慧聰家電網訊：2018年4月24日， 由國家工業資訊安全發展研究中心指導， 北京市鑫海威資訊中心攜手奧維雲網（avc）在京發佈了《2018年五一中國家電消費趨勢分析報告》（以下簡稱《報告》）。 《報告》分析了近年來五一期間中國家電市場的走勢， 並預測了2018年五一期間家電市場的四大趨勢：傳統節假日的促銷功能不斷弱化；消費升級引發新的職能轉變；高端家電消費占比不斷提升；線上服務推動家電全行業服務標準。
近年來在消費升級大潮的推動下， 家電產業迎來新一輪以“品質”和“服務”為核心的爆發式提升。 線上上更透明的家電網購環境推動下，
“五一家電消費趨勢分析報告”發佈 消費升級引發管道職能轉變
報告指出：線上管道正在成為五一家電銷售的主場， 消費升級引發的管道職能轉變將繼續深化。
傳統節日促銷功能弱化， 五一家電分流趨勢凸顯
作為傳統家電促銷旺季， 五一一直在全年家電銷售中佔據非常重要的地位。 然而根據《報告》的分析， 隨著新興促銷節日的日益增多， 五一家電銷售分流趨勢明顯。
2014—2017年全年家電促銷頻率情況（次）
奧維雲網（avc）資料顯示， 從2014年至2017年， 全年促銷頻率從16次上升到27次， 促銷節點增長明顯。 隨著80後、90後成為家電消費主體人群， “五一”家電的銷售數量相比於618、815、雙11不再具有優勢。 而除了618、815和雙11這樣的全民購物狂潮之外， 還有如京東家電的超級品牌日和巔峰狂歡趴等小型高頻次促銷節點不斷分流五一的家電銷售。
2014—2017年五一家電銷售額（億元）
2016年五一家電銷售額跌入穀底後在2017年五一期間依然艱難爬升， 預計在今年五一期間家電銷售依然延續低迷趨勢。
線上成五一家電銷售主場， 消費升級引發管道職能轉變
根據國家統計局資料顯示， 目前我國不變價gdp已增長為1978年改革開放初期的30倍以上， 經濟的快速發展驅動了家電的消費升級， 同時也讓消費者的需求從普及型消費過渡到改善性消費。
隨著消費升級釋放消費者對高品質家電、高智慧家電、低能耗家電的追求， 過去線上管道預先瞭解家電產品功能價格的“弱體驗”功能轉變為“強消費”，
奧維雲網（avc）提供的近幾年五一家電銷量也證明了這種趨勢。 2014年-2017年五一期間線上和線下家電銷量發生逆轉。
2014—2017年五一節間線上線下家電銷售量（單位：萬台）
2017年五一期間，線上家電銷售量不但大幅度超越線下家電銷售量，更是超越2014年五一期間線下家電銷售高量。在這種背景下，線上與線下管道的職能和身份變化發生了巨大變化，線上管道成為無處不在的家電銷售場所，而線下管道成為家電體驗不可或缺的主場。
高端家電消費占比上升，電商助力消費升級加速推進
從近幾年五一促銷期間線上家電的銷售情況看，線上家電消費高端化的趨勢日益明顯。根據奧維雲網（avc）提供的資料顯示，五一期間線上4k電視、櫃機變頻空調、多門冰箱、滾筒烘乾洗衣機等高端家電銷售量和銷售額占比均大幅度提升。除此之外，新興家電品類如洗碗機、烤箱、乾衣機等也越來越受到線上消費者的關注，預計2018年仍是主打高端市場的電商高速增長的活躍期。
2014—2017年五一節間線上部分高端家電品類銷售額占比情況
此外，電商平臺中高端家電銷售占比上升，也客觀上促進了消費和實體企業轉型升級的步伐。一方面，電商透明化的產品資訊和客戶評價，可以讓廣大消費者更加明晰高端家電的參數性能和使用者體驗，消除新型產品和消費者之間的資訊不對稱，縮短高端產品和新型產品的市場接受週期，促進消費升級；另一方面，借助豐富的大資料，線上電商將消費者的深度需求傳遞到家電品牌企業，有針對性的產品研發和創新形成了事實上的實體反哺和賦能。
線上服務推動家電全行業服務提升
正如奧維資料（avc）副總裁韓昱所說：“透明的一站式服務不但極大減少了消費者在家電服務方面消耗的時間和精力，還意味著消費者可以掌握更全面的家電產品資訊和使用者評價等。這意味著市場權力更加向消費者傾斜，毫無疑問這是未來中國家電市場的必然趨勢和發展方向，對於提升消費者家電網購的幸福感和獲得感至關重要。”
2014—2017年五一節間線上線下家電銷售量（單位：萬台）
2017年五一期間，線上家電銷售量不但大幅度超越線下家電銷售量，更是超越2014年五一期間線下家電銷售高量。在這種背景下，線上與線下管道的職能和身份變化發生了巨大變化，線上管道成為無處不在的家電銷售場所，而線下管道成為家電體驗不可或缺的主場。
高端家電消費占比上升，電商助力消費升級加速推進
從近幾年五一促銷期間線上家電的銷售情況看，線上家電消費高端化的趨勢日益明顯。根據奧維雲網（avc）提供的資料顯示，五一期間線上4k電視、櫃機變頻空調、多門冰箱、滾筒烘乾洗衣機等高端家電銷售量和銷售額占比均大幅度提升。除此之外，新興家電品類如洗碗機、烤箱、乾衣機等也越來越受到線上消費者的關注，預計2018年仍是主打高端市場的電商高速增長的活躍期。
2014—2017年五一節間線上部分高端家電品類銷售額占比情況
此外，電商平臺中高端家電銷售占比上升，也客觀上促進了消費和實體企業轉型升級的步伐。一方面，電商透明化的產品資訊和客戶評價，可以讓廣大消費者更加明晰高端家電的參數性能和使用者體驗，消除新型產品和消費者之間的資訊不對稱，縮短高端產品和新型產品的市場接受週期，促進消費升級；另一方面，借助豐富的大資料，線上電商將消費者的深度需求傳遞到家電品牌企業，有針對性的產品研發和創新形成了事實上的實體反哺和賦能。
線上服務推動家電全行業服務提升
正如奧維資料（avc）副總裁韓昱所說：“透明的一站式服務不但極大減少了消費者在家電服務方面消耗的時間和精力，還意味著消費者可以掌握更全面的家電產品資訊和使用者評價等。這意味著市場權力更加向消費者傾斜，毫無疑問這是未來中國家電市場的必然趨勢和發展方向，對於提升消費者家電網購的幸福感和獲得感至關重要。”