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資本瘋狂進入口腔領域,中小牙科診所該如何應對?

當前, 我國的口腔市場需求強烈, 資本嗅到了其中的巨大的商機, 紛紛出手, 口腔診所也在以驚人速度擴張。 按照口腔診所的擴張速度, 也許幾年之後, 大街上隨便走幾步, 你就能看到一家口腔診所, 或者連鎖, 或者單體。 口腔診所競爭將空前激烈。

攜資本優勢的口腔連鎖, 將是中小口腔診所的勁敵。

不要認為大型口腔連鎖和中小診所的患者群體不同, 在牙病襲來時, 患者更多考慮的是能不能治好病。 沒有哪個患者會拒絕選擇優質的診所, 就像人們看病往往選擇三甲大醫院一樣。

資本的嗜血性

供給側改革帶來的就是消費升級。 醫美、口腔、男科、婦產等消費升級型醫療, 是資本高度關注的市場。

當前, 各式各樣的基金、民間資本、私募眾籌等, 正在不斷的聚焦於口腔, 不斷的佈局口腔產業鏈, 和每一個關鍵節點, 他們都希望在口腔醫療領域, 達到自己的戰略意圖。

我們來看這樣一組資料

2014年4月, 瑞爾齒科宣佈獲得新天域資本領投的第三輪7000萬美金投資。

2014年6月16日, 聯想控股與拜博口腔連鎖簽下10億元人民幣戰略投資協定

2016年8月23日, 大型口腔連鎖歡樂口腔宣佈融資3.5億。

2017年4月1日, 馬瀧齒科獲得1.1億人民幣C輪融資

2017年4月6日, 萬達與四川大學華西口腔醫院簽署戰略合作協定, 計畫投資90億元, 在全國各地的萬達廣場, 開設300家牙科診所。

哪裡有利潤, 哪裡就有資本的進入。 資本在瘋狂佈局的背後, 是對口腔市場的看好。

瑞爾集團從1999年創辦第一家診所發展到30多家, 用了15年的時間, 隨著資本的進入, 從30多家到現在70多家, 只用了兩年時間。 在未來2~3年內, 瑞爾集團預計開到300家診所。 不止瑞爾集團, 隨著聯想的介入, 拜博口腔也預計三年內至少新增100家店, 覆蓋全國省會和一線城市。

也許未來, 當資本意識到口腔行業盈利週期長, 有了更好的投資項目, 會選擇退出。 就像今年奧克斯口腔退出一樣。 虧損5000萬對於資本來說並不算大, 但在這一進一退之間, 對廣大中小口腔診所帶來的就是血雨腥風, 甚至滅頂之災。 畢竟沒有哪個診所敢拍著胸脯保證能熬過資本進入的這幾年。

牙科市場的發展現狀

在我國, 中小口腔診所佔據半壁江山。

根據前瞻產業研究院的統計, 目前中國設有口腔科的綜合醫院超過1.8萬家,

專業口腔醫院533家, 私人口腔醫療機構近6.5萬家, 其問診量接近總量的40%-45%。 尤其最近這幾年, 私人口腔醫院口腔診所迅速擴張, 問診總量更是直線上升。

圖表2:2008-2016年私人口腔醫院比重急劇上升(單位:%)

結合表格, 我們可以預計:

在中國口腔未來的醫療模式中, 占主流的大中型公立醫院的總量會緩慢增長但市場份額會縮小, 非品牌個體診所將會被口腔品牌連鎖所取代;

在中國口腔未來的發展格局上, 國有醫療機構將負責基本醫療, 民營醫療機構將在基本醫療方面作為國有機構的補充, 在高端和特需服務領域逐步成為市場主體, 這一趨勢, 亦將強力拉動對中國民營口腔的投資。

在中國口腔未來的業務發展上, 隨著國民生活水準進一步提高和口腔保健意識不斷增強的帶動下,正畸、種植牙等高附加值業務將帶動牙科市場保持20%~30%的較快增長勢頭,經濟較發達地區的高端業務發展速度會更快。(此項資料來源於東方證券研報)

這也正是嗜血資本瘋狂進入口腔的“源動力”。因此,民營口腔診所正抓緊盤算著擴張自己的地盤。

擴張帶來的醫生需要

大量的擴張首先帶來了人力方面的要求。以瑞爾齒科為例。

瑞爾齒科的醫生公開招聘要求為國家正規院校全日制本科以上學歷、口腔醫學專業、具有口腔醫生資格證書及執業證書、並且要求本科學歷者五年以上臨床工作經驗、碩士三年以上臨床工作經驗、博士一年以上臨床工作經驗。

要求擺在這了,能不能招到合適的人才?

