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河北銀行加速佈局互聯網金融 直銷銀行上線兩年服務客戶功能更加多樣

長城網5月4日訊近日, 河北銀行與北京雍和金融資訊服務有限公司正式簽署合作協定, 邁出P2P資金存管業務發展的第一步, 標誌著該行直銷銀行彩虹Bank在互聯網金融領域的服務範圍和品牌知名度持續提升。

自2015年5月上線以來, 省內首家直銷銀行—河北銀行彩虹Bank秉承“客群不分疆界、服務不分時空”的宗旨, 不斷豐富產品業務, 提升客戶體驗, 經過兩年的努力與發展, 已具一定的規模及實力, 在產品種類、服務功能、客戶體驗、技術應用、風險管理等方面取得較大的發展, 為廣大金融消費者提供了更為專業的普惠金融服務。

多樣化的投融資服務

彩虹Bank面向全國範圍內推出多樣化的投融資服務。 共上線7款投資類產品, 包括智慧存款、貨幣基金、類貨幣基金及固定期限類產品, 期限靈活、投資門檻低、兼顧靈活性和收益率, 滿足了各類客戶的投資需求, 其中以彩虹安益為代表的高收益產品多次在開售5分鐘內一搶而空。

今年以來, 河北銀行不斷推動業務創新, 積極拓展彩虹Bank新的產品種類, 其中網路小額貸款服務和互聯網投融資資訊見證服務即將面世。 該行的網路小額貸款服務依託互聯網技術,上線後能實現貸款業務審批、放款的線上化, 據瞭解, 該業務旨在突破傳統櫃面貸款的地域限制、加速貸款申請審批的時間,

對提升客戶體驗、優化業務服務意義深遠;互聯網投融資資訊見證服務上線後, 將為融資者和投資者提供資訊搜集、資訊公佈、資信評估、資訊交互、投融資撮合等服務, 既為融資者解決資金問題, 又為投資者提供新的較高收益的投資管道, 實現線上投融資的“雙贏”。 目前, 該行正在緊鑼密鼓推動上述業務的進程。

此外, 該行還積極參與到服務P2P平臺上的企業、廣大投資者、借款人的行列中, 開展P2P資金存管業務, 即對P2P平臺借款人、出借人和擔保人等開展業務形成的專項借貸資金及相關資金進行存放和管理, 通過自主運營且安全高效的業務系統在全國範圍內為客戶提供帳戶開立、資金清算、賬務核對等服務, 確保P2P平臺、借款人、投資人、擔保人的資金分賬管理、合規運營。

友好便捷的客戶體驗

河北銀行彩虹Bank突破了傳統銀行服務需要的物理網點限制, 使用者只需通過互聯網管道, 便可足不出戶輕鬆實現線上開戶、線上轉帳、線上理財等功能, 目前支持綁定146家銀行借記卡, 實現了智慧線上客服功能, 客戶無需辦理該行銀行卡即可隨時享受彩虹Bank的服務。

該行積極優化業務操作流程, 不斷提升客戶體驗。 在APP方面, 實現了產品排序、手勢密碼、個人中心優化等功能;在產品體驗方面, 支援一款貨幣基金的當天贖回;為客戶免費開通了短信動帳提醒, 方便客戶即時掌握資金流動情況;在安全方面, 推動7*24小時身份證聯網核查業務, 即將隨網路小額貸款服務同步上線,

並嘗試探索人臉識別、OCR識別在直銷銀行的應用。 流程和技術的不斷改進, 使彩虹Bank更加安全可靠、功能更加完善。

積極探索跨界合作

在完善自身功能的同時, 河北銀行還積極探索與互聯網平臺跨界合作, 將金融優勢植入到互聯網平臺的產業鏈條或社交、娛樂、消費的原生場景及泛金融場景中, 拓展線上普惠金融的範圍。 目前該行已與某生活服務類互聯網平臺在技術服務、資源分享、金融服務等方面開展深度合作, 彩虹Bank金融服務進一步融入老百姓日常生活。

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