“我記得是七年前辦的招行信用卡, 後來就一直用著這張卡, 活動特別多。 ” 談到招行信用卡, 市民楊小姐感觸頗多, 這張陪伴了她七年的小卡片, 為她的生活帶去了無數便利與實惠。 這不, 她又將799積分成功兌換了一杯星巴克。
從2002年招商銀行首發國際標準的“一卡雙幣”信用卡, 到2018年, 招商銀行杭州分行全轄信用卡客戶突破200萬。 換言之, 在杭州, 大約不到5個人手中就有一張招行信用卡。 這一驕人業績的背後, 凝聚的是招行杭州分行“潤物細無聲”的努力, 為持卡客戶提供吃喝玩樂、住行一體的全方位優惠與便利。
推陳出新
全方位滿足用戶消費需求
一分鐘, 可以創造GDP1.57億元, 實現移動支付金額3.79億元;一分鐘, 網上商品零售可達1043萬元。 每一分鐘, 都在發生巨大變化。 招行杭州分行的信用卡用戶, 也在每一分鐘不斷擴大。 從一盤“番茄炒蛋”刷爆朋友圈開始, 招行信用卡不斷推陳出新, 與客戶進行情感與價值的深入溝通。
早在2002年, 招行“一卡雙幣”信用卡橫空出世, 立馬搶佔市場高地, 贏得諸多用戶的心。 2007年, 招行首推“五重安全”服務理念, 以多角度保障持卡人的帳戶安全。 2012年, 招行開創了“兩人同行, 一人免單”的觀影體驗, 創造了優惠用卡環境。 2017年, 招行推出首張“1+1親情帳戶”留學生信用卡,
從“消費短信提醒”到“積分永久有效”再到“智慧客服平臺”。 招行信用卡改變的是不斷更新的技術, 不變的卻是服務升級的初心。
金融科技
升級全新消費體驗
白領張先生不久前剛辦理了一張招行信用卡, “沒想到一張小卡片, 竟然能讓我的生活方式和習慣發生這麼多變化。 ”現在, 他最愛登陸的APP變成了掌上生活APP, 最常去的餐廳是刷招行信用卡可以打5折的餐廳, 積分還能兌換各類好禮。 他打趣說, “我們全家都成招行信用卡的忠實粉絲了。 ”
招行明確“金融科技銀行”定位, 並以全新姿態擁抱金融科技。 緊扣互聯網行業發展脈搏,
全新起點
夢想再度啟航
“我剛報名參加了‘招行紅·浙樣紅’健康跑活動, 準備讓身邊的好友也一起來參加。 ”熱衷跑步的小沈在微信上看到這個活動, 立馬報名參加。 據她透露, 身為一枚“吃貨”的她最看中的是招行信用卡的週三5折活動。
據悉, 為答謝廣大“招迷們”的喜愛, 招行杭州分行在行慶21周年期間準備了一系列豐富多彩的活動。 將於5月13日舉行的“招行紅·浙樣紅”2018年健康跑活動, 會在杭州、紹興、金華、嘉興、湖州、衢州同步開跑, 屆時還有電視臺同步直播。
此前, 招行杭州分行在濱江寶龍城舉辦了“招迎兩百萬, 夢想再啟杭”主題商圈路演, 有模特T台秀、動感街舞、美食爭霸、幸運抽獎等多個環節,更有可愛小招喵和憤怒小鳥玩偶參與互動, 受到了“招迷們”的熱捧。 從3月21日到5月21日期間, 招行杭州分行在杭州、紹興、金華、嘉興、湖州、衢州全轄六地, 持續開展“精選餐廳79折、特惠美食5折起”優惠活動。 活動期間, 持卡用戶登陸掌上生活APP即可領取美食優惠券, 也可以前往招行各網點瞭解最新的活動詳情。
“全轄信用卡持卡客戶突破200萬”是招行杭州分行信用卡經營之路的新起點, 它見證了招行信用卡在杭州披荊斬棘、穩步前進的光輝歷程。