅遊業是“朝陽產業”,它的產業關聯度強,可帶動建築業、運輸業、酒店業、商業、服務業等第三產業的全面發展,同時也是招商引資的上乘手段。與工業投資比,旅遊業具有投資小、收益大、見效快的特點,易於實現資本的原始積累,所以,常常被視為區域開發中先導產業的最佳之選。改革開放以來,我國旅遊業發展較快,但各地的問題是缺乏統一的運籌與策劃,宣傳力度也不夠。多數旅遊開發在理念上只注重有形的物質景觀(自然景觀、基礎設施),忽視無形因素(歷史、文化、政治等),文化含量不夠,定位不明確,系統性不足,多流於“旅遊=吃喝玩樂+遊山玩水”的傳統模式。策劃業的主要任務就是在科學的市場預測基礎上,對旅遊開發專案進行科學的定位,優化投入產出,並對一些已開發的專案“畫龍點睛”,挖掘文化底蘊,規劃特色旅遊,擴大旅遊景觀的資訊含量,注入全新的理念,啟動旅遊市場。

其實,旅遊業與諸多的文化產業(如電影、電視、廣告、攝影、園藝、美術、收藏、文學創作、體育等)是血脈相連的,不能孤立地就旅遊論旅遊。既然已有“三國城”、“水滸城”、“西游宮”和“大觀園”,難道就不能有“作家村”、“畫家村”、“攝影家基地”和“圍棋城”?正如一所貴族學校可以點活碧桂園一樣,這些棋眼不也可能點活一家旅遊公司、一個旅遊區、一座城市、一片農村乃至一個區域嗎?

在商業(市場行銷)領域,一些傳統銷售方式如夫妻店、百貨店、集貿市場等正逐步讓位於直銷(無店鋪經營)和連鎖經營,新型購物中心(SC)也將在一些特大城市崛起。這些新興的領域,尤其是連鎖店和新型購物中心,必須是以科學的策劃為前提的。這無疑是策劃業大顯身手的一片處女地,在這片沃土上將成長出一大批策劃人。

房地產策劃是目前策劃業涉足最多的領域,今後仍將是策劃業主要陣地之一。目前,房地產的泡沫因素趨於減少,一夜暴富的“炒作”成為過去,房地產策劃正在迎接一個科學論證、準確定位、以質取勝、全程服務的品牌戰略時代。策劃家的黃金時代也隨之而來了。

1999年告別水簾洞合影

“唯資本論”、“唯工業化”被摒棄之後,在可持續發展的歷史主題下,農業被人們重新認識。我國是農業大國,在市場經濟條件下,農業正在脫胎換骨,農業產業化、農業市場化發展迅速。新一代的農民企業家將以“農場主”的身份出現,他們是法人代表,“農場”就是企業,他們將注重品牌,注重科學投入,注重市場行銷,注再生工程。這也不再是原來意義上的農業,如果還以老眼光看農業,就將失去一次歷史的機遇。

至於工業、交通、通訊、金融等領域的策劃,目前還較為鮮見,這與這些產業的專業性、技術性太強有關。但這也難以成為策劃業放棄這一陣地做逃兵的藉口,反而會構成它們成為未來策劃業競爭的主要焦點的理由。

規模化

我國策劃業進入迅速成長階段,策劃人與策劃機構如雨後春筍般地競相出現,呈百花齊放之勢。很多企業都成立了策劃部,另外,許多廣告公司、公關公司、諮詢公司、顧問公司、文化傳播公司、培訓公司等都帶有不同程度的策劃成分。我國的策劃業總體來說還比較分散、弱小,沒有形成群體優勢。我國的“智業”普遍存在這一問題。

方興未艾的證券研究業(主要從事證券上市、行銷策劃及證券經紀與諮詢等)已有兩千多名研究人員,但與國外相比,不但資源配置不合理,分散、弱小,而且定位也不明確。日本的野村證券、美國的摩根士丹利證券、美林證券的研究人員都在500人以上,研究領域廣且深。我國的策劃業也存在同樣的問題,多數策劃人和策劃機構處於白手起家、原始積累階段,還比較弱小。從世界級的策劃機構來看,美國的蘭德公司有600名專業研究人員和700名知名顧問,美國國際應用系統分析研究所有一百多名專業研究人員,美國的斯坦福國際諮詢研究所有三千多名專職人員。當然,這與這些國家策劃市場的發育水準高、策劃業發展歷史悠久有關。但至少可以說,我國的策劃業還很幼小,任重道遠。

