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生搬硬套美國二手車模式?中國玩家不要太樂觀

美國二手車市場起步早, 有上百年歷史。 相對中國市場而言, 有成熟的汽車市場體制、完善的標準法規體系、合理的價格評估制度和品質認證制度。 中國汽車流通協會副秘書長羅磊在參加完美國的NADA會議之後接受了研究員的採訪。 從經銷商集團, 二手車商, 再到拍賣場, 立體介紹了美國的二手車市場。

中國汽車流通協會參觀AutoNation

在一個成熟的汽車市場裡, 車輛的各個階段都會被充分利用, 從新車出售、舊車置換、拍賣到報廢車輛的拆解, 已經趨於一種相對穩定的狀態, 擁有各種各樣的行業形態, 對服務的重視或許能成為中國二手車電商的對標選擇。

AutoNation是全美最大的汽車經銷商集團, 共計擁有360家4S店, 分為四個大區, 總共代理20個品牌, 全年營收211億美元。 據羅磊介紹, AutoNation的二手車城市獨立展廳即將開業, 集團對二手車銷售提供125項檢測, 90天質保, 6 437公里服務,

並在全美所有AutoNation店都享受維修, 所以能達到平均每月到店置換率約為35%-40%。

對於二手車整備平均耗時6天, 上傳資訊4天, 經過基本車況評估後, 不值得檢測維修的車輛就直接批發賣掉, 對於廠家已經認證過的車輛, 經銷商主要賺取質保費用。

對車輛進行標識

AutoNation集團採取統一定價機制, 所有二手車買賣形成一口價, 定價中心的15人團隊負責全美AutoNation所有店的二手車定價, 通過先進完善的資料系統, 平均15分鐘完成評估, 系統可根據車況最近收購和售賣情況給出價格, 各店把車輛資訊上傳給總部, 可通過Carfax查詢車輛背景資訊, 同時售價也是由總部確定。

在二手車銷售區域還會有顯示幕, 不斷的更新顯示全美在每個州30天不同車型買賣價格, 以供來進行交易的客戶參考瞭解行情。 對標而言, 我國的經銷商集團永達系統管理方面還存在欠缺, 屬於協力廠商做的, 沒有定價中心。

CarMax成立於1993年9月, 是二手車領域的“沃爾瑪”大賣場, B2C形式的二手車交易平臺。 與經銷商集團相比, 是完全不同運作方式,

沒有融資租賃管道, 貨源主要來自于社區消費者, 但由於自身具有品牌議價, 所以車賣的最貴。 CarMax一般會以比市場價高5%-15%的價格從C端車主那收車, 保證平臺供貨量, 同時再以低出市場價5%-15%的價格保證車輛儘快售出。 類似零售大賣場的“一口價”模式一方面增加了客戶對平臺的信任感, 另一方面也減少了買賣環節的溝通成本。 將定價權下放給採購人員, 也提升了平臺活力。

Carmax知道二手車交易為低頻次交易, 極度依賴持續的廣告與市場費用所產生的流量, 為了降低獲客成本, CarMax選擇與已經形成規模的二手車商合作, 還保證了出售車輛的品質, 很好的維持了自身品牌的公信力和口碑, 其眾多的線下門店更是為品牌宣傳增益不少。

CarMax作為美國最大的二手車交易平臺, 商業模式上有什麼過人之處呢?

CarMax採用的是直營的重模式, 有意思的在於自己買地建廠再租出, 從而迅速擴張, 盤活現金流。 線下店只有展示車輛並沒有現場庫存, 一方面可以向銀行進行抵押獲取靈活的資金, 另一方面,利用大賣場薄利多銷的方式提升庫存周轉率。

自從CarMax的二手車連鎖超市商業模式誕生以來,創始人Austin Ligon就像教父一樣接受著創業者的各種崇拜。國內車王認證二手車超市所借鑒的就是CarMax的模式,但是在中國發展面臨的是一系列當地語系化問題。羅磊在採訪時表示,CarMax並沒有擴張海外的想法,創始人也從來不接受任何媒體的採訪,車王與之相比,錢是最大的問題。

在經歷長久的市場篩選淘汰之後,會發現剩下的每一種模式都一家獨大,其中Cox集團旗下的二手車拍賣平臺Manheim、提供估價參考的KBB、促成線上交易的AutoTrade.com完善了一整條二手車交易鏈。

Manheim(美翰)成立於1950年,是B2B模式二手車拍賣平臺,包括場地拍賣和網路拍賣等轉售服務,除此之外還有金融信貸、檢測、整備質保等增值服務。上游車源第一手B端來自于金融機構、汽車租賃公司、政府、公司等,再轉售下游B端4S店、二手車商。同為B2B模式,車易拍和優信拍二者的發展進度不同,車易拍和優信拍由於無能力消化大規模二手車輛,所以對接的上游並非第一手B端。目前,Manheim的主營業務中單車收益在800美元左右,單車收益率中拍賣傭金為6%左右,另有4%~9%是附加值收入。

拍賣現場

ATG(Auto Trader Group),成立於1998年,二手車交易電商化的鼻祖,繼Manheim後Cox集團旗下又一子公司。旗下有兩家網站,KBB主要負責前期的估價參考,AutoTrader.com負責提供線上交易。

