曾從事零售業多年, 願望是將小店開遍哈爾濱, 沒想一朝轉型成經銷商, 十餘年間, 把分公司開遍東三省還將繼續南下;從每天賣1千根烤腸, 到年銷售額1.5個億……這都是王濤的傳奇故事。
“錢是賺不完的。 ”他願誠信對待廠家、終端和員工, 將東北人的“坦誠直爽”進行到底。
趙睿/文
百強檔案
人物名片:哈爾濱昱森元經貿有限公司創始人 王濤
代理品牌:正大、范府、康發等
經營理念:誠信對待廠家、終端和員工
從零售到代理, 從2000萬到1.5億
說到哈爾濱的地下商城, 很多人都不陌生, 裡面各式服裝、飾品琳琅滿目, 是很多遊客的必逛之處, 王濤就曾在那裡賣烤腸。 從1994年開始, 他的烤腸一賣就是十年, 那時候每天能賣一千多根, 小日子過得有滋有味。
“地下商城人流量大, 地點也不錯。 我當時覺得做烤腸零售挺好的, 想快速發展的話就開更多的分店。 ”然而, 給王濤供貨的廠家卻為他指出了另一條路——做代理。
做了經銷商, 就要尋找終端。 服務終端, 最初的苦日子, 他是實打實熬出來的。 “當時我看好一家超市, 在江北一個科技大學裡。 地點好, 生意火爆, 一家店每天差不多能消耗5000根烤腸, 我就想把產品賣進去。 ”為了促成這樁生意, 王濤前前後後跑了20多次, 以至於生意還未談妥, 超市老闆已和他成了哥們兒。
那時候跑生意不比現在, 條件異常艱苦, 冬天零下幾十度, 王濤每天蹬著自行車親自送貨。 後來自己給自行車裝了個電機, 改裝成摩托車。 “記得有一次去江北送貨,
冬天的哈爾濱, 道路上冰雪不化, 有一次王濤連人帶車摔倒在冰上, 車直接推著他往前滑了好遠, 根本停不住, “還好當時前面沒有車, 不然後果不堪設想”。
代理之路有心酸亦有成就, 十四年時間, 王濤從哈爾濱地下商城的賣烤腸小販, 轉身成為在東三省成立了六家公司的經銷商, 專注於服務學校、速食店、商業街餐飲店等終端網點及二批商, 年銷售額從2000多萬增長到1.5個億。 公司除了和范府、正大等20多個廠家長期合作, 還在2010年創立了自有品牌——昱森元, 主要生產烤腸、丸子等。
下血本留人才, 讓員工參股
最初幾年,
五家分公司能快速擴張、由虧轉盈的秘訣, 不由讓人好奇。 “秘訣就是人。 ”王濤這樣回答。
無需面對其他公司人員流動大、人心不齊等問題, 因為王濤有自己的“秘訣”——五家分公司全部採用股份制, 王濤投錢, 持有51%股份, 剩餘49%都分給員工。 “員工持有股份, 就會把公司的事當成自己的事來做, 把自己的潛力激發出來, 全心全意地付出。 ”王濤不僅成功留住了員工的人, 也留住了他們的心,
對待中高層員工, 王濤的宗旨是培養他, 相信他, 放權給他。 “培養人才是很重要的。 在公司我覺得我肯定不是最聰明的, 我要做的就是培養那些聰明人, 讓他們成為分公司負責人。 我投錢建公司, 我們一起定產品, 他就是職業經理人+股東。 ”
說到惜才, 王濤可是下了血本的。 從幾年前開始, 分公司經理每月底薪已達到14000元, 在東北地區的這個行業中, 屬於高工資水準。 “他們都是我從哈爾濱團隊裡培養的人, 去其他地區經營分公司, 前期分公司沒有盈利, 我必須保障他們的生活, 沒有後顧之憂才能更好地做公司。 ”
產品要精簡, 服務正升級
在2010年之前, 凍品業可以說是賣方市場, 廠家不多,求大於供,生意比較好做。“之後就沒那麼容易了,得選點好產品,精簡管道,不能總妄想多而全,服務更要做好。”王濤接下來的規劃,正是從這幾點出發制定的。
“接下來,我們會重點選擇一些早餐類產品,尤其是那些差異化強的,與我們的昱森元產品進行組合。管道上,我們會把主要精力放在速食店、學校食堂、配餐公司上。”王濤總結,原則就是“精簡”二字。
而服務升級則是更重要的方向。“我們會為終端配備優質設備,比如蒸饃櫃、高端烤腸機、保溫箱等。別人不捨得投入我捨得,產品是核心競爭力,設備就是銷售助力。”王濤說。
此外,幾年前,他還建起了自己的物流體系,用冷藏車為終端和二批商免費送貨,這是少有的。“二批商要的量達不到數額,廠家就不給他們發貨,只能依賴我們。”就是這些增值服務,讓王濤把客戶穩穩握在手裡。
這幾年,互聯網對快消品、服裝鞋帽等行業的衝擊很大,而凍品由於冷鏈物流的門檻,情況相對較好,王濤一直很慶倖自己當年選對了行業。“但是凍品往電商方向發展肯定是大趨勢,我們也正在嘗試。目前哈爾濱同城配送我們自己就可以完成,省內其他區域的訂單,會和協力廠商物流合作。”
王濤認為,無論是線上還是線下,誠信經營都是制勝法寶。不拖欠廠家的錢,答應客戶的全部做到,承諾員工的股份為其兌現,這才是一個生意人要堅守的底線。
廠家不多,求大於供,生意比較好做。“之後就沒那麼容易了,得選點好產品,精簡管道,不能總妄想多而全,服務更要做好。”王濤接下來的規劃,正是從這幾點出發制定的。“接下來,我們會重點選擇一些早餐類產品,尤其是那些差異化強的,與我們的昱森元產品進行組合。管道上,我們會把主要精力放在速食店、學校食堂、配餐公司上。”王濤總結,原則就是“精簡”二字。
而服務升級則是更重要的方向。“我們會為終端配備優質設備,比如蒸饃櫃、高端烤腸機、保溫箱等。別人不捨得投入我捨得,產品是核心競爭力,設備就是銷售助力。”王濤說。
此外,幾年前,他還建起了自己的物流體系,用冷藏車為終端和二批商免費送貨,這是少有的。“二批商要的量達不到數額,廠家就不給他們發貨,只能依賴我們。”就是這些增值服務,讓王濤把客戶穩穩握在手裡。
這幾年,互聯網對快消品、服裝鞋帽等行業的衝擊很大,而凍品由於冷鏈物流的門檻,情況相對較好,王濤一直很慶倖自己當年選對了行業。“但是凍品往電商方向發展肯定是大趨勢,我們也正在嘗試。目前哈爾濱同城配送我們自己就可以完成,省內其他區域的訂單,會和協力廠商物流合作。”
王濤認為,無論是線上還是線下,誠信經營都是制勝法寶。不拖欠廠家的錢,答應客戶的全部做到,承諾員工的股份為其兌現,這才是一個生意人要堅守的底線。