隨著世界經濟一體化與集團化,世界各國經濟開放程度與相互滲透程度普遍提高,隨著我國改革開放進程的加速,中國加入WTO日程的逼近,我國湧現出許多跨地區、跨行業、跨部門的企業集團,中國經濟進入了一個全新的發展階段,企業競爭與區域競爭日益加劇,“大魚吃小魚,小魚吃蝦米”,資產重組、大收購、大兼併、大聯合已成為時代的主題,如“驚濤拍岸,卷起千堆雪”。

在此種背景之下,一方面,過於分散、弱小的策劃業滿足不了大競爭、大項目的時代需求,另一方面,在時代需求的呼喚下,如雨後春筍般湧現的策劃機構之間的競爭趨勢會日益加劇。所有這些,都會導致策劃業向規模化的方向演進。可以預見,一哄而上、遍地開花的格局在相當長的時期內還將持續存在,但真正有實力、有品牌、有頭腦的策劃人首先會為自己的長遠發展進行策劃,最終成為中國的“蘭德”和中國的“野村”。規模化發展會避免重複建設造成的資源配置不合理現象,形成團隊優勢,集中力量打大仗,集中優勢打攻堅戰,而不是小打小鬧打遊擊戰。有規模才有品牌,有了品牌就會更有規模……迴圈累積的結果會造就策劃市場上的“兀鷹”、“大鱷”。我們希望王志綱工作室這樣出色的策劃機構能有這樣的作為。“王志綱”已不是一個個人,而是一個品牌,一個眾口皆碑的策劃品牌(不知道專利註冊了沒有,可別讓人搶注)。這個品牌的無形資產到底有多大價值,誰也無法估量。有人以其為抵押進行貸款,有人拿它當做“暗標”去競標。它意味著創意和信心,更意味著成功。誠然,有實力才有品牌,但當品牌打響之後,就是以品牌去擴充實力的時候了。是構築集中的“百貨商店”,還是分散的“連鎖店”,亦或是以品牌的資產為紐帶進行收購和兼併,值得思考。

“策劃家的搖籃”

現在,我國的策劃業正步入迅速發展階段,人們如饑似渴地看策劃方面的書籍,對策劃大師頂禮膜拜。近兩年,從《老子》、《易經》、《孫子兵法》、《松下幸之助》等東方謀略術,到《卡耐基成功之道》、《人人都能成功》、《自我創富學》、《EQ》、《學習的革命》等西方成功學,以水銀瀉地之勢直搗渴望發財、渴望成功的中國新生代的心窩,芸芸眾生,莘莘學子,想靠肩部以上部位打天下,志在策劃者不乏其人。如果有這樣一家策劃機構:除了兢兢業業搞策劃之外,還特別注重自身人力資源結構的優化(理念人、規劃人、技術人、管理人、宣傳人、研究人、情報人等),使成員之間互補互學、共同成長,把機構培育成“學習型組織”,使機構成為每個人的成長空間。此外,還能面向社會、面向高校、面向企業家、面向同行,定期或不定期地進行有針對性的策劃方面的培訓(也包括研討會、辦報刊等),使機構成為“策劃家的搖籃”,那麼這個策劃機構的社會影響和品牌效應將迅速擴大。如此,更會實現“出效益、出機制、出人才、出品牌”的目標。所以,“策劃家的搖籃”應成為志在策劃而又能超越策劃的大策劃機構的經營理念之一。

激情燃燒的歲月

有人認為,“成功=健康的身體+充足的財富+幸福的家庭+真摯的友愛+充分的自由”,此話當然不錯,但更多的是強調結果。我以為,成功更是一種過程,一種不斷超越自我、挑戰極限的過程。不論是個人還是企業,一切有生命力,追求成長的事物都是如此。我的信條是:

“成功=有形與無形的財富+獲得財富過程中個人的成長”

財富可能轉瞬即逝,而成長卻永遠屬於自己。洛克菲勒說:“即使把我剝得一絲不掛,身無分文地放到荒漠之中,但只要有一個商隊經過,我就又是一個百萬富翁。”

此語道出了生命的真諦——成長是最重要的。

我渴望成長,渴望成長空間。

路虎

一九九八年五月于深圳南山

2018年深圳·水簾洞年會合影

靡不有初,鮮克有終。20年前,單槍匹馬的“傻”博士一頭莽進了水簾洞,開始了精彩跌宕的策劃生涯。20年後,智庫團隊重回水簾洞,依舊是激情燃燒的歲月,前路永遠有爬不完的大山和淌不完的大河!

現場諮詢環節文字實錄丨純乾貨:

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