KBB早期由一家傳統的出版商轉型。如今還提供保險、汽車金融等服務。KBB聯合了美國絕大部分已經通過認證的經銷商、二手車商,擁有足夠多的交易記錄量、龐大的資料庫。國內與之對標的有車300、公平價、精真估、第一車網、二手車之家、駕值網等。由於美國並沒有專門的二手車估價師,一切估價都參考美國汽車經銷商協會(NADA)從1933年開始發佈的“二手車價格指南”,該指南流通在全美九個區域,每月發行一本。現在更為直接的工具就是KBB,無論是C端的買方還是賣方都可大致瞭解——買賣這輛車需要多少錢。

由於市場發展歷史悠久,以KBB和Edmunds為代表的評估機制也較為完善,消費者普遍放心。結合新車市場來說,美國的新車售價較為穩定,所以二手車也能形成一個穩定的盈利效應,整體行業得以良性發展。

中國二手車市場是“階梯流通”的,大多數的一二線車源呈現層級式流轉到三四線城市。對車源的流轉效率有很高的要求,這也是目前各家企業亟需突破的問題之一。

合理發展的二手車市場應該是什麼樣的?研究員認為應當將一級二手車車源直接供給C端消費者,將需要整修的二手車車源供給經銷商,再流通到下游,將無法再流向市場的二手車進行拆解和再利用。

對比、參照美國二手車市場,中國市場要想趕快迎來風口,不僅需要引入更多可為借鑒的商業模式,還需要從政策角度對二手車流通進行管理,需要更為細分的職能商,例如專門拆解汽車零部件的市場。因此,中國的玩家們不能過份樂觀。正如羅磊所言,國外的模式可以借鑒,但是照搬不可能。

作者:e號研究院

另一方面,利用大賣場薄利多銷的方式提升庫存周轉率。

自從CarMax的二手車連鎖超市商業模式誕生以來,創始人Austin Ligon就像教父一樣接受著創業者的各種崇拜。國內車王認證二手車超市所借鑒的就是CarMax的模式,但是在中國發展面臨的是一系列當地語系化問題。羅磊在採訪時表示,CarMax並沒有擴張海外的想法,創始人也從來不接受任何媒體的採訪,車王與之相比,錢是最大的問題。

在經歷長久的市場篩選淘汰之後,會發現剩下的每一種模式都一家獨大,其中Cox集團旗下的二手車拍賣平臺Manheim、提供估價參考的KBB、促成線上交易的AutoTrade.com完善了一整條二手車交易鏈。

Manheim(美翰)成立於1950年,是B2B模式二手車拍賣平臺,包括場地拍賣和網路拍賣等轉售服務,除此之外還有金融信貸、檢測、整備質保等增值服務。上游車源第一手B端來自于金融機構、汽車租賃公司、政府、公司等,再轉售下游B端4S店、二手車商。同為B2B模式,車易拍和優信拍二者的發展進度不同,車易拍和優信拍由於無能力消化大規模二手車輛,所以對接的上游並非第一手B端。目前,Manheim的主營業務中單車收益在800美元左右,單車收益率中拍賣傭金為6%左右,另有4%~9%是附加值收入。

拍賣現場

ATG(Auto Trader Group),成立於1998年,二手車交易電商化的鼻祖,繼Manheim後Cox集團旗下又一子公司。旗下有兩家網站,KBB主要負責前期的估價參考,AutoTrader.com負責提供線上交易。

KBB早期由一家傳統的出版商轉型。如今還提供保險、汽車金融等服務。KBB聯合了美國絕大部分已經通過認證的經銷商、二手車商,擁有足夠多的交易記錄量、龐大的資料庫。國內與之對標的有車300、公平價、精真估、第一車網、二手車之家、駕值網等。由於美國並沒有專門的二手車估價師,一切估價都參考美國汽車經銷商協會(NADA)從1933年開始發佈的“二手車價格指南”,該指南流通在全美九個區域,每月發行一本。現在更為直接的工具就是KBB,無論是C端的買方還是賣方都可大致瞭解——買賣這輛車需要多少錢。

由於市場發展歷史悠久,以KBB和Edmunds為代表的評估機制也較為完善,消費者普遍放心。結合新車市場來說,美國的新車售價較為穩定,所以二手車也能形成一個穩定的盈利效應,整體行業得以良性發展。

中國二手車市場是“階梯流通”的,大多數的一二線車源呈現層級式流轉到三四線城市。對車源的流轉效率有很高的要求,這也是目前各家企業亟需突破的問題之一。

合理發展的二手車市場應該是什麼樣的?研究員認為應當將一級二手車車源直接供給C端消費者,將需要整修的二手車車源供給經銷商,再流通到下游,將無法再流向市場的二手車進行拆解和再利用。

對比、參照美國二手車市場,中國市場要想趕快迎來風口,不僅需要引入更多可為借鑒的商業模式,還需要從政策角度對二手車流通進行管理,需要更為細分的職能商,例如專門拆解汽車零部件的市場。因此,中國的玩家們不能過份樂觀。正如羅磊所言,國外的模式可以借鑒,但是照搬不可能。

作者:e號研究院

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