近日， 客戶馬某來到中信銀行包頭居然新城支行辦理信用卡啟動及開戶業務， 辦理中櫃員發現該客戶名下並未申請信用卡， 立即對客戶所持信用卡卡片進行識別並通知會計經理。
通過會計經理二次審核該卡片發現卡片顏色失真、雖然有中信銀行logo和中信銀行中英文名稱但是字體稍有些模糊並帶有瑕疵， 卡背面簽名條並沒有凸起而是與卡片合為一體。 另外， 信用卡客服電話也不正確， 卡片背面印刷也非常粗糙， 該卡片屬於一張偽造信用卡， 隨即會計經理及當班櫃員立即對卡片主人馬某向曹某匯款的行為進行了制止。
後經過會計經理認真講解， 客戶才恍然大悟， 通過與客戶交流得知：該客戶在網上申請的信用卡， 並向該客戶所要了300元的辦卡費用， 卡片寄到以後在往曹某農行帳號打款1500元的費用。
隨後， 支行工作人員沒收了假信用卡並提供了中信銀行辦理信用卡的相關手續和辦卡管道， 告知客戶一定要通過正規方式辦理銀行卡， 保證自己的財產安全。
近期， 網路辦理假信用卡事件頻繁發生， 作為銀行員工有義務為大家積極普及金融知識， 維護大家的個人財產安全。