(快消品訊)昨日(4月13日), 屈臣氏在上海半島酒店舉行了“屈臣氏美麗新趨勢 成就3000店”發佈會, 慶祝屈臣氏中國門店規模突破3000家, 並發佈了兩大重磅改革舉措——萵筍APP及“線上訂購門店速提”服務, 其中國區署理行政總裁高宏達也首次公開亮相。
會上, 屈臣氏中國區行政總裁羅敬仁作了發言, 回顧了屈臣氏在中國市場28年的發展歷史。 高宏達入場時, 羅敬仁面帶微笑用右手牽引高宏達上場, 二人幾乎共同參與了現場活動的所有環節。 羅敬仁對於屈臣氏今年推出的萵筍APP向《快消品(網)》介紹:這是一款針對美妝顧問與客戶關係的APP, 使用者可以註冊使用電子會員卡, 享受購物積分兌現服務。 不同于屈臣氏中國官方APP, 這款APP開啟個性服務, 使用者可以通過這款APP對商品掃碼享受查詢產品新體驗, 進行專業的皮膚測試, 與美妝顧問一對一交流。
而此次屈臣氏在銷售方面推出另一大創新舉措——“線上訂購門店速提”服務, 也是其國內首創將線上與線下相結合的銷售方式。 進入屈臣氏中國APP後看到“門店速提”在頁面上被標注“HOT”,同時圖示顯示上海。 頁面中將各類產品根據功效細分為12類, 包括個人護理、頭髮護理、彩妝等。
由此可見, APP萵筍的推出以及“線上訂購門店速提”服務兩項重磅舉措的實施,
除此之外, 此次會議, 屈臣氏還邀約了其戰略合作夥伴, 包括漢高、歐萊雅中國、百雀羚、諾斯貝爾、聯合利華、強生等參加發佈會, 它們作為屈臣氏在中國市場的多年來的核心合作夥伴, 一起見證了屈臣氏在中國市場開拓出3000家門店的優秀成績。 同時, 屈臣氏還對法蘭琳卡、滋源、韓後、韓束、美寶蓮、美麗加芬等多個品牌在內的“苗圃行動”公益活動合作夥伴予以頒獎, 表彰其公益行動。
此番屈臣氏的兩大舉措, 正是其積極改變這一現狀所做出的努力。