我國口腔醫師大多數為大專本科學歷,職稱結構呈現塔形,每1萬人中才有1名口腔醫師。雖然我國開設口腔學科的院校很多,學校教學和獨立操作是兩碼事,要很多年的時間才能培養一個優秀的口腔醫生。這完全趕不上市場的需求。

人才不足怎麼辦,內部培養。好多大型口腔連鎖都在走這一條路。

拜博口腔2014年在北京建立人才培訓基地,並與國際醫療集團合作積極在學術界建立互動,爭取引進一些國外的醫生。

瑞爾有個內部培訓體系,每年從校園招聘碩士、博士學位的畢業生近一百人,基層團隊由主任、副主任、主任助理組成,內容涉及的不僅是技術,還有管理技巧和理念等培訓。

友睦齒科是法蘭克福大學種植碩士學位臨床培訓基地,並建立了自己的口腔種植培訓基地。為了培養更多的人才適應擴張需要,瑞爾齒科和拜博口腔也建立了臨床培訓基地。

為什麼說華西牙科是一搜牙科航母呢?

不僅是因為華西牙科的6大板塊中打通了牙科的上下游產業,還實現了口腔醫生的“自給自足”。這才是最可怕的事情。

中小診所如何應對

在互聯網領域,有一種說法,誰抓住了用戶,誰就能在發展中立於不敗之地。看看目前的騰訊、阿裡和百度,哪一個不是坐擁巨大用戶?口腔行業也是如此,哪個診所擁有了巨大客流量,就能在激烈的競爭中活下來,甚至發展壯大。

在大部分診所的現有客戶中,涵蓋了各個年齡段的人群。結合以往診療資料,我們可以看出,修復種植往往以中老年人為主,正畸貼面往往以年輕群體為主,隨著用戶群體年齡的推移,年輕群體將可能會對修復種植產生需求。

這就是說,誰抓住了年輕群體,就抓住了未來的用戶人群,就會在以後的發展中擁有先發優勢。

年輕群體,尤其是80後、90後群體,還有一個優勢就是更在乎的是服務品質,而對消費金額的敏感性並不是特別強。

未來,中小口腔診所要與大型連鎖抗衡,抓住這個群體是關鍵。

為了抓住這個群體,現在醫療市場出現了各式各樣的解決方案。丁香園、微醫、春雨醫生等,選擇了年輕人接受程度更高的互聯網醫療;阿裡提出了大健康的概念,優先在醫藥領域進行佈局……

消費金融服務

那麼,中小口腔診所該如何切入這個群體呢,消費金融無疑是一種很好的嘗試。

2016年10月,茄子口腔雲在行業內率先推出了金茄子分期,主打服務中小口腔診所,凡開通金茄子分期的口腔診所,均可為患者提供分期付款業務。

2017年2月,輕鬆牙醫推出了牙分期,主要服務輕鬆牙醫現有客戶,

2017年3月,歡樂口腔醫療集團在北京舉行戰略合作發佈會,宣佈與玖富集團在口腔醫療相關消費分期領域展開合作。

這還不包括各個大型口腔診所,如佳美、拜博等單獨與銀行合作推出的分期業務。

消費分期在口腔行業如火如荼開展的背後,是各個口腔機構在角力年輕用戶,特別是時尚愛牙的80後90後用戶。

對於暫時資金不夠又有對生活品質追求的年輕人來說,這種消費模式無疑是最好的消費模式,既然買房可以分期,淘寶、支付寶購物可以分期,銀行借款可以分期,為什麼口腔消費就不分期呢?

消費金融,正在得到更多年輕消費群體的認可。也在獲得越來越多口腔診所的認可。可以更快的幫助口腔診所獲得現金流,提升自己的發展競爭力。

沒能力抓互聯網醫療,缺實力抓大健康產業,那就從消費金融切入,儘快獲取年輕客戶群體,給自己儲備“糧草”,當資本瘋狂湧入口腔行業時,給自己留點抗衡的資本。別沒等嗜血資本推出,自己就先倒了。

大型口腔機構不斷攻城掠地,但佔據絕對優勢的大機構暫時還沒出現,中小口腔機構似乎還沒感受到太大的衝擊。但好日子不會太久。目前的醫美行業,就是口腔行業的前車之鑒。

不要說服務群體不同,當高端用戶被挖掘的差不多的時候,小魚小蝦也是很可口的。大機構的玩法是:不僅在硬體環境、專家技術上降維打擊你,還要從價格上、行銷上碾壓你。

抵禦寒冷的另一種方法,就是穿上厚衣。個人幹不過組織,單店幹不過連鎖。國內幾大口腔連鎖品牌都在拼命賽跑,作為中小診所的你,為什麼不抓住機遇,也讓自己發展壯大成為連鎖呢?

你不進步,就不淘汰。市場不需要太多理由。

隨著國民生活水準進一步提高和口腔保健意識不斷增強的帶動下,正畸、種植牙等高附加值業務將帶動牙科市場保持20%~30%的較快增長勢頭,經濟較發達地區的高端業務發展速度會更快。(此項資料來源於東方證券研報)

這也正是嗜血資本瘋狂進入口腔的“源動力”。因此,民營口腔診所正抓緊盤算著擴張自己的地盤。

擴張帶來的醫生需要

大量的擴張首先帶來了人力方面的要求。以瑞爾齒科為例。

瑞爾齒科的醫生公開招聘要求為國家正規院校全日制本科以上學歷、口腔醫學專業、具有口腔醫生資格證書及執業證書、並且要求本科學歷者五年以上臨床工作經驗、碩士三年以上臨床工作經驗、博士一年以上臨床工作經驗。

要求擺在這了,能不能招到合適的人才?

