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光大銀行重慶分行積極開展3.15消費者權益保護宣傳

光大銀行重慶分行供圖 華龍網發

華龍網3月17日9時訊(朱運陽)為進一步培養金融消費者的風險意識, 使金融消費者能合法合理、理性有序地維護自身權益,

引導消費者理性維權、助其遠離和抵制非法金融活動, 3月以來, 光大銀行重慶分行在監管機構指導下, 開展了以“權利·責任·風險”為主題的“3.15金融消費者權益日”宣傳活動。

活動開展以來, 光大銀行重慶分行轄內各大營業網點均通過營業場所的LED滾動字幕、電視機播放視頻向客戶宣傳金融知識。 3月15日, 轄內部分網點設立宣傳站, 張貼宣傳海報、發放宣傳手冊, 重點圍繞消費者法定權利、維權方式、維權管道、銀行理財、非法集資、電信詐騙等內容, 對各大商圈人群進行宣傳教育。 部分營業網點在監管機構的組織下走進了西南政法大學, 現場為大學生答疑解惑。 同時, 該行位於萬州、涪陵、江津等區域的遠郊網點進一步將“3.15”活動推廣至當地社區街道、公園及校園,

深入社會大眾廣受好評。 該行堅持做到向社會公佈消費者投訴管道、投訴電話, 設置投訴處理工作臺, 悉心處理客戶投訴, 時刻接受廣大金融消費者的監督。

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