婁底新聞網新化訊（通訊員 鄧謙）近年來， 新化農商行高度重視服務管理工作， 採取多種措施改變服務環境、提升服務水準， 全力打造最佳服務型銀行。
改善金融環境， 提升服務環境舒適度。 該行持續加強基層網點設施建設， 為基層支行添置空調、彩電、點鈔機、檔櫃等辦公設備， 並按新的統一規範及時修補翻新缺損、過時的門楣標識和燈箱等， 完成 “亮化工程”。 同時， 加強環境管理， 美化營業環境， 保持營業大廳的環境整潔和設備正常運行。
提高服務態度、文明服務水準。 根據省聯社加強服務工作的要求，
延長營業時間， 增強客戶最佳體驗。 該行將所有網點對外營業時間調整為上午8點至下午5：30， 中午不休息。 同時， 開設“信貸金融夜市”， 營業時間為晚上18:00-22:00， 使居民享受更大的金融便利， 方便上班時間與銀行營業時間基本一致的客戶辦理信貸金融及便民卡貸款業務。