我國口腔醫師大多數為大專本科學歷,職稱結構呈現塔形,每1萬人中才有1名口腔醫師。雖然我國開設口腔學科的院校很多,學校教學和獨立操作是兩碼事,要很多年的時間才能培養一個優秀的口腔醫生。這完全趕不上市場的需求。

人才不足怎麼辦,內部培養。好多大型口腔連鎖都在走這一條路。

拜博口腔2014年在北京建立人才培訓基地,並與國際醫療集團合作積極在學術界建立互動,爭取引進一些國外的醫生。

瑞爾有個內部培訓體系,每年從校園招聘碩士、博士學位的畢業生近一百人,基層團隊由主任、副主任、主任助理組成,內容涉及的不僅是技術,還有管理技巧和理念等培訓。

友睦齒科是法蘭克福大學種植碩士學位臨床培訓基地,並建立了自己的口腔種植培訓基地。為了培養更多的人才適應擴張需要,瑞爾齒科和拜博口腔也建立了臨床培訓基地。

為什麼說華西牙科是一搜牙科航母呢?

不僅是因為華西牙科的6大板塊中打通了牙科的上下游產業,還實現了口腔醫生的“自給自足”。這才是最可怕的事情。

中小診所如何應對

在互聯網領域,有一種說法,誰抓住了用戶,誰就能在發展中立於不敗之地。看看目前的騰訊、阿裡和百度,哪一個不是坐擁巨大用戶?口腔行業也是如此,哪個診所擁有了巨大客流量,就能在激烈的競爭中活下來,甚至發展壯大。

在大部分診所的現有客戶中,涵蓋了各個年齡段的人群。結合以往診療資料,我們可以看出,修復種植往往以中老年人為主,正畸貼面往往以年輕群體為主,隨著用戶群體年齡的推移,年輕群體將可能會對修復種植產生需求。

這就是說,誰抓住了年輕群體,就抓住了未來的用戶人群,就會在以後的發展中擁有先發優勢。

年輕群體,尤其是80後、90後群體,還有一個優勢就是更在乎的是服務品質,而對消費金額的敏感性並不是特別強。

未來,中小口腔診所要與大型連鎖抗衡,抓住這個群體是關鍵。

為了抓住這個群體,現在醫療市場出現了各式各樣的解決方案。丁香園、微醫、春雨醫生等,選擇了年輕人接受程度更高的互聯網醫療;阿裡提出了大健康的概念,優先在醫藥領域進行佈局……

消費金融服務

那麼,中小口腔診所該如何切入這個群體呢,消費金融無疑是一種很好的嘗試。

2016年10月,茄子口腔雲在行業內率先推出了金茄子分期,主打服務中小口腔診所,凡開通金茄子分期的口腔診所,均可為患者提供分期付款業務。

2017年2月,輕鬆牙醫推出了牙分期,主要服務輕鬆牙醫現有客戶,

2017年3月,歡樂口腔醫療集團在北京舉行戰略合作發佈會,宣佈與玖富集團在口腔醫療相關消費分期領域展開合作。

這還不包括各個大型口腔診所,如佳美、拜博等單獨與銀行合作推出的分期業務。

消費分期在口腔行業如火如荼開展的背後,是各個口腔機構在角力年輕用戶,特別是時尚愛牙的80後90後用戶。

對於暫時資金不夠又有對生活品質追求的年輕人來說,這種消費模式無疑是最好的消費模式,既然買房可以分期,淘寶、支付寶購物可以分期,銀行借款可以分期,為什麼口腔消費就不分期呢?

消費金融,正在得到更多年輕消費群體的認可。也在獲得越來越多口腔診所的認可。可以更快的幫助口腔診所獲得現金流,提升自己的發展競爭力。

沒能力抓互聯網醫療,缺實力抓大健康產業,那就從消費金融切入,儘快獲取年輕客戶群體,給自己儲備“糧草”,當資本瘋狂湧入口腔行業時,給自己留點抗衡的資本。別沒等嗜血資本推出,自己就先倒了。

大型口腔機構不斷攻城掠地,但佔據絕對優勢的大機構暫時還沒出現,中小口腔機構似乎還沒感受到太大的衝擊。但好日子不會太久。目前的醫美行業,就是口腔行業的前車之鑒。

不要說服務群體不同,當高端用戶被挖掘的差不多的時候,小魚小蝦也是很可口的。大機構的玩法是:不僅在硬體環境、專家技術上降維打擊你,還要從價格上、行銷上碾壓你。

抵禦寒冷的另一種方法,就是穿上厚衣。個人幹不過組織,單店幹不過連鎖。國內幾大口腔連鎖品牌都在拼命賽跑,作為中小診所的你,為什麼不抓住機遇,也讓自己發展壯大成為連鎖呢?

你不進步,就不淘汰。市場不需要太多理